12 Kesadaran moral merupakan faktor pentinguntuk memungkinkan tindakan
manusia selalu bermoral, berprilaku susila, lagipula tindakan akan sesuai norma yang berlaku. Kesadaran moral didasarkan atas nilai-nilai yang benar-benar
esensial yang fundamental. Kesadaran moral merupakan pangkal otonomi manusia yang timbul dari hati
sanubari. Oleh karena itu tidak ada yang dapat secara mutlak mewajibkan suatu hal kepada manusia kecuali atas dasar kesadarannya, sehingga kwajiban tersebut
dapat dilaksanakan secara sungguh-sungguh serta penuh tanggung jawab. Kesadaran moral terdapat tiga unsur pokok, yaitu:
a Perasaan wajib dan keharusan untuk melakukan tindakan yang bermoral itu ada dan terjadi terjadi di dalam setiap sanubari manusia, siapapun, dimanapun dan
kapanpun. b Rasional, kesadaran moral dapat dikatakan rasional karena berlaku umum,
lagipula terbuka bagi pembenaran atau penyangkalan. Dinyatakan pula sebagai hal objektif yang dapat diuniversalkan, artinya dapat disetujui, berlaku pada setiap
waktu dan tempatbagi setiap orang yang berada yang berada dalam situasi sejenis. c Kebebasan, atas kesadaran moralnya seseorang bebas untuk menaatinya.
10
d. Pelayanan
Dalam kehidupan sehari-hari kita sering mendengar yang disebut pelayanan, baik itu pelayanan di rumah sakit, sekolah, rumah ibadah, bahkan di tempat-
tempat perbelanjaan sekalipun. Pengertian pelayanan adalah 1. Perihal atau cara melayani 2.usaha melayani kebutuhan orang lain dengan mengharapkan imbalan
uang atau jasa 3. Kemudahan yang diberikan sehubungan dengan barang dan
10
Zubair. 1995. Kesadaran Moral. www. hukumpedia. com sifauzi1742014930 Diakses pada
tanggal 4 Februari 2016 pada pukul 11 : 21 wib
13 jasa. Pelayanan meliputi kegiatan-kegiatan atau intervensi-intervensi terhadap
kasus yang muncul dan dilaksanaan secara individu, kelompok dan masyarakat serta memiliki tujuan untuk membantu individu, kelompok, dan lingkungan sosial
dalam upaya mencapai penyesuaian dan keberfungsian yang baik dalam segala bidang kehidupan di masyarakat, yang terkandung dalam pelayanan dapat
dikatakan adanya kegiatan-kegiatan yang memberikan jasa kepada klien dan membantu mewujudkan tujuan-tujuan mereka. Pelayanan itu sendiri merupakan
suatu bentuk aktivitas yang bertujuan untuk membantu individu, kelompok, ataupun kesatuan masyarakat agar mereka mampu memenuhi kebutuhan-
kebutuhannya, yang pada akhirnya mereka diharapkan dapat memecahkan permasalahan yang ada melalui tindakan-tindakan kerjasama ataupun melalui
pemanfaatan sumber-sumber yang ada di masyarakat untuk memperbaiki kondisi kehidupannya.
11
e. Kelompok Binaan
Kelompok binaan adalah masyarakat yang dibina oleh Bank Sampah Malang dalam memanfaatkan sampah atau mengolah sampah menjadi sesuatu
yang bernilai ekonomis, diantaranya: kelompok kampung doro, jln jombang yang beranggotankan 28 orang , dan kelompok di Desa pandang landu, Kecamatan
Sukun dan beranggotakan 34 orang, pada setiap kelompok yang dibentuk tersebut menjadi fokus Bank Sampah Malang untuk diberikan pemaahaman bagaimana
cara pengelolaan sampah dengan menggunakan konsep 3R reuse, reduce dan
recycle. Program 3R merupakan jembatan untuk mewujudkan pengelolaan
11
Dwi Heru
Sukoco, 1991.
Pengertian Pelayanan. https: bocahbancar.files. wordpress.com2010104. Diakses pada tanggal 25 Desember 2015 pada pukul 17 : 31 wib
14 sampah secara terpadu karena selama ini pengelolaan sampah dilakukan secara
konvensional yaitu pewadahan, pengumpulan, pengangkutan dan pembuangan akhir. Pengelolaan sampah yang selama ini dilakukan belum sampai pada tahap
pengurangan dan pengolahan sampah sehingga timbunan sampah yang dihasilkan belum dapat dikurangi. Dengan program 3R pengelolaan sampah yang dilakukan
lebih difokuskan pada tahap pengurangan dan pengolahan sampah, sehingga pengelolaan sampah secara terpadu dapat diwujudkan.
12
E. Metode Penelitian