BAB IV HASIL PENELITIAN
A. Data Penelitian 1. Gambaran Umum PT. Indosat, Tbk
a. Sejarah Singkat PT. Indosat, Tbk
PT. Indosat, Tbk didirikan dalam rangka Undang-undang Penanaman Modal Asing No. 1 Tahun 1967. PT. Indosat, Tbk adalah perusahaan penyelenggara jasa
telekomunikasi internasional terkemuka di Indonesia. PT. Indosat, Tbk berdiri pada tahun 1967 dengan Akta Notaris MS. Tadjoedin No. 55 pada tanggal 10
November 1967 di Indonesia. Akta pendirian ini diumumkan dalam Berita Negara RI No. 26 tanggal 29 Maret 1968, tambahan No. 24. Pada tahun 1980, perusahaan
dijual kepada Pemerintah Republik Indonesia dan menjadi BUMN Persero. Pada tanggal 7 September 2000, pemerintah Republik Indonesia melalui Menteri
Perhubungan memberikan izin prinsip kepada perusahaan untuk menyelenggarakan telepon lokal dan Sambungan Langsung Jarak Jauh Dalam
Negeri, sebagai kompensasi atas terminal hak eksklusif jasa telekomunikasi internasional perusahaan. Di lain pihak, Telkom telah diberikan izin prinsip untuk
menyelenggarakan jasa telekomunikasi internasional sebagai kompensasi atas terminasi dalam hak penyelenggaraan jasa telekomunikasi lokal dan sambungan
langsung jarak jauh. Pada tahun 2001, PT. Indosat, Tbk membuka kantor cabang di Pekan Baru
Area Sumbagsel melayani Propinsi Riau daratan, Jambi, Sumatera Selatan, Lampung, Bengkulu, sedangkan Area Sumbagut melayani Propinsi Sumatera
Universitas Sumatera Utara
Utara, Aceh, dan Sumatera Barat. Untuk daerah Sumatera Utara, PT. Indosat, Tbk Cabang Medan bergerak di bidang operasional dan pelayanan jasa kepada
pelanggan. Pada tanggal 7 Februari 2003, perusahaan memperoleh persetujuan dari Badan Koordinasi Penanaman Modal dalam surat No. 14 V PMA 2003,
atas perubahan status dari BUMN Persero menjadi perusahaan Penanaman Modal Asing. Selanjutnya, pada tanggal 21 Maret 2003, perusahaan memperoleh
persetujuan dari Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia atas perubahan anggaran dasar yang berkaitan dengan perubahan status hukum
tersebut. Perusahaan memulai kegiatan operasinya pada tahun 1969. Berdasarkan Undang-undang No. 3 Tahun 1989 Tentang Telekomunikasi dan Peraturan
Pemerintah No. 7 Tahun 1991, perusahaan telah ditegaskan kembali sebagai Badan Penyelenggara Jasa Telekomunikasi Internasional dibawah otorisasi
pemerintah. Berdasarkan Surat Menteri Perhubungan tanggal 1 Agustus 2002, perusahaan
diberikan izin penyelenggaraan jaringan telekomunikasi tetap lokal dengan wilayah operasi Jakarta dan Surabaya. Izin penyelenggaraan ini diperbaharui
menjadi izin nasional pada tanggal 17 April 2003. Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Perhubungan No. KP 130 Tahun 2003. Nilai izin yang diberikan kepada
Telkom dan perusahaan atas terminasi hak ekslusif mereka, masing-masing atas penyelenggaraan jasa telekomunikasi lokal domestik dan internasional telah
ditentukan oleh penilai independen. Pada tanggal 28 Juni 2001, pemerintah Republik Indonesia melalui Direktorat
Jenderal Pos dan Telekomunikasi, memberikan izin prinsip kepada perusahaan
Universitas Sumatera Utara
untuk menyelenggarakan jasa Voice Over Internet Protocol VOIP. Pada tanggal 26 April 2002, perusahaan memperoleh izin penyelenggaraan VOIP dengan
cakupan nasional. Izin penyelenggaran perusahaan untuk VOIP akan dievaluasi setiap lima tahun dari tanggal diterbitkannya.
b. Struktur Organisasi PT. Indosat, Tbk