2.3.11 Kondisi Dinas Tenaga Kerja Kota Surabaya
Kondisi Dinas Tenaga Kerja Kota Surabaya khususnya Bidang Penempatan, Pembinaan, dan Pengembangan Tenga Kerja saat ini baik dan mengalami kemajuan
hal ini dapat dilihat dari peminat peserta pelatihan dan banyaknya perusahaan yang melakukan pencarian tenaga kerja dari Dinas Tenaga Kerja Kota khususnya
Surabaya. Proses yang berjalan saat ini sesuai dengan tugas dan wewenang masing- masing bidang walau masih terdapat beberapa kendala terkait sumber daya manusia
dan infrastruktur Teknologi Informasi yang dimiliki oleh Dinas Tenaga Kerja Kota Surabaya. Saat ini kebanyakan pencatatan masih menggunakan aplikasi Microsoft
Excel yang rentan akan kehilangan dat akibat virus.
STIKOM SURABAYA
STIKOM SURABAYA
36
BAB III LANDASAN TEORI
3.1 Definisi Pelatihan
Menurut Mathis 2002, pelatihan adalah suatu proses dimana orang orang mencapai kemampuan tertentu untuk membantu mencapai tujuan organisasi. Oleh
karena itu, proses ini terikat dengan berbagai tujuan organisasi, pelatihan dapat dipandang secara sempit maupun luas. Secara terbatas, pelatihan menyediakan para
pegawai dengan pengetahuan yang spesifik dan dapat diketahui serta keterampilan yang digunakan dalam pekerjaan mereka saat ini. Terkadang ada batasan yang
ditarik antara pelatihan dengan pengembangan, dengan pengembangan yang bersifat lebih luas dalam cakupan serta memfokuskan pada individu untuk
mencapai kemampuan baru yang berguna baik bagi pekerjaannya saat ini maupun di masa mendatang.
Menurut Dessler 2009, pelatihan adalah proses mengajarkan karyawan baru atau yang ada sekarang, ketrampilan dasar yang mereka butuhkan untuk
menjalankan pekerjaan mereka. Pelatihan merupakan salah satu usaha dalam meningkatkan mutu sumber daya manusia dalam dunia kerja. Karyawan, baik yang
baru ataupun yang sudah bekerja perlu mengikuti pelatihan karena adanya tuntutan pekerjaan yang dapat berubah akibat perubahan lingkungan kerja, strategi, dan lain
sebagainya. Menurut Pasal 1 ayat 9 Undang-undang No.13 Tahun 2003 Tentang
Ketenagakerjaan, pelatihan kerja adalah keseluruhan kegiatan untuk memberi, memperoleh, meningkatkan, mengembangkan kompetensi kerja, produktivitas,
STIKOM SURABAYA