Berdasarkan tabel diatas diketahui bahwa komunitas tersebut anggotanya terus bertambah dari waktu ke waktu. Hal ini menunjukan bahwa komunitas
mempunyai andil dalam pemasaran sebuah produk dan merek. Berdasarkan latar belakang di atas, dalam penelitian ini penulis mengambil skripsi dengan judul
“ANALISIS PENGARUH BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA HONDA MEGAPRO DI
JEMBER”
1.2 Pe rumus a n M as alah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diungkapkan diatas, maka masih diperlukan penelitian selanjutnya yang mengkaji tentang pengaruh brand
community terhadap loyalitas merek. Adapun alasan memilih objek studi tersebut dikarenakan sebelumnya penelitian tentang brand community masih relatif jarang
dilakukan. Disamping itu keberadaan komunitas merek di Indonesia bukan hal yang baru lagi, dan usaha pembentukannya pun dilakukan dalam strategi
marketing. Karena manusia merupakan makhluk sosial yang dalam kehidupannya cenderung hidup bersama orang lain, maka dalam pembentukan komunitas ini
tidak begitu sulit. Keberadaan komunitas sangat membantu produsen untuk mengembangkan produk agar lebih sesuai dengan keinginan konsumen, sehingga
dapat mempermudah promosi dan meningkatkan penjualan produk. Loyalitas konsumen akan merek sangat dibutuhkan oleh sebuah
perusahaan untuk mempertahankan market share- nya. Hal ini harus dapat dipertahankan oleh Honda yang mereknya sudah melekat di hati masyarakat
dengan produk yang berkualitas bagus, desain yang modern dan memiliki komunitas yang tersebar di Tanah air.
Dengan adanya saingan tersebut yang dapat menganggu posisi market leader, maka perlu diadakan analisis loyalitas merek pengguna sepeda motor
Honda Megapro. Sehingga Honda Megapro dapat sesegera mungkin melakukan pembenahan untuk dapat memenangkan persaingan, terutama pada tahun 2010
dengan pangsa pasar motor sport yang hanya 10 dari dari penjualan seluruh tipe.
Atas dasar uraian diatas, maka dapat dirumuskan penelitian sebagai berikut :
a. Bagaimana pengaruh Legitimacy terhadap loyalitas merek?
b. Bagaimana pengaruh loyalitas Oppositional Brand terhadap loyalitas merek sepeda motor Honda MegaPro Jember?
c. Bagaimana pengaruh Celebrating The History Of The Brand terhadap loyalitas merek sepeda motor Honda MegaPro Jember?
d. Bagaimana pengaruh Sharing Brand Stories terhadap loyalitas merek sepeda motor Honda MegaPro Jember?
e. Bagaimana pengaruh Integrating and Retaining Members terhadap loyalitas merek sepeda motor Honda MegaPro Jember?
1.3 B atas an M as alah
