Mekanisme Perhitungan Premi Asuransi Produk Eka Waktu Ideal Di Ajb Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan

“Buku Petunjuk Operasional Pemasaran Asuransi dan Tabel Premi”,

Perusahaan AJB Bumiputera 1912.

BAB III PEMBAHASAN

A.Pengertian Produk Asuransi Eka Waktu Ideal

Ekawaktu Ideal AJB Bumiputera 1912 adalah produk asuransi dalam mata uang Rupiah yang dirancang untuk membantu keluarga Indonesia dengan memberikan layanan tabungan untuk masa pensiun serta melindungi kesejahteraan keuangan keluarga jika Tertanggung meninggal dunia lebih awal. Waktu cenderung berlalu dengan cepat. Sebelum kita mengetahuinya, anak-anak telah tumbuh dewasa dan masa pensiun sudah dekat.

Jika nasabah ingin menikmati masa pensiun dengan bahagia karena kebutuhan keuangan terpenuhi, nasabah tidak perlu khawatir bagaimana mempertahankan standar hidup dan keluarga nasabah seperti ketika belum pensiun.

Ekawaktu Ideal dirancang untuk membantu mempersiapkan diri untuk masa pensiun, meningkatkan nilai tabungan yang akan mendukung dan ketika tidak lagi bekerja, sekaligus melindungi dari risiko keuangan.

Dengan Eka Waktu Ideal, sebagai Tertanggung hidup hingga akhir masa pertanggungan, maka pemegang polis akan menerima akumulasi dana, yang terdiri dari semua premi dasar yang dibayarkan, ditambah Bonus Pengembalian. Namun, jika nasabah meninggal dunia selama masa pertanggungan, maka ahli waris yang ditunjuk akan menerima santunan sebesar Nilai Pertanggungan yang disebutkan di dalam polis.

Eka Waktu Ideal bersifat fleksibel dan mudah. Syarat-syarat kontrak mulai dari minimal 5 (lima) tahun. Nasabah dapat mengatur premi yang lebih rendah dan

periode pembayaran yang fleksibel, serta dengan mudah dapat menyesuaikan jangka waktu kontrak sesuai dengan kebutuhan dan situasi keuangan nasabah , dan memilih pembayaran premi secara setengah tahunan, atau tahunan.

B.Manfaat Asuransi Produk Eka Waktu Ideal

1. Jika Tertanggung meninggal dunia dalam jangka waktu asuransi maka Uang Pertanggungan sebesar yang tercantum dalam polis dibayarkan kepada yang ditunjuk.

2. Jika Tertanggung masih hidup pada waktu habis kontrak, semua premi dasar yang telah diterima oleh Badan dibayarkan kepada pemegang polis sebagai Pembayaran Habis Kontrak.

C.Jangka Waktu Asuransi

Asuransi Eka Waktu Ideal dipasarkan dengan Jangka Waktu Asuransi minimal 5 (lima) tahun.

D.Pembayaran Premi

Premi dapat dibayar secara tahunan dan setengah tahunan.

E.Perhitungan Premi Asuransi Produk Eka Waktu Ideal

Sejumlah uang yang wajib dibayar oleh Pemegang Polis kepada Badan berdasarkan ketentuan yang ditetapkan dalam Polis dan menjadi syarat diperolehnya manfaat Asuransi Jiwa. Maka perhitungan premi asuransi dapat dihitung dengan 2 (dua) cara, yaitu :

34

1. Perhitungan premi menggunakan Tabel 3.1 dan Tabel 3.2 premi yang sudah ditetapkan sesuai dengan perhitungan yang telah ditetapkan oleh AJB Bumiputera 1912.

2. Perhitungan premi dengan sistem data yang dibuat secara komputer oleh AJB Bumiputera 1912.

Pada pembahasan ini menggunakan perhitungn tabel premi dengan hitungan tahunan dan setengah tahunan.

- Berikut ini merupakan gambar Tabel 3.1 Premi Asuransi Eka Waktu Ideal Premi Tahunan Per 1.000 UP.

Tabel 3.1 Premi Tahunan Per 1.000 UP

Sumber : BUKU PETUNJUK OPERASIONAL PEMASARAN ASURANSI DAN TABEL PREMI 2014

36

- Berikut ini merupakan gambar Tabel 3.2 Premi Asuransi Eka Waktu Ideal Premi Tunggal Per 1.000 UP.

