Penyediaan fasilitas komputer di Kantor Imigrasi Kelas I Bandung Penyediaan Printer bagi Masyarakat Pengguna Sistem Informasi e-

4.1.1 Hardware perangkat keras yang terdapat di Kantor Imigrasi kelas I

Bandung Penggunaan Hardware perangkat keras yang terdapat di Kantor Imigrasi kelas I Bandung kepada masyarakat untuk mengakses Sistem Informasi, penyediaann fasilitas komputer dan printer. Berikut adalah tanggapan responden berdasarkan indikator komputer dan printer:

4.1.1.1 Penyediaan fasilitas komputer di Kantor Imigrasi Kelas I Bandung

Komputer merupakan salah satu perangkat keras sebagai salah satu syarat berjalannya suatu Sistem Informasi. Penilaian masyarakat mengenai penyediaan fasilitas komputer yang terdapat di Kantor Imigrasi kelas I Bandung dapat peneliti jelaskan pada hasil obeservasi di lapangan dan hasil jawaban responden terhadap angket penelitian yang telah peneliti sebarkan pada 76 responden yang terdapat di Kantor Imigrasi Kelas I Bandung. Masyarakat adalah responden yang peneliti pilih untuk pengguna Sistem Informasi e-paspor. Hasil tanggapan responden terlihat pada tabel berikut ini: Tabel 4.5 Tanggapan responden terhadap hardware tentang penyediaan fasilitas Komputer di Kantor Imigrasi Kelas I Bandung Sumber: Hasil penelitian tahun 2010 diolah No Tanggapan Bobot Frek Skor Skor 1 Sangat Setuju 5 31 40,79 155 84,74 2 Setuju 4 32 42,11 128 3 Kurang setuju 3 13 17,11 39 4 Tidak setuju 2 5 Sangat tidak setuju 1 76 100 322 Berdasarkan tabel di atas dapat telihat bahwa tanggapan terhadap hardware perangkat keras tetang penyediaan fasilitas komputer pada 76 responden atau masyarakat, jika dilihat dari presentase jumlah skor tanggapan responden yang paling besar adalah 42,11 responden yang menjawab setuju. Hal ini dapat dijelaskan bahwa penyediaan fasilitas komputer yang terdapat di Kantor Imigrasi tersebut baik dan membantu masyarakat untuk mengakses Sistem Informasi e-paspor. Berdasarkan kriteria penilaian presentase skor item pernyataan penyediaan fasilitas komputer termasuk dalam kategori sangat baik, sebesar 84.74 dari keseluruhan responden sebanyak 76 orang responden.

4.1.1.2 Penyediaan Printer bagi Masyarakat Pengguna Sistem Informasi e-

paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Bandung Tanggapan responden terhadap hardware tentang penyediaan printer yang diberikan kantor Imigrasi kelas I Bandung dapat dilihat dari 76 orang responden yang menjawab terdapat 30 orang responden yang menjawab tidak setuju bahwa terdapat penyediaan printer di Kantor Imigrasi Kelas I Bandung. Tabel 4.6 Tanggapan responden terhadap hardware tentang penyediaan printer bagi masyarakat pengguna Sistem Informasi di Kantor Imigrasi Bandung No Tanggapan Bobot Frek Skor Skor 1 Sangat Setuju 5 2 2,63 10 48,42 2 Setuju 4 6 7,89 24 3 Kurang setuju 3 26 34,21 78 4 Tidak setuju 2 30 39,47 60 5 Sangat tidak setuju 1 12 15,79 12 76 100 184 Sumber: Hasil Penelitan tahun 2010 diolah Berdasarkan presentase jumlah skor tanggapan responden sebesar 48.42. hal ini dapat dijelaskan bahwa tanggapan terhadapa hardware tentang penyediaan printer di Kantor Imigrasi Bandung dalam kategori kurang baik artinya printer yang disediakan oleh Kantor Imigrasi belum memadai. Penjelasan di atas dapat dijelaskan dari indikator-indikator tersebut tentang komputer dan printer yang mendapatkan jumlah presentase skor tertinggi adalah hardware tentang komputer sebesar 84.74. Untuk lebih jelasnya dapat terlihat pada tabel berikut ini: Tabel 4.7 Akumulasi Tanggapan Responden Berdasarkan Indikator Hardware No Sub indikator skor Kriteria 1 Komputer 84.74 Sangat baik 2 Printer 48.42 Kurang baik Sumber: Hasil Penelitian tahun 2010 Tanggapan responden pada masing-masing indikator hardware, selanjutnya digambarkan dalam aspek hardware berdasarkan presentase akumulsai jumlah skor jawaban responden yang diperoleh dari kedua indikator. Jumlah skor aktual dan skor ideal yang diperoleh dari kedua sub indikator aspek hardware adalah: Skor aktual = jumlah keseluruhan skor sub indikator = 322 + 184 = 506 Skor ideal = skor tertinggi x ∑ item pertanyaan x ∑ responden = 5 x 76 x 2 = 760 Perbandingan skor aktual terhadap skor ideal di atas diperoleh presentase jumlah skor jawaban responden sebesar: Skor aktual X 100 Skor ideal 506 X 100 760 = 66.58 Berdasarkan kriteria penilaian dari sub indikator komputer dan printer, maka fasilitas hardware perangkat keras yang disediakan di Kantor Imigrasi Bandung dari 76 responden, termasuk dalam kategori baik, artinya penyediaan Hardware atau perangkas keras yang disediakan oleh Kantor Imigrasi dapat membantu masyarakat untuk mengakses Sistem Informasi e-paspor.

4.1.2 Software perangkat lunak yang terdepat pada Sistem Informasi e-