commit to user
komunikasi timbal balik tersebut dapat tercipta saling pengertian, mempercayai, menghargai, mendukung dan toleransi yang baik antara
kedua belah pihak. 3. Fasilitator Proses Pemecah Masalah Problem Solving Proces
Fasilitator. Peranan Praktisi PR dalam proses pemecahan persoalan PR ini merupakan bagian dari tim manajemen. Hal ini dimaksudkan
untuk membantu pimpinan organisasi baik sebagai penasehat advisor hingga mengambil tindakan eksekusi keputusan dalam mengatasi
persoalan atau krisis yang tengah dihadapi secara rasional dan professional.
4. Teknisi Komunikasi
Communications Technician,
peranan Communications technician ini menjadi praktisi PR yang hanya
menyediakan layanan teknik komunikasi atau dikenal dengan method of communication in organization.
C. Pengertian Media Relations
Media relations merupakan salah satu kegiatan yang dilakukan oleh PR. Membina hubungan dengan media merupakan bagian dari fungsi
PR, dan ini bias menjadi perangkat yang sangat penting dan efisien. Media relations dapat menjadi perangkat yang sangat penting dan
efisien, karena media dianggap mampu untuk menjangkau publik eksternal perusahaan yang tersebar luas. Selain itu media juga merupakan salah satu
commit to user
sumber informasi yang berita dan informasinya diperhatikan oleh masyarakat luas.
Menurut Frank Jefkins: “Media Relations adalah usaha untuk mencapai publisitas atau penyiaran yang maksimum atas suatu pesan atau
informasi humas dalam ranka menciptakan pengetahuan dan pemahaman bagi khalayak dari perusahaan atau organisasi yang bersangkutan. “
Selain itu juga ada beberapa uraian tentang media relations dalam membentuk pengertian media relations, yaitu :
1. Media relations itu berkenaan dengan media komunikasi. Media komunikasi ini diperlukan karena menjadi sarana yang sangat penting dan
efisien dalam berkomunikasi dengan publik. Agar komunikasi dengan publik tersebut bisa terpelihara. Maka, segala kepentingan media massa
terhadap organisasi mesti direspons oleh organisasi. Tujuannya adalah untuk keberhasilan program.
2. Media relations itu pada dasarnya berkenaan dengan pemberian informasi atau memberi tanggapan pada media pemberitaan atas nama organisasi
atau klien. Karena berhubungan dengan media massa itulah, maka ada yang menyebutnya bahwa media relations itu merupakan fungsi khusus
di dalam satu kegiatan atau program PR. Letak kekhususannya ada pada pelibatan media massa yang berada di luar kendali organisasi untuk bisa
menopang pencapaian tujuan organisasi. Komunikasi yang dikembangkan dalam praktik PR adalah
komunikasi dua arah. Komunikasi yang dilakukan bukan hanya dari
commit to user
organisasi kepada publik-publiknya, melainkan juga sebaliknya. PR menggunakan media massa untuk mencapai seluruh publik eksternalnya.
Melalui media relations, PR tidak hanya menggunakan media sebagai sarana untuk berkomunikasi dengan publiknya, tetapi juga menggunakan media
untuk mendengarkan atau mengikuti apa yang dikomunikasikan publik- publik terhadap organisasinya.
D. Pentingnya Membina Media Relations