Tabel 3.2 Premi Tunggal Per 1.000 UP

Sumber : BUKU PETUNJUK OPERASIONAL PEMASARAN ASURANSI DAN TABEL PREMI 2014

Contoh Data perhitungan premi diambil dari nasabah AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan produk asuransi jiwa Eka Waktu Ideal, sebagai berikut :

- Nama Pemegang POLIS : M. ARIF FADHILA

- Uang Pertanggungan : Rp 100.000.000

- Usia : 28 tahun

- Jangka Waktu : 20 tahun

- Cara Bayar : ½ tahun

- Nilai Konstanta : 15,9

Gambar 3.3 contoh bukti pembayaran kuitansi pembayaran premi

38

- Rumus perhitungan premi asuransi setengah tahunan, sebagai berikut : Nilai konstanta Produk Eka Waktu Ideal

1.000 × 51% × Uang Pertanggungan

Perhitungan premi secara setengah tahunan dari data diatas, sebagai berikut : 15,9

1000 × 51% × Rp 100.000.00 = 0,0159 × 51% × Rp 100.000.000,00

= 0,08109 × Rp 100.000.00,00 = Rp 810.900,00

Dalam satu tahun besar premi asuransi setengah tahunan yang dibayar sebesar Rp 1.621.800,00

Tabel 3.1 perhitungan premi asuransi Eka Waktu Ideal setengah tahunan selama 20 tahun, yaitu :

Tabel 3.1 perhitungan premi asuransi Eka Waktu Ideal setengah tahunan

Tahun Premi yang harus dibayarkan (Rp)

Jumlah (Rp) 1. 810.900,00 + 100.000,00 + 3.000,00

810.900,00 + 3.000,00

913.900,00 813.900,00

2. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

3. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

4. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

5. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

6. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

Tahun Premi yang harus dibayarkan (Rp)

Jumlah (Rp)

8. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

9. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

10. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

11. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

12. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

13. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

14. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

15. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

16. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

17. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

18. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

19. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

20. (810.900,00 + 3.000,00) x 2 813.900

Total pembayaran premi selama masa kontrak 20 tahun 32.656.000,00

Keterangan :

Buku Polis dan administrasi : Rp 100.000,00 Biaya materai : Rp 3.000,00

Nilai pembayaran premi setengah tahunan selama 20 tahun diterima Bapak M. ARIF FADHILA sebagai pemegang POLIS sebesar Rp 32.656.000,00 ditambah dengan nilai ketentuan Habis Kontrak.

40

- Rumus perhitungan premi asuransi tahunan Eka Waktu Ideal, sebagai berikut: -

Nilai konstanta Produk Eka Waktu Ideal

1.000 × Uang Pertanggungan

15,9

1000 × Rp 100.000.00 = 0,0159 × Rp 100.000.000,00

= Rp 1.590.000,00

Jadi, premi asuransi yang dibayarkan tahunan dalam setahun sebesar Rp 1.590.000,00

Tabel 3.2 perhitungan premi asuransi Eka Waktu Ideal tahunan selama 20 tahun, yaitu :

Tabel 3.2 perhitungan premi asuransi Eka Waktu Ideal tahunan

Tahun Premi yang harus dibayarkan (Rp)

Jumlah (Rp) 1. 1.590.000,00 + 100.000,00 + 3.000,00 1.693.000,00

2. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

3. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

4. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

5. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

6. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

7. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

8. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

Tahun Premi yang harus dibayarkan (Rp)

Jumlah (Rp)

10. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

11. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

12. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

13. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

14. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

15. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

16. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

17. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

18. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

19. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

20. 1.590.000,00 + 3.000,00 1.593.000,00

Total pembayaran premi selama masa kontrak 20 tahun 31.960.000,00

Keterangan :

Buku Polis dan administrasi : Rp 100.000,00 Biaya materai : Rp 3.000,00

Nilai pembayaran premi tahunan selama 20 tahun diterima Bapak M. ARIF FADHILA sebagai pemegang POLIS sebesar Rp 31.960.000,00 ditambah dengan nilai ketentuan Habis Kontrak.

BAB IV

KESIMPULAN DAN SARAN

A.Kesimpulan

Sesuai dengan analisa terhadap data di AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan tentang perhitungan premi dalam perusahaan ini, maka penulis di ambil kesimpulan sebagai berikut :

1. Dengan adanya asuransi produk Eka Waktu Ideal sangat membantu nasabah yang ingin berasuransi untuk keuangan di masa yang akan datang.

2. Premi kepada yang diberikan kepada nasabah AJB Bumiputera 1912 di Kantor Wilayah Medan sangat menguntungkan untuk mengatur keuangan nasabah beserta keluarga.

3. Terjaminnya kualitas dari produk asuransi yang dikeluarkan oleh perusahaan AJB Bumiputera 1912.

B.Saran

Dari hasil analisa yang dilakukan terhadap AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan, penulis memberi saran yang perlu untuk dipertimbangkan guna pengembangan perusahaan dimasa yang akan datang :

1. Sebaiknya mempertahankan perusahaan asuransi yang menjadi sejarah pertama asuransi di Indonesia.

2. Mempertahankan produk yang sudah menjadi andalan perusahaan di kalangan nasabah.

3. Melakukan penelitian dan pengembangan terhadap produk yang sudah berjalan, maupun masih dalam perencanaan.

4. Dapat memberikan pengabdian dan pelayanan asuransi di setiap kalangan ekonomi, bukan hanya kalangan ekonomi menengah ke atas yang mendapatkan manfaat dari berasuransi.

5. Memberikan pengetahuan yang lebih mendalam kepada masyrakat Indonesia tentang pentingnya berasuransi untuk kehidupan masa depan yang lebih baik.

