3.2.2 Sasaran Penelitian
Sasaran penelitian ini sesuai dengan permasalahan penelitian yang telah diungkapkan di atas, yaitu fungsi musik di toko buku Gramedia Pandanaran
Semarang.
3.3 Sumber Data
Untuk memperoleh data atau informasi yang diperlukan maka ditentukan sumber data atau informasi yang terdiri dari narasumber yang dipandang memiliki
pengetahuan atau wawasan yang memadahi tentang informasi yang diperlukan. Narasumber yang dimaksud adalah pengelola perusahaan, karyawan, dan
pengunjung toko buku Gramedia Pandanaran Semarang.
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Pengumpulan data adalah suatu proses pengadaan data primer untuk keperluan penelitian. Pengumpulan data adalah prosedur yang sistematik dan
standar untuk mengolah data yang diperlukan Nazir, 1988 : 21. Tujuan dari pengumpulan data adalah untuk memperoleh data yang relevan, akurat dan
reliable yang berkaitan dengan penelitian. Jadi pengumpulan data pada suatu penelitian dimaksudkan untuk memperoleh bahan-bahan, keterangan dan
informasi yang benar dan dapat dipercaya untuk dijadikan data. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah:
3.4.1 Teknik Observasi
Teknik observasi adalah kegiatan pengamatan, meliputi kegiatan pemusatan perhatian terhadap suatu objek yang menggunakan seluruh alat indera
yang dapat dilakukan melalui indera pengelihatan, penciuman, pendengaran, peraba, dan pengecap Arikunto, 1998: 146. Jenis observasi yang digunakan
dalam penelitian ini adalah observasi partisipan, artinya peneliti langsung terlibat pada situasi yang sedang diamati, dengan kata lain peneliti ikut menjadi
pengunjung yang sekaligus mengamati kondisi di toko buku Gramedia Pandanaran Semarang
Observasi dilakukan langsung, yang dijadikan observasi itu terutama mengamati secara langsung mengenai bagaimana keadaan toko buku Gramedia
Pandanaran Semarang. Adapun pokok-pokok yang diobservasi adalah: a.
Gambaran umum toko buku Gramedia Pandanaran Semarang, hal-hal yang di amati menggunakan teknik observasi ini antara lain operasional toko buku
Gramedia, alamat toko buku Gramedia Pandanaran Semarang, akses jalan menuju ke toko buku tersebut, struktur organisasi, pembagian ruangan di
dalam toko buku, kategori buku-buku yang ada di dalam toko buku Gramedia, jenis musik yang di putar di dalam toko, fasilitas yang di gunakan untuk
memutar musik. b.
Kondisi atau suasana toko buku Gramedia Pandanaran Semarang, meliputi keadaan ketika musik di putar, perilaku pengunjung yang sedang mencari
buku ketika musik di putar, perilaku karyawan yang sedang bekerja di dalam toko buku.
Adapun waktu yang dibutuhkan untuk observasi adalah dua minggu yang di lakukan beberapa kali dengan membawa alat bantu untuk observasi yaitu alat
tulis berupa kertas dan bolpoint untuk menulis kata –kata atau ucapan lisan dari
narasumber dan orang –orang yang menjadi narasumber yang mengetahui pokok
permasalahan atau objek penelitian ini antara lain pengelola perusahaan, karyawan dan pengunjung. Kemudian kamera digital yang digunakan untuk
mendapatkan gambar atau foto yang diperlukan, seperti keadaan di dalam toko buku Gramedia Pandanaran Semarang.
3.4.2 Teknik Wawancara