sebuah konstruk mungkin akan lebih penting dalam konteks penjualan, kinerja tenaga penjualan sering berakibat langsung pada pendapatan perusahaan. Ukuran
kinerja memainkan peran kunci dalam memantau apakah tujuan jangka panjang, menengah, dan pendek organisasi sesuai dengan aspirasi yang diinginkan.
2.2. METODE PENGUMPULAN DATA
Makalah ini bersifat deskripsi analisis. Adapun metode pengumpulan data yang digunakan berasal dari kepustakaan atau literatur yang meliputi
pengumpulan bahan-bahan bacaan dari buku-buku literatur, referensi, dan juga melakukan wawancara kepada IBO yang telah minimal 4 bulan bergabung dan
juga memiliki level 15-21
2.3. PEMBAHASAN 2.3.1. Identifikasi dan Operasional Variabel Penelitian.
A. Variabel Komitmen Organisasional
Variabel komitmen organisasional didefinisikan sebagai suatu keinginan dari kegiatan untuk membangun hubungan yang stabil dengan kesunguhan untuk
memberi pengorbanan guna menjaga atau mempertahankan hubungan tersebut. Harapan akan kelangsungan hubungan, kesungguhan untuk berinvestasi,
kesediaan melakukan pengorbanan bertujuan untuk memperoleh keuntungan jangka panjang Anderson dan Weitz, 1992. Variabel ini diukur dengan indikator
: keinginan tetap bertahan dalam organisasi, keinginan untuk berusaha keras sesuai keinginan organisasi.
B. Variabel Kinerja Bisnis IBO
Pengukuran kinerja tenaga penjualan merupakan penjabaran keberhasilan atas indikator-indikator prestasi kerja yang sesungguhnya dicapai oleh seorang
tenaga penjualan atau organisasi karena melaksanakan aktivitas dan tanggung jawab dengan baik.Spiro and Weitz, 1990.
Berdasarkan hal tersebut maka indikator dalam variabel ini adalah kemampuan mencapai target bisnis tutup Bussinens point per bulan, kemampuan
meningkatkan perolehan bonus, kemampuan menjual produk baru dengan cepat,
dan kemampuan menyeponsori IBO lain downline atau IBO baru atau memperluas jaringan.
2.3.2. Karakteristik Responden A. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
Karakteristik responden berdasarkan umur dapat dilihat pada Tabel 2.1 di
bawah ini. Tabel 2.1.
Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
Umur Tahun Jumlah orang
Persentase
≤25 26
– 35 ≥36
40 35
25 40
35 25
Total
100
100,0
Sumber : Hasil Penelitian, 2016 Data Diolah
Tabel 2.1 menunjukkan bahwa umur responden yang paling dominan adalah yang berusia dibawah 25 tahun yang berjumlah 40 orang 40.
Responden yang berusia 26 tahun sampai dengan 35 tahun berjumlah 35 orang 35. Responden yang berusia lebih besar dari 36 tahun berjumlah 25 orang
25. Jika melihat data dari Tabel 2.1 dapat disimpulkan mayoritas IBO yang
berada di Oriflame didominasi oleh kaum muda. Dengan model MLM yang mengharuskan IBO untuk kreatif dalam memasarkan dan juga membangun
jaringan maka hal ini dirasakan sangat wajar, terlebih lagi 40 IBO berada pada kisaran umur dibawah 25 tahun yang biasanya masi sedang menempuh
pendidikan di universitas.
B. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 2.2.
Tabel 2.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis kelamin Jumlah orang
Persentase Laki-laki
Perempuan 17
83 17
83 Total
100 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2016 Data Diolah
Tabel 2.2. menunjukkan bahwa responden yang berjenis kelamin laki-laki berjumlah 17 orang 17 dan yang berjenis kelamin perempuan berjumlah 83
orang 83. Jika melihat data ini maka bisa dikatakan IBO di Oriflame sangat didominasi oleh wanita. Jika dikaitkan dengan produk yang dijual oleh Oriflame
maka wajar jika wanita sangat mendominasi IBO yang ada di Orfilame, hal ini dikarenakan bahwa produk-produk yang dijual adalah produk kecantikan dan
perawatan tubuh yang sebagaian besar diperuntukkan untuk kaum hawa.
C. Karakteristik Responden Berdasarkan Status member level
Karakteristik responden berdasarkan masa kerja dapat dilihat pada Tabel 2.3 berikut ini.
Tabel 2.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Member
Status member level Jumlah orang
Persentase
15 18
21 64
28 8
64 28
8 Total
100 100
Sumber :
Hasil Penelitian, 2016 Data Diolah. Tabel 2.3 menunjukkan bahwa status member level yang paling dominan
adalah yang berada pada level 15, yang berjumlah 64 orang 64, level 18 berjumlah 28 orang 28 dan level 21 berjumlah 8 orang 8. Jika melihat
data ini adalah wajar jika level 21 lebih sedikit dikarenakan dalam MLM untuk naik pada level yang lebih baik maka IBO tidak hanya harus meningkatkan
penjualan pribadi tetapi juga harus meningkatkan penjualan jaringan yang dibangunnya.
2.3.3. Jawaban Responden Atas Variabel Penelitian A. Jawaban Responden atas Variabel Komitmen organisasi
Tabel 2.4 Penjelasan Responden Atas Variabel Komitmen organisasi
indikator penelitian
frekweansi Total
Persentase Total
5SS 4S 3N 2TS 1STS 5SS 4S 3N 2TS 1STS
P1 14
36 50
100 14
36 50
100 P2
19 70
11 100
19 70
11 100
P3 19
39 42
100 19
39 42
100
Sumber : Hasil Penelitian, 2016 Data Diolah.
a.
Pada item
pernyataan 1
Saya berkomitmen
untuk tetap
mempertahankan hubungan organisasi dengan ORIFLAME. dari kuesioner yang diisi reponden dan dianalisis ternyata 50 responden
menjawab ragu-ragu dengan pernyataan ini.
b.
Pada item pernyataan 2 Saya berusaha keras untuk mengembangkan
bisnis ini sesuai dengan tujuan dari ORIFLAME, dari kuesioner yang diisi reponden dan dianalisis ternyata 70 respoden menyatakan setuju
dengan pernyataan ini.
c.
Pada item pernyataan 3 Saya bersedia berinvestasi dalam bisnis ORIFLAME, dari kuesioner yang diisi reponden dan dianalisis
ternyata 42 responden menjawab ragu-ragu dengan pernyataan ini.
B. Jawaban Responden atas Kinerja Bisnis IBO Tabel 2.5