T T H H D D

57 T ABEL

4.9 T

ABEL D EPARTEMEN Field Tipe Panjang Keterangan id_departemen Integer Primary Key Nama_departemen Varchar 50 Not Null 4. Nama tabel : Keluhan Fungsi : Menyimpan data keluhan Primary key : id_keluhan Foreign Key : id_user, id_departemen T ABEL

4.10 T

ABEL K ELUHAN Field Tipe Panjang Keterangan id_keluhan Varchar 10 Primary Key Id_departemen Integer Foreign Key Id_user Varchar 5 Foreign Key Nama_pengadu Varchar 50 Not Null Alamat_pengadu Varchar 50 Not Null Kelurahan_pengadu Varchar 50 Not Null Kecamatan_pengadu Varchar 50 Not Null Kota_pengadu Varchar 50 Not Null Kodepos_pengadu Varchar 5 Not Null Email_pengadu Varchar 50 Not Null Telepon_pengadu Varchar 12 Not Null Noktp_pengadu Varchar 16 Not Null Pekerjaan_pengadu Varchar 50 Null 58 Nama_keluhan Varchar 50 Not Null Deskripsi_keluhan Text Not Null Status_keluhan Varchar 15 Not Null Tgl_submit Date Not Null 5. Nama tabel : Balasan Fungsi : Menyimpan data balasan keluhan Primary key : id_balasan Foreign Key : id_user, id_keluhan T ABEL

4.11 T

ABEL B ALASAN Field Tipe Panjang Keterangan id_balasan Integer Primary Key id_user Varchar 5 Foreign Key Id_keluhan Varchar 10 Foreign Key Pesan Text Not Null File Varchar 100 Not Null

4.2.6 Implementasi InputOutput

Implementasi sistem berupa desain inputoutput merupakan penerapan rancangan inputoutput berupa form untuk memasukkan data dan laporan sebagai informasi yang dihasilkan dari pengelolaan data pada aplikasi. Inputoutput ini juga yang akan langsung berinteraksi dengan pengguna aplikasi. 59

1. Halaman Awal Website Pengaduan Keluhan Masyarakat

G AMBAR

4.19 H

ALAMAN A WAL W EBSITE P ENGADUAN K ELUHAN M ASYARAKAT Halaman ini adalah halaman yang akan muncul pertama kali setelah masyarakat masuk ke dalam website pengaduan keluhan masyarakat dinas pekerjaan umum cipta karya tata ruang provinsi jawa timur. Disini terdapat 3 menu yaitu Pengaduan, Cek Pengaduan, dan Lihat Pengaduan. Dalam menu pengaduan terdapat submenu Secara Online, Datang Langsung, Syarat, FAQ Frequently Answer Question, dan Bantuan. 60

2. Halaman Pengaduan Keluhan Masyarakat

G AMBAR

4.20 H

ALAMAN P ENGADUAN K ELUHAN M ASYARAKAT Pada halaman ini masyarakat dapat membuat pengaduan keluhan yang baru kepada departemen terkait. Dalam halaman ini masyarakat harus memasukan Identitas Diri Nama, Alamat, Kelurahan, Kecamatan, Kota, Kode Pos, Email, Nomor KTP, Pekerjaan, Telepon, Subjek Keluhan, Deskripsi Keluhan, dan memilih Departemen terkait. 61 G AMBAR

4.21 D

ETAIL F UNGSI D EPARTEMEN Detail ini muncul ketika masyarakat menekan icon gambar disebelah baris departemen. Detail fungsi departemen ini digunakan untuk memudahkan masyarakat dalam memilih departemen. G AMBAR

4.22 D

ETAIL N OMOR P ENGADUAN Apabila masyarakat telah berhasil membuat pengaduan keluhan baru maka akan muncul detail nomor keluhan yang berisi nomor pengaduan, yang selanjutnya dapat dipakai untuk memeriksa aktivitas keluhan. 62

3. Halaman Cek Pengaduan