commit to user
3 menjadi sangat penting, karena peran
marketing
sebagai penghubung antara nasabah yang membutuhkan kredit dengan lembaga keuangan itu sendiri.
Untuk memasarkan produk PT. BPR NGUTER SURAKARTA yang mempunyai pasar cukup potensial maka penulis mencoba mengulasnya dalam
bentuk tulisan. Berhasil tidaknya suatu produk pendanaan yang ditawarkan lembaga keuangan dengan kebijakan strategi pemasaran yang digunakan.
berdasarkan latar belakang tersebut penulis memutuskan untuk menyusun
penelitian dengan judul “STRATEGI PEMASARAN KREDIT PADA PT. BPR NGUTER SURAKARTA”.
B. Rumusun Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah di uraikan di atas, maka untuk memudahkan dalam penyelesaian permasalahan yang menjadi dasar
dalam penulisan ini, permasalahan penelitian di rumuskan sebagai berikut: 1.
Bagaimana strategi promosi pemasaran kredit PT. BPR Nguter Surakarta ? 2.
Faktor pendukung apa saja yang ada dalam strategi promosi pemasaran kredit PT. BPR Nguter Surakarta ?
C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan yang ingin dicapai dari laporan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui strategi promosi pemasaran kredit di PT. BPR Nguter
surakarta.
commit to user
4 2.
Untuk mengetahui faktor pendukung yang ada dalam strategi promosi pemasaran di PT. BPR Nguter Surakarta.
D. Manfaat Penelitian
Beberapa manfaat yang dapat diambil dari penulisan tugas akhir ini adalah :
1. Bagi Perusahaan
Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan untuk mendukung pengembangan usaha perusahaan dan sebagai masukan yang di
pertimbangkan bagi perusahaan yang bersangkutan. 2.
Bagi Akademi Diharapkan penelitian ini menjadi bahan referensi pada penelitian lain
yang sejenis di waktu yang akan datang, sehingga dapat memperbaiki dan menyempurnakan keterbatasan dan kelemahan yang ada pada penelitian
ini. 3.
Bagi Mahasiswa Untuk menambah pengetahuan dan sarana penerapan ilmu yang diterima
secara teoritis dalam perkuliahan ke dalam dunia nyata, serta sebagai bahan pertimbangan untuk peneliti lainnya.
E. Metode Penelitian
Suatu penelitian pada dasarnya adalah bagian mencari, mendapatkan data untuk selanjutnya dilakukan penyusunan dalam bentuk laporan hasil
commit to user
5 penelitian. Supaya proses tersebut dapat berjalan lancar serta hasilnya dapat di
pertanggung jawabkan secara ilmiah, maka diperlukan metode penelitian. Metode penelitian mengemukakan secara tertulis tata kerja dari suatu
penelitian. Metode ini terdiri dari : 1.
Desain Penelitian Desain yang digunakan oleh penulis dalam penelitian ini adalah berupa
desain kasus. Dimana dalam rumusan masalah menimbulkan pertanyaan “bagaimana” yang menjadi masalah utamanya. Dalam penulisan ini
penulis diharuskan untuk membuat suatu diskripsi analisis yang terbatas pada kasus tertentu untuk menjawab permasalahan tersebut.
2. Objek Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT. BPR Nguter Surakarta yang beralamat di Jl. Honggowongso No. 69 Serengan Surakarta.
3. Jenis dan Sumber Data
Data dalam penelitian ini penulis peroleh dari dua jenis data yaitu data primer dan data sekunder.
a. Data Primer
Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari sumber yang diamati dan dicatat untuk pertama kalinya. Data primer ini merupakan
hasil dari wawancara
interview
langsung baik kepada pimpinan maupun karyawan
marketing
di PT. BPR Nguter Surakarta.
commit to user
6 b.
Data Sekunder Data sekunder diperoleh penulis dari literatur-literatur, peraturan
perundang-undangan dan sumber tertulis lainnya yang berkaitan dengan masalah yang diteliti.
4. Teknik Pengumpulan Data
Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan penulis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
a. Wawancara
Wawancara atau
interview
adalah pengumpulan data dimana peneliti mengajukan pertanyaan langsung dengan melalui proses tanya-jawab
kepada nara sumber atau informan untuk memperoleh informasi yang diharapkan. Teknik wawancara ini digunakan untuk melengkapi data
tentang strategi promosi di PT. BPR Nguter Surakarta. b.
Observasi Observasi atau pengamatan dalam arti sempit yaitu memperhatikan
sesuatu dengan mata, sedangkan arti yang lebih luas meliputi kegiatan pemusatan perhatian terhadap suatu objek dengan menggunakan
seluruh indera. Dalam penelitian ini, penulis hanya sebatas mengamati atau melihat keadaan yang berhubungan dengan penelitian ini sehingga
akan memberikan gambaran sesungguhnya. c.
Dokumentasi Teknik dokumentasi yaitu metode yang didasarkan pada tulisan atau
buku yang berhubungan dengan tema yang ditulis. Teknik ini juga
commit to user
7 untuk mengumpulkan data dengan cara menggunakan dokumen yang
tersedia sebagai sumber-sumber informasi. Dengan metode ini penulis mendapatkan data-data yang telah dibukukan dan diarsipkan oleh PT.
BPR Nguter Surakarta. 5.
Teknik Pembahasan Dalam penelitian ini, penulis menggunakan teknik deskriptif yaitu suatu
penelitian dengan cara mengumpulkan data dengan keadaan yang sebenarnya kemudian menginterprestasikan data yang diperoleh untuk
dibuat kesimpulan dan dibandingkan data dengan teori yang relevan.
commit to user
8
BAB II LANDASAN TEORI