4.1.1 Hardware perangkat keras yang terdapat di Kantor Imigrasi kelas I
Bandung
Penggunaan Hardware perangkat keras yang terdapat di Kantor Imigrasi kelas I Bandung kepada masyarakat untuk mengakses Sistem Informasi,
penyediaann fasilitas komputer dan printer. Berikut adalah tanggapan responden berdasarkan indikator komputer dan printer:
4.1.1.1 Penyediaan fasilitas komputer di Kantor Imigrasi Kelas I Bandung
Komputer merupakan salah satu perangkat keras sebagai salah satu syarat berjalannya suatu Sistem Informasi. Penilaian masyarakat mengenai penyediaan
fasilitas komputer yang terdapat di Kantor Imigrasi kelas I Bandung dapat peneliti jelaskan pada hasil obeservasi di lapangan dan hasil jawaban responden terhadap
angket penelitian yang telah peneliti sebarkan pada 76 responden yang terdapat di Kantor Imigrasi Kelas I Bandung. Masyarakat adalah responden yang peneliti
pilih untuk pengguna Sistem Informasi e-paspor. Hasil tanggapan responden terlihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.5 Tanggapan responden terhadap
hardware tentang penyediaan fasilitas Komputer
di Kantor Imigrasi Kelas I Bandung
Sumber: Hasil penelitian tahun 2010 diolah No
Tanggapan Bobot
Frek Skor
Skor 1
Sangat Setuju 5
31 40,79
155 84,74
2 Setuju
4 32
42,11 128
3 Kurang setuju
3 13
17,11 39
4 Tidak setuju
2 5
Sangat tidak setuju 1
76 100
322
Berdasarkan tabel di atas dapat telihat bahwa tanggapan terhadap hardware perangkat keras tetang penyediaan fasilitas komputer pada 76
responden atau masyarakat, jika dilihat dari presentase jumlah skor tanggapan responden yang paling besar adalah 42,11 responden yang menjawab setuju.
Hal ini dapat dijelaskan bahwa penyediaan fasilitas komputer yang terdapat di Kantor Imigrasi tersebut baik dan membantu masyarakat untuk mengakses Sistem
Informasi e-paspor. Berdasarkan kriteria penilaian presentase skor item pernyataan penyediaan fasilitas komputer termasuk dalam kategori sangat baik,
sebesar 84.74 dari keseluruhan responden sebanyak 76 orang responden.
4.1.1.2 Penyediaan Printer bagi Masyarakat Pengguna Sistem Informasi e-
paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Bandung
Tanggapan responden terhadap hardware tentang penyediaan printer yang diberikan kantor Imigrasi kelas I Bandung dapat dilihat dari 76 orang responden
yang menjawab terdapat 30 orang responden yang menjawab tidak setuju bahwa terdapat penyediaan printer di Kantor Imigrasi Kelas I Bandung.
Tabel 4.6 Tanggapan responden terhadap
hardware tentang penyediaan printer bagi masyarakat pengguna Sistem Informasi di Kantor Imigrasi Bandung
No Tanggapan
Bobot Frek
Skor Skor
1 Sangat Setuju
5 2
2,63 10
48,42 2
Setuju 4
6 7,89
24 3
Kurang setuju 3
26 34,21
78 4
Tidak setuju 2
30 39,47
60 5
Sangat tidak setuju 1
12 15,79
12 76
100 184
Sumber: Hasil Penelitan tahun 2010 diolah
Berdasarkan presentase jumlah skor tanggapan responden sebesar 48.42. hal ini dapat dijelaskan bahwa tanggapan terhadapa hardware tentang penyediaan
printer di Kantor Imigrasi Bandung dalam kategori kurang baik artinya printer yang disediakan oleh Kantor Imigrasi belum memadai.
Penjelasan di atas dapat dijelaskan dari indikator-indikator tersebut tentang komputer dan printer yang mendapatkan jumlah presentase skor tertinggi adalah
hardware tentang komputer sebesar 84.74. Untuk lebih jelasnya dapat terlihat pada tabel berikut ini:
Tabel 4.7 Akumulasi Tanggapan Responden Berdasarkan Indikator
Hardware No
Sub indikator skor
Kriteria
1 Komputer
84.74 Sangat baik
2 Printer
48.42 Kurang baik
Sumber: Hasil Penelitian tahun 2010 Tanggapan
responden pada
masing-masing indikator
hardware, selanjutnya
digambarkan dalam
aspek hardware
berdasarkan presentase
akumulsai jumlah skor jawaban responden yang diperoleh dari kedua indikator. Jumlah skor aktual dan skor ideal yang diperoleh dari kedua sub indikator aspek
hardware adalah: Skor aktual = jumlah keseluruhan skor sub indikator
= 322 + 184 = 506
Skor ideal = skor tertinggi x ∑ item pertanyaan x ∑ responden
= 5 x 76 x 2 = 760
Perbandingan skor aktual terhadap skor ideal di atas diperoleh presentase jumlah skor jawaban responden sebesar:
Skor aktual X 100
Skor ideal 506
X 100 760
= 66.58
Berdasarkan kriteria penilaian dari sub indikator komputer dan printer, maka fasilitas hardware perangkat keras yang disediakan di Kantor Imigrasi
Bandung dari 76 responden, termasuk dalam kategori baik, artinya penyediaan Hardware atau perangkas keras yang disediakan oleh Kantor Imigrasi dapat
membantu masyarakat untuk mengakses Sistem Informasi e-paspor.
4.1.2 Software perangkat lunak yang terdepat pada Sistem Informasi e-