Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian

16

B. Perumusan Masalah

Berdasarkan pada uraian latar belakang masalah maka pokok permasalahan yang dapat dijadikan bahan penelitian adalah : 1. Bagaimana penerapan sistem Modul Pelaporan Online MPO dalam pelaporan data ekspor- impor pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe A III Surakarta? 2. Bagaimana tata cara pengisian pada Modul Pelaporan Online MPO ? 3. Apa saja keuntungan yang diperoleh dalam penerapan sistem Modul Pelaporan Online MPO dalam pelaporan data ekspor- impor pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe A III Surakarta? 4. Apa saja hambatan yang dihadapi dalam penerapan sistem Modul Pelaporan Online MPO dalam pelaporan data ekspor-impor pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe A III Surakarta?

C. Tujuan Penelitian

Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan: 17 1. Untuk mengetahui bagaimana penerapan sistem Modul Pelaporan Online MPO dalam pelaporan data ekspor-impor pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe A III Surakarta. 2. Untuk mengetahui tata cara pengisian pada Modul pelaopran Online MPO . 3. Untuk mengetahui apa saja keuntungan yang diperoleh dalam penerapan sistem Modul Pelaporan Online MPO dalam pelaporan data ekspor- impor pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe A III Surakarta. 4. Untuk mengetahui apa saja hambatan yang dihadapi dalam penerapan sistem Modul Pelaporan Online MPO dalam pelaporan data ekspor - impor pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe A III Surakarta.

D. Manfaat Penelitian

Penelitian ini dilakukan dengan harapan akan mempunyai manfaat sebagai berikut : 1. Bagi Peneliti Peneliti dapat memperoleh pengayaan wawasan dan informasi-informasi mengenai hal-hal yang terjadi di dalam dunia kerja pada Kantor Pelayanan dan Pegawasan Bea dan Cukai Tipe A3 Surakarta. 2. Bagi Pemerintah 18 Penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai salah satu bahan evaluasi bagi pemerintah dan sebagai dasar dalam mengambil kebijakan- kebijakan yang akan meningkatkan kualitas kinerja di pemerintahan. 3. Bagi Kantor Pelayanan Bea dan Cukai Surakarta Penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai salah satu bahan evaluasi oleh Kantor Pelayanan Bea dan Cukai Surakarta dalam mengambil kebijaksanaan untuk meningkatkan kualitas kinerja dalam penerapan sistem Modul Pelaporan Online MPO . 4. Bagi Mahasiswa Merupakan tambahan referensi bacaan dan informasi khususnya bagi mahasiswa jurusan Bisnis Internasional yang sedang menyusun Tugas Akhir dengan pokok permasalahan yang sama. 5. Bagi Masyarakat Umum Merupakan tambahan informasi bagi masyarakat tentang adanya penerapan sistem Modul Pelaporan Online MPO yang diterapkan oleh Kantor Pelayanan Bea dan Cukai Tipe A3 Surakarta.

F. Metodologi Penelitian 1.