Latar Belakang Masalah Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Rekening Tabungan dan Rekening Giro Pada Bank Mandiri Cabang Medan Zainul Arifin

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Banyak faktor yang mendukung kelancaran operasional sebuah perusahaan dan salah satunya adalah dengan penggunaan teknologi. Perkembangan teknologi yang berkembang pesat saat ini tidak dapat dipandang sebelah mata bahkan merupakan kebutuhan pokok bagi hampir seluruh kegiatan bisnis. Dengan melihat begitu pentingnya teknologi dalam mendukung kemajuan kegiatan bisnis membuat sebagian besar penentu kebijakan dari berbagai perusahaan dan lembaga lainnya harus mengeluarkan biaya yang relatif besar guna mendukung pencapaian target usaha dengan pemanfaatan teknologi tersebut. Bank sebagai lembaga keuangan yang berfungsi menghimpun dana dari masyarakat dan menyalurkan kembali ke masyarakat senantiasa dituntut untuk dapat mengelola semua kegiatannya secara profesional. Salah satu kegiatan bank yang dituntut tingkat profesionalismenya adalah kegiatan transaksi perbankan. Sebagaimana diketahui, biasanya teknologi yang digunakan sekarang ini merupakan hasil cipta manusia, sehingga wajar apabila hasil rumusan dan rancangan setting program dalam sistem Bank Mandiri Cabang Medan Zainul Arifin masih terdapat kelemahan. Namun sebagai sebuah lembaga yang memiliki fungsi memberikan jasa pelayanan kepada masyarakat, berusaha semaksimal mungkin untuk meminimalkan kelemahan yang ada, sistem bank yang ada dan yang digunakan sekarang ini dapat memberikan serta menyajikan data yang akurat dan dapat dimengerti oleh pihak-pihak yang membutuhkan. Universitas Sumatera Utara Mandiri Cabang Medan Zainul Arifin merupakan salah satu lembaga usaha yang bergerak dalam bidang perbankan. Bank merupakan bidang usaha yang memberikan pelayanan jasa keuangan dan perbankan kepada masyarakat sudah pasti dituntut untuk memberikan pelayanan yang baik kepada pengguna jasa tersebut. Dengan demikian hal yang penting diperhatikan dalam upaya mendukung pelayanan tersebut adalah penggunaan teknologi yang cukup memadai dalam mendukung operasional perusahaan. Kajian yang mendalam dan terus menerus terhadap sistem Bank Mandiri Cabang Medan Zainul Arifin secara keseluruhan tetap dilakukan demi mendukung kesempurnaan dan keunggulan Mandiri, mengingat persaingan bisnis perbankan semakin ketat dan meningkat dalam menjaring dana masyarakat dan menyalurkan dana ke masyarakat. Dengan demikian pihak manajemen ditantang untuk lebih berani berinvestasi dalam bentuk meningkatkan teknologi khususnya dalam mendukung peningkatan Sistem Informasi Akuntansi. Penulis melakukan observasi tentang penerapan Sistem Informasi Akuntansi Rekening Tabungan dan Rekening Giro pada Bank Mandiri Cabang Medan Zainul Arifin, disebabkan karena adanya kaitan erat antara sistem informasi perbankan dengan produk-produk perbankan. Oleh karena itu, tujuan dari observasi ini adalah untuk mengetahui gambaran yang jelas mengenai penerapan sistem informasi rekening tabungan dan rekening giro sudah diberikan secara tepat dan aman. Sehingga dapat diperoleh kemudahan dalam bertransaksi perbankan bagi para nasabah Bank Mandiri. Dalam observasi ini, penulis mengumpulkan data primer dan data sekunder. Universitas Sumatera Utara Menggunakan beberapa teknik pengumpulan data, antara lain yaitu teknik wawancara dan observasi. Adapun analisis data yang dilakukan dengan menggunakan analisis kualitatif, yaitu data yang diperoleh dari hasil observasi ada kalanya cukup banyak bersifat multivarian, sehingga mudah disusun dalam struktur klasifikasi. Hal itu tergantung pada variabel yang diamati sehingga mengenal bentuk pola hubungan yang mungkin terjadi. Dalam hal ini sistem penerapan informasi akuntansi yang tepat akan menunjang terselenggaranya aktifitas perbankan yang baik dan aman dan pengawasan yang tertib dalam pembukaan rekening tabungan dan rekening giro akan menciptakan kelancaran aktifitas perbankan. Berdasarkan hasil analisis diperoleh kesimpulan bahwa penerapan sistem informasi akuntansi rekening tabungan dan rekening giro pada Bank Mandiri Cabang Medan Zainul Arifin telah terlihat jelas dan sesuai prosedur yang diterapkan oleh Bank Indonesia. Sehingga terwujud operasi transaksi dan ketelitian serta kebenaran dalam memberikan sistem informasi. Hal-hal tersebut di atas melatarbelakangi penulis melakukan observasi ini yang berjudul “Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Rekening Tabungan Dan Rekening Giro Pada Bank Mandiri Cabang Medan Zainul Arifin”.

B. Rumusan Masalah