DFD Level 1 Data Flow Diagram

D. DFD Level 1

DFD level 1 adalah gambaran aliran data yang lebih detail dari context diagram . Aliran data yang tidak dapat digambarkan pada context diagram akan dijelaskan lebih rinci pada DFD level 1. D.1 Sub Proses Mengelola Master Sub proses mengelola master dapat dilihat pada Gambar 3.28 dan Gambar 3.29. Pada sub proses ini akan dipisah lagi dengan 5 lima sub proses yaitu master kategori, master pertanyaan, mengatur bobot dan standar kuesioner, master pihak ketiga, master tujuan wisata. Gambar 3.28 DFD Level 1 Mengelola Master [Data Standar Pertanyaan] [Data Bobot Pertanyaan] [Data Bobot Kategori] [Data Pertanyaan] [Data Kategori] [Data Standar Pertanyaan] [Data Bobot Kategori] [Data Bobot Pertanyaan] [Data Pertanyaan] [Data Kategori] Pimpinan Pimpinan Pimpinan Pimpinan Pimpinan 1 Kateg ori 2 Pertanyaan 1 Kateg ori 2 Pertanyaan 2 Pertanyaan 1.1 Master Kateg ori 1.2 Master Pertanyaan 1.3 Meng atur Bobot Dan Standar Pertanyaan Kuesioner Gambar 3.29 DFD Level 1 Mengelola Master Lanjutan D.2 Sub Proses Mengelola Transaksi Sub proses mengelola transaksi dapat dilihat pada Gambar 3.30 dan Gambar 3.31. Pada sub proses ini akan dipisah lagi dengan 3 tiga sub proses yaitu tour pelanggan, buat kuesioner, dan buat akun pelanggan. Gambar 3.30 DFD Level 1 Mengelola Transaksi [Data Pihak Ketiga] [Data Tujuan Wisata] [Data Pihak Ketiga] [Data Tujuan Wisata] Pimpinan Pihak Ketig a 3 Tujuan Wisata 4 Pihak Ketig a 1.4 Master Tujuan Wisata 1.5 Master Pihak Ketig a [Data Tour Pihak Ketiga] [Data Tujuan Tour] [Data Tour] [Data Tour] Pelanggan 5 Tour 6 Tujuan Tour 7 Tour Pihak Ketiga 2.1 Tour Pelanggan Gambar 3.31 DFD Level 1 Mengelola Transaksi Lanjutan D.3 Sub Proses Mengelola Jawaban Pelanggan Sub proses mengelola jawaban pelanggan dapat dilihat pada Gambar 3.32. Pada sub proses ini akan dipisah lagi dengan 2 dua sub proses yaitu mengisi kuesioner dan mengisi keluhan. [ID Pertanyaan] ID Tour ID Tour [Data Pelang gan] [Data Kuesioner] [Data Pelang gan] [Data Pertanyaan Kuesioner] [Data Kuesioner] Pimpinan Pelang g an 8 Kuesioner 9 Kuesioner Pertanyaan 10 Pelang g an 2.2 Buat Kuesioner 2.3 Buat Akun Pelang g an 5 Tour 2 Pertanyaan Gambar 3.32 DFD Level 1 Mengelola Jawaban Pelanggan D.4 Sub Proses Uji Validitas Dan Reliabilitas Sub proses uji validitas dan reliabilitas dapat dilihat pada Gambar 3.33. Pada sub proses ini akan dipisah lagi dengan 2 dua sub proses yaitu uji validitas dan uji reliabilitas. Gambar 3.33 DFD Level 1 Uji Validitas Dan Reliabilitas ID Tour [ID Tour] [Data Keluhan Pelangg an] [Data Jawaban Kuesioner] [Data Pertanyaan Kuesioner] [Data Keluhan Pelangg an] [Data Jawaban Kuesioner] Pelang g an Pelang g an 9 Kuesioner Pertanyaan 11 Jawaban Kuesioner 12 Keluhan 3.1 Meng isi Kuesioner 3.2 Meng isi Keluhan 5 Tour 5 Tour [Data Uji Validitas Dan Reliabilitas] Hasil Uji Validitas [Hasil Uji Validitas Dan Reliabilitas] [Jawaban Kuesioner] [ID Tour] 5 Tour 11 Jawaban Kuesioner Pimpinan 4.1 Uji Validitas 4.2 Uji Reliabilitas D.5 Sub Proses Monitoring Dan Evaluasi Kuesioner Sub proses monitoring dan evaluasi kuesioner dapat dilihat pada Gambar 3.34. Pada sub proses ini akan dipisah lagi dengan 2 dua sub proses yaitu gap kuesioner dan evaluasi kuesioner. Gambar 3.34 DFD Level 1 Monitoring Dan Evaluasi Kuesioner [Hasil Evaluasi Kuesioner] Evaluas i yang diurutkan Evaluas i yang diurutkan Layanan yang dipertahankan Layanan yang diting katkan Has il Perkalian Evaluasi Has il Analis is Gap Has il Gap ID Tour [ID Tour] Data Monitoring Dan Evaluasi [Data Monitoring Dan Evaluas i] Has il Nilai Harapan Has il Nilai Presepsi [Bobot Kategori] [Bobot Pertanyaan] [Standar Pertanyaan] [Data Jawaban Kues ioner] 5.1 Meng hitung Nilai Presepsi 5.2 Meng hitung Nilai Harapan 2 Pertanyaan 2 Pertanyaan 1 Kateg ori 11 Jawaban Kues ioner 5.3 Meng hitung Gap Nilai Presepsi Dikurangi Nilai Harapan 5.5 Evaluas i Kues ioner Perkalian Gap Bobot Pertanyaan Dan Bobot Kateg ori 5.6 Peng urutan Has il Evaluasi Pimpinan 5 Tour 5.4 Analisis Gap 5.7 Menampilkan evaluasi layanan yang perlu ditingkatkan 5.8 Menampilkan evaluasi layanan yang perlu dipertahankan Penyediaan Laporan D.6 Sub Proses Penyediaan Laporan Sub proses laporan dapat dilihat pada Gambar 3.35. Pada sub proses ini akan dipisah lagi dengan 4 empat sub proses yaitu laporan evaluasi kuesioner, laporan karakteristik pelanggan, laporan keluhan, laporan tour pelanggan. Gambar 3.35 DFD Level 1 Penyediaan Laporan [Laporan Keluhan] ID Tour ID Tour ID Tour [Laporan Karakteristik Pelang gan] [Laporan Evaluasi Kuesioner] [Hasil Evaluasi Kuesioner] [ID Tour] [Data Keluhan] [Data Pelang gan] [Data Tour Pihak Ketiga] [Data Tujuan Tour] [Data Tour] [Laporan Tour Pelangg an] Pimpinan 5 Tour 6 Tujuan Tour 7 Tour Pihak Ketig a 10 Pelang g an 12 Keluhan Pimpinan 6.1 Laporan Evaluasi Kuesioner 6.2 Laporan Karakteristik Pelang g an 6.3 Laporan Keluhan 6.4 Laporan Tour Pelang g an Monitoring Dan Evaluasi Kuesioner Pimpinan Pimpinan Pimpinan Pimpinan

3.2.6 Entity Relationship Diagram