xcvi
a. Pencarian Informasi Melalui Sumber Informasi Terekam
Inf orman mel aksanakan pencarian inf ormasi melalui sumber inf ormasi t erekam. Sumber inf ormasi t erekam yang dimanf aat kan adalah
media cet ak dan media elekt ronik. Dal am menggunakan media-media t ersebut sebagai sumber inf or masi, inf orman melaksanakan pencarian
inf ormasi yang bermacam-macam. Ket ika sumber inf ormasinya adal ah media cet ak, inf orman
membaca unt uk mendapat kan inf ormasi yang mereka inginkan. Ket ika akt if mencari, inf orman t elah menget ahui kebut uhan inf ormasinya dan
menget ahui media cet ak yang harus dia baca unt uk memenuhi kebut uhan inf ormasinya. Ket ika mel akukan pencarian akt if sepert i ini, inf orman
dengan segera mencari media cet ak yang dia but uhkan t ersebut . Terkadang, inf orman sudah mengident if ikasi kebut uhan inf ormasi
dan menget ahui media cet ak yang sesuai. Namun, inf orman t idak l angsung mencari media cet ak t ersebut . Inf orman mengingat kebut uhan
inf ormasinya dan memenuhinya ket ika sedang mengonsumsi media cet ak yang sesuai.
Sebelum membaca unt uk mendapat kan inf ormasi, inf orman perlu menemukan media cet ak yang sesuai dengan kebut uhannya t erlebih
dahul u. Inf orman Muna menyat akan t ent ang keragaman cara para inf orman mendapat kan bahan bacaan. Ungkapannya adal ah
” ada dikasih. . ada beli. . pinj am t eman. . gi t u. . dari sodara. . ”
Muna
Kebutuhan informasi..., Noor Athiyah, FIB UI, 2008
xcvii
Inf orman yang mampu, membeli bahan bacaan yang sesuai unt uk dij adikan sumber inf ormasi. Inf orman Muna menut urkan
” kadang-kadang mencari buku-buku it u. . . t ent ang pengasuhan anak. . . . ” Muna
Kegiat an membeli t ersebut dil aksanakan ket ika inf orman memiliki kesempat an unt uk pergi ke t oko buku.
” sedang. . gak t erlalu akt if cari buku. . inf ormasi. . ngoyo j uga gak. . kebet ulan gak seberapa. . . gak sampe ngoyo-ngoyo sampe ke t oko-
t oko buku yang besar unt uk mencari inf or masi, karena kan j ombang kot a kecil . Jadi kit a kal o pengen inf ormasi yang lengkap kan di
kot a. .
dadi di t oko-t oko buku yang besar it u kan gak ada. . gak sampe ngoyo ke surabaya wakt u it u ndak. . ya. . sedang-sedang aj a. ”
Muna ” kal o pas ada kesempat an ke surabaya. . kadang-kadang mencari
buku-buku it u. . t ent ang pengasuhan anak. ” Muna
Kabupat en Jombang t idak memil iki t oko buku yang dianggap l engkap ol eh inf orman. Oleh karenanya, mereka umumnya kurang dekat
dengan keadaan memil iki buku, mengaksesnya, apalagi membacanya. Hal ini sangat membat asi pemenuhan kebut uhan inf ormasi inf orman
mel al ui buku at au media cet ak l ain. Menurut pengalaman inf orman dalam penelit ian ini, mereka
berusaha mendapat kan inf ormasi dari media cet ak yang sudah mereka mil iki sebel umnya. Jadi, mereka memanf aat kan media cet ak yang sudah
t ersedia. ” dan j uga karena t ugas saya di puskesmas, sehingga ada inf ormasi. .
