1. Home
  2. Bisnis

maka hal ini merupakan indikasi adanya multikolinearitas.

Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + e Keterangan : Y = Citra Perusahaan a = Konstanta b1, b2, b3 = Koefisien regresi berganda X1 = Variabel relationship marketing X2 = Variabel perceived service quality X3 = Variabel corporate social responsibility e = error Sanusi, 2012:135

3.8 Uji Hipotesis Uji t

Uji Hipotesis yang dilakukan dalam penelitian ini yaitu uji statistik t uji parsial. Uji statistik t pada dasarnya menunjukkan seberapa jauh pengaruh satu variabel penjelasindependen secara individual dalam menerangkan variasi variabel dependen Ghozali, 2011:98. Dasar pengambilan keputusan untuk menerima dan menolak Ho dan Ha adalah dengan menggunakan angka probabilitas signifikansi, yaitu: a. Apabila angka probabilitas signifikansi 0.05, maka Ho diterima dan Ha ditolak. b. Apabila angka probabilitas signifikansi 0.05, maka Ho ditolak dan Ha diterima.

BAB V PENUTUP

5.1 Simpulan

Berdasarkan analisis data dan pembahasan hasil penelitian, maka dapat disimpulkan bahwa: 1. Relationship marketing tidak berpengaruh terhadap citra perusahaan Phintraco Sekuritas. Hal itu menunjukan bahwa upaya hubungan marketing yang dijalankan perseroan tidak mempengaruhi citra perusahaan secara signifikan. 2. Perceived service quality mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap citra perusahaan Phintraco Sekuritas. Hal itu menunjukan semakin tinggi perceived service quality, maka semakin tinggi pula citra perusahaan. 3. Corporate social responsibility tidak berpengaruh terhadap citra perusahaan Phintraco Sekuritas. Hal itu menunjukan bahwa upaya tanggung jawab sosial yang dijalankan perseroan tidak mempengaruhi citra perusahaan secara signifikan. 5.2 Saran Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan, maka saran yang dapat diberikan oleh peneliti adalah sebagai berikut: 1. Bagi Peneliti Selanjutnya a. Guna memahami faktor yang mempengaruhi citra perusahaan, di sarankan untuk mengeneralisasi variabel independen selain

Dokumen yang terkait

Pengaruh Good Corporate Governance dan Corporate Social Responsibility Terhadap Tindakan Pajak Agresif Pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2011 -2013

48 518 89

Pengaruh Publikasi Program Corporate Social Responsibility Dalam Periklanan Terhadap Peningkatan Minat Beli Konsumen Pada Produk Air Mineral Aqua

1 70 100

Implementasi Program Corporate Social Responsibiliti (CSR) Oleh PT. Sorikmas Mining Di Desa Banua Rakyat

1 65 217

Pengaruh Program Corporate Social Responsibility Internal Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Sinar SosroTanjung Morawa Sumatera Utara

4 49 116

Pengaruh Implementasi Program Corporate Social Responsibility Beasiswa dan Citra Perusahaan(Studi Kasus Pengaruh Implementasi Program Corporate Social Responsibility Beasiswa Djarum Terhadap Peningkatan Citra Positif Perusahaan PT Djarum pada Mahasiswa US

4 66 121

Analisis pengaruh ekuitas merek terhadap keputusan pembalian serta dampaknya terhadap tanggungjawab sosial produk sabun mandi lifebuoy

0 3 167

PENGARUH CORPORATE IMAGE, TRUST, PERCEIVED SWITCHING COST, PERCEIVED SERVICE QUALITY, PERCEIVED VALUE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY Pengaruh Corporate Image, Trust, Perceived Switching Cost, Perceived Service Quality, Perceived Value Terhadap Customer Loyalt

0 1 15

Pengaruh corporate social responsibility terhadap corporate image (pengaruh program corporate social responsibility (CSR) penanaman Mangrove terhadap corporate image PT. HM. Sampoerna di Kelurahan Wonorejo Surabaya) - Widya Mandala Catholic University Sur

0 0 29

BAB I PENDAHULUAN - Pengaruh corporate social responsibility terhadap corporate image (pengaruh program corporate social responsibility (CSR) penanaman Mangrove terhadap corporate image PT. HM. Sampoerna di Kelurahan Wonorejo Surabaya) - Widya Mandala Cat

0 0 14

BAB V SIMPULAN DAN SARAN - Pengaruh corporate social responsibility terhadap corporate image (pengaruh program corporate social responsibility (CSR) penanaman Mangrove terhadap corporate image PT. HM. Sampoerna di Kelurahan Wonorejo Surabaya) - Widya Mand

0 0 9