buku-buku panduan. . git u t ent ang kehamilan. . dan j uga. . kami. . kebet ulan kami ada pel at ihan wakt u kami sebelum hamil ada
pelat ihan t ent ang persalinan. . dadi paling ndak buku-buku panduan sepert i it u bisa dadi pedoman. ” Muna
Kebutuhan informasi..., Noor Athiyah, FIB UI, 2008
xcviii
Pada sit uasi lain, t erkadang inf orman j uga harus meminj am media cet ak. Inf orman Al us, misalnya, menyat akan bahwa dia membaca
media cet ak yang dimiliki oleh ibunya unt uk memenuhi kebut uhan inf ormasinya. Inf orman Muna, di sisi lain, dengan j elas menyat akan
bahwa dia meminj am media cet ak t emannya j ika dia menganggap media cet ak t ersebut sesuai dengan kebut uhan inf ormasinya. Beberapa
inf orman mencerit akan ” seandainya kayak t emen saya punya ini. . ya saya pinj em. . t rus
saya f ot okopi” Alus ” . . . Ada t eman punya buku. . dan kebet ul an saya j uga punya
buku. . . . ” Muna Terkadang, inf orman j uga memf ot okopi
” dapet dari koran. . kayak gini memperl ihat kan f ot okopi art ikel
koran unt uk saya f ot okopi. . git u. . . ” Alus Tindakan memf ot okopi art ikel yang dit emukan biasanya unt uk bisa
menyimpan bacaan t ersebut . Cara l ain dal am mendapat kan media cet ak adalah dengan
menerima pemberian orang l ain. Indi vidu yang memberikan media cet ak kepada inf orman adalah anggot a kel uar ga lain, t eman, dan bahkan st af
pemasaran produk t ert ent u. Inf orman Ana dan Muna pernah mendapat kan bacaan t ercet aknya sebagai pemberian dari saudara
mereka. Di sisi l ain, inf orman Al us menyat akan pernah mendapat kan dari suaminya. Mereka menyat akan
” . . . di t ukokno dibelikan maj alah ayahbunda. . . . ” Ana ” ya, sebel umnya saya kan sudah dikasih
sel es st af pemasaran dari prenagen it u caranya memandikan bayi. . t rus cara merawat
bayi. . . . ” Al us
Kebutuhan informasi..., Noor Athiyah, FIB UI, 2008
xcix
Ada saat nya, inf orman belum menyadari kebut uhan inf ormasinya. Inf orman secara kebet ul an menemukan inf ormasi yang t ernyat a
merupakan kebut uhan inf ormasinya. Kebet ul an menj umpai media cet ak t ert ent u bisa t erj adi di mana saj a, di rumah, rumah kawan, pusat
l ayanan kesehat an, dan sebagainya. Media cet ak yang menj adi sumber inf ormasi pun bisa berupa apa saj a, buku, maj al ah, pamf let , brosur, dan
sebagainya. Bagaimanapun j uga, dua inf orman menyat akan t idak pernah
mendapat kan inf ormasi dari media cet ak buku maupun maj al ah. Membaca keduanya bukan hal yang biasa mereka lakukan. Meskipun
demikian, sal ah sat u inf orman, yait u inf or man Ida, menyat akan bahwa dia membaca brosur maupun kaleng kemasan produk minuman at au
makanan bayi dan mendapat kan inf ormasi darinya. Penemuan menunj ukkan bahwa hanya inf orman yang memiliki
rasa kebut uhan yang t inggi saj a yang mengonsumsi buku sebagai sumber inf ormasinya, dalam hal ini yait u inf orman Al us dan Muna. Kedua
inf orman ini memahami pent ingnya membaca media yang t epat unt uk memenuhi kebut uhan inf ormasi. Inf orman lain t idak mengalaminya
karena sebagaimana kebanyakan warga Jombang, membaca bukanlah budaya mereka, dan buku merupakan barang mewah.
Bagi beberapa inf orman lain, membeli koran dan maj alah merupakan suat u pemborosan. Selain mereka t idak t erbiasa dan t idak
menikmat i membaca koran dan maj alah, mereka j uga merasa bahwa
Kebutuhan informasi..., Noor Athiyah, FIB UI, 2008
c
uang yang bisa dikeluarkan unt uk membeli koran maupun maj alah bisa digunakan unt uk hal l ain yang lebih pent ing bagi mereka, sepert i
membeli buku pelaj aran anak-anak mereka. Inf orman yang t idak banyak membaca melewat kan banyak
inf ormasi pent ing mengenai kehamilan dan pengasuhan bayi. Inf orman bisa dengan mudah mendapat kan bahan bacaan di perpust akaan, namun
mereka t idak memanf aat kannya. Jika maj alah t erlal u mahal, inf orman bisa membeli t abloid yang sarat inf ormasi.
Saat ini, banyak sekali t abl oid maupun maj al ah yang bergenre ibu muda t erbit bul anan. Maj alah-maj al ah unt uk orang t ua banyak
membahas masalah kehamil an dan pengasuhan anak sej ak bayi. Tabloid- t abloid yang t erbit mingguan pun banyak beredar. Kios-kios koran dan
maj al ah di Jombang menyediakan maj alah-maj al ah dan t abl oid-t abl oid t ersebut .
Selain it u, Dinas Kesehat an Kabupat en Jombang j uga sering mengedarkan brosur, pamf let , maupun post er yang berhubungan dengan
kehamil an dan pengasuhan bayi. Semua media t ersebut bisa didapat kan dengan mudah dan grat is di puskesmas dan rumah sakit -rumah sakit di
wil ayah Jombang. Sel ain it u, seringkali apot ik-apot ik menyaj ikan brosur dari produk t ert ent u yang j uga sarat inf ormasi kehamilan dan
pengasuhan bayi. Inf orman mengaku ” oo. . ada promosi
gi t u t a. . ya hanya membaca t hok. . t api gak memperhat ikan. . t api
ngge angsal ya memperoleh t ambahan penget ahuan. ” Ida
Kebutuhan informasi..., Noor Athiyah, FIB UI, 2008
ci
” biasane seng t en kal eng susu. . dibaca j uga. . t akarannya berapa. . kan t akut nant i kalo t idak sesuai” Ida
Semua inf orman mel aksanakan pencarian inf ormasi melal ui media elekt ronik t elevisi.
” iya. . kalo sabt u it u kan banyak ya acara t ent ang ibu dan anak it u. . saya l iat t v it u” Al us
Menont on t elevisi merupakan kegiat an sehari-hari para inf orman. Mereka mengaku bahwa mereka t idak begit u sering menont on t el evisi.
Meskipun demikian, mereka t et ap mendapat kan inf ormasi t ent ang kehamil an dan pengasuhan bayi dari t el evisi. Mereka bisa
mendapat kannya mel al ui berbagai macam cara. Salah sat u cara t ersebut adalah dengan mengingat j adwal
t ayangan acara yang berkait an dengan kehamil an dan pengasuhan bayi. Inf orman Ana menyat akan bahwa dengan mengingat j adwal suat u acara,
dia berusaha agar t idak ket inggal an unt uk menyaksikan acara t ersebut . Baginya, merupakan hal pent ing unt uk menget ahui banyak hal mengenai
kehamil an maupun pengasuhan bayi, t ermasuk mel al ui t el evisi. Pernyat aannya adal ah
” Pas anak per t ama i ku t a t i t eni j adwal e, mbak Wakt u anak pert ama dul u saya haf alkan, mbak” Ana
Bagi para inf orman, menyaksikan t ayangan yang berhubungan dengan kehamilan dan pengasuhan bayi membuat mereka menerima
banyak menerima inf ormasi mengenai hal t ersebut . Namun, t idak semua inf orman merasa perl u menghaf al j adwal t ayangan t ert ent u. Bagi
mereka, menel usur acara t elevisi pada pagi hingga siang hari di akhir
Kebutuhan informasi..., Noor Athiyah, FIB UI, 2008
cii
pekan sudah cukup unt uk mendapat kan berbagai inf ormasi t ent ang kehamil an dan pengasuhan bayi.
” iya. . pokoknya hari sabt u it u banyak mbak. . mul ai j am delapan sampe j am sebelas it u. . gant i-gant i cenel it u banyak. . . ” Alus
“ ahad sabt u, pas l ibur. . iya. . pas l iat ada kesempat an kayak
konicare bi yen ni ko sepert i acara koni car e dul u, kayak git u-git u. ”
Muna Menurut inf orman Alus, pada pagi hingga siang hari di akhir
pekan, banyak st asiun t el evisi secara bergant ian menayangkan acara khusus yang membahas kehamilan dan pengasuhan bayi. Dengan
demikian, di masa-masa t ersebut , inf orman memilih unt uk mempriorit askan acara yang berhubungan dengan kehamil an dan
pengasuhan bayi daripada acara lain yang dit ayangkan. DI sisi l ain, inf orman Muna t idak secara past i menel usur pada hari
Sabt u. Namun, ket ika ada kesempat an menont on t elevisi dan ada acara yang menyampaikan inf ormasi yang dibut uhkannya, inf orman ini
mengut amakan acara t ersebut daripada acara l ain. ” ndak, ndak rut in, pas kebet ulan ada acara-acara, pas ada
kesempat an ada acara, ya it u yang diut amakan. . acara-acara it u. . kan” Muna
” at o kadang-kadang pas j am-j am ist irahat ada acara kayak apa
misal nya kid n mom it u kan misal nya. . pas ada wakt u l uang. . it u bisa. . . ” Muna
Ada kal anya, inf orman bisa memenuhi kebut uhan inf ormasinya mel al ui ikl an yang dit anyangkan st asiun t elevisi.
” Iya, nont on TV ngge memper hat i kan i kl an. . ngge kadang saget semer ap ni ku. . nopo. . kados asi f i t saget mbancar aken ASI. . t api
ya. . mbot en pat ek iya, menyaksikan ya memperhat ikan iklan. . ya kadang j adi t ahu it u. . apa. . sepert i asif it bisa memperl ancar ASI. .
t api ya. . t idak seberapa”
Ida
Kebutuhan informasi..., Noor Athiyah, FIB UI, 2008
ciii
Sebab inf orman t idak menyaksikan t ayang yang berkait an dengan pengasuhan bayi di t elevisi bermacam-macam. Ada kalanya hal t ersebut
disebabkan oleh ket idaksukannya menyaksikan t elevisi. Di saat lain, hal ini disebabkan ol eh kebiasaan inf orman unt uk mengut amakan t ayangan
sinet ron dan kuis daripada t ayangan sarat inf ormasi. Kebiasaan ini merupakan t ipikal para ibu-ibu. Bagi warga
Jombang yang t idak bekerj a, bergaul dengan t et angga sekit ar pada siang dan sore hari masih dilakukan. Namun, dengan semakin t erj angkaunya
t el evisi dan banyaknya st asiun t elevisi yang bisa mereka nikmat i, mereka memiliki pilihan kegiat an l ain. Hal ini menunj ukkan pot ensi t el evisi
sebagai sumber inf or masi yang bisa mereka manf aat kan. Melal ui int ernet , hanya dua inf orman yang melaksanakan
pencarian inf ormasi. Beberapa cara yang mereka l akukan adal ah sebagaimana pernyat aan mereka
” Ya memang sengaj a, saya mencari inf ormasi it u soal nya saya sudah beberapa bul an t el ah menikah kok belum hamil , kemudian
saya. . mencari inf ormasi. . . ” Al us ” o. . iya. . suami saya yang
ngenet sekarang t ent ang it u. . . namanya orang t ua kan
pengennya sepert i it u ya nyar i inf orma. . si aj a. . . di
pr i nt kan it u biasanya. . . ” Alus Ternyat a, meskipun akses t erhadap int ernet sudah t erj angkau,
bel um banyak warga dari kal angan ibu-ibu yang memanf aat kannya. Bahkan meskipun Pemkab Jombang t el ah menyediakan akses int ernet
grat is, t idak banyak ibu yang memanf aat kannya. Hal ini disebabkan ol eh
Kebutuhan informasi..., Noor Athiyah, FIB UI, 2008
civ
ket idakt ahuan mereka akan int ernet ; apakah int ernet it u dan apa yang bisa mereka lakukan dengannya.
Tampaknya, ket idakt ahuan mereka didukung dengan anggapan ket idakumuman int ernet bagi para ibu-ibu. Sebagaimana ciri perempuan
Jombang yang t erbuka pada perubahan, mereka mempersil ahkan para generasi yang lebih muda unt uk memanf aat kan int ernet . Namun, mereka
merasa t idak perl u beradapt asi dengan mencoba memanf aat kannya. Bagi mereka, hal yang berhubungan dengan t eknologi baru adal ah urusan
orang muda, orang t ua t idak perlu ikut campur. Sebagai t ambahan, penemuan dalam penelit ian ini menunj ukkan
bahwa mereka yang memanf aat kan int ernet adalah mereka yang t elah mengenal dan memanf at kannya sej ak sebelum menikah. Sebel um
mereka hidup berkeluarga di Jombang, mereka pernah t inggal di l ingkungan l ain t empat kuliah mereka di mana mereka lebih akrab
dengan akses int ernet . Ket ika berdomisili di Jombang, mereka meneruskan kebiasaan menelusur int ernet t ersebut .
Melal ui sumber inf omasi t erekam, para inf orman melaksanakan berbagai uaya unt uk mendapat kan inf ormasi. Mel alui media cet ak,
beberpaa upaya yang dilaksankan unt uk mengakses sumber inf ormasi adal ah dengan memanf aat kan medi a cet ak yang sudah dimiliki,
meminj am dari orang l ain, membeli, memf ot okopi, dan diberi. Mel al ui media elekt ronik, para inf orman mencari dengan sengaj a, menel usur
sendiri, maupun menelusur dengan bant uan suami.
Kebutuhan informasi..., Noor Athiyah, FIB UI, 2008
cv
b. Pencarian Informasi Melalui Sumber Informasi Personal