BAB II

PROFIL PERUSAHAAN

A.Sejarah Perusahaan

Dilatar belakangi oleh kondisi bangsa Indonesia yang terjajah lebih dari 3 (abad) oleh kolonial Belanda maka timbullah gerakan nasional bangsa Indonesia dengan berdirinya Boedi Uetomo pada tahun 1909 yang merupakan gabungan dari unsur - unsur Jong Java, Jong Sumatra, Jong Batak, Jong Islamieten dan Jong Selebes.

Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 adalah perusahaan asuransi jiwa nasional milik bangsa Indonesia yang pertama dan tertua. Didirikan pada tanggal 12 Februari 1912 di Magelang Jawa Tengah, dengan nama “Onderlingen Levensverzekering Maatschappij Persatoean Goeroe-Goeroe Hindia Belanda” atau disingkat O.L.Mij.PGHB.

Gambar 2.1 Pendiri AJB Bumiputera 1912

Perusahaan ini digagas dan didirikan oleh Mas Ngabehi Dwidjosewojo, seorang guru di Yogyakarta yang juga sekretaris Boedi Uetomo menjadi organisasi yang mempelopori gerakan kebangkitan nasional, 2 orang guru lainnya yaitu Mas Karto Hadi Soebroto dan Mas Adimidjojo turut mendirikan perusahaan ini, masing-masing sebagai Direktur dan Bendahara. Bersama R. Soepadmo dan M.Darmowidjojo, kelima pendiri itu juga anggota O.L.Mij. PGHB ini pemegang polis yang pertama.

Bumiputera 1912 memulai usahanya tanpa modal. Pembayaran premi pertama oleh kelima tokoh tersebut dianggap sebagai modal awal perusahaan, dengan syarat Uang Pertanggungan tidak akan dibayarkan kepada ahli waris Pemegang Polis yang meninggal sebelum berjalan 3 tahun penuh. Para pengurus saat itu juga tidak mengharapkan honorarium, sehingga mereka bekerja secara sukarela.

Pada mulanya perusahaan hanya melayani para guru sekolah Hindia Belanda, kemudian perusahaan memperluas jaringan pelayanannya ke masyarakat umum, dan mengganti namanya menjadi O.L.Mij. Boemi Poetera, yang sekarang dikenal sebagai AJB Bumiputera 1912.

Pada tahun 1921, perusahaan AJB Bumiputera 1912 pindah ke Yogyakarta. Pada tahun 1934 perusahaan melebarkan sayapnya dengan membuka cabang-cabang di Bandung, Jakarta, Surabaya, Palembang, Medan, Pontianak, Banjarmasin dan Ujung Pandang. Dengan semakin berkembangnya AJB Bumiputera 1912, maka pada tahun 1958 secara bertahap kantor pusat dipindahkan ke Jakarta, dan pada tahun 1959 secara resmi kantor pusat AJB Bumiputera 1912 berdomisili di Jakarta.

5

Selama lebih 9 dasawarsa, Bumiputera 1912 telah berhasil melewati berbagai rintangan yang amat sulit, antara lain pada masa penjajahan, masa revolusi, dan masa-masa krisis ekonomi seperti sanering di tahun 1965 dan krisis moneter yang dimulai pada pertengahan tahun 1997.

Salah satu kekuatan Bumiputera 1912 adalah pada kepemilikan dan bentuk perusahaannya yang unik, dimana Bumiputera 1912 adalah satu-satunya perusahaan di Indonesia yang berbentuk “mutual” atau “usaha bersama”, artinya pemilik perusahaan adalah para pemegang polis, bukan pemegang saham. Jadi perusahaan tidak berbentuk PT atau Koperasi. Hal ini terjadi karena premi yang diberikan kepada perusahaan sekaligus dianggap sebagai modal. Badan Perwakilan Anggota yang merupakan perwakilan para pemegang polis ikut serta menetukan garis-garis besar haluan perusahaan, memilih dan mengangkat direksi, dan ikut serta mengawasi jalannya perusahaan.

Kini Bumiputera 1912 melakukan hubungan internasional dengan rekan - rekan di negara lain. Sekitar 2.900 karyawan dan 23.000 agen melayani lebih dari 5 (lima) juta pemegang polis dan peserta.

Pengurus juga mengendalikan kelompok usaha Bumiputera 1912 yang terdiri dari anak-anak perusahaan, asosiasi danpenyertaan, antara lain :

Anak Perusahaan / Yayasan :

1. Bumida Bumiputera (Asuransi Kerugian) 2. PT Wisma Bumiputera (Properti)

3. PT Mardi Mulyo (Penerbitan & Percetakan) 4. PT Eurasia Wisata (Tour & Travel)

6. PT Informatics OASE (Tekonologi Informasi)

7. PT Bumi Wisata (Perhotelan : Bumi Wisata Hotel-Depok, Hyatt Regency, Surabaya)

8. PT Bumiputera Mitrasarana (Jasa Konstruksi)

9. Yayasan Dharma Bumiputera (Pendidikan : STIE Dharma Bumiputera) 10. Yayasan Bumiputera Sejahtera (Pengelola Kesejahteraan Karyawan) 11. Dana Pensiun Bumiputera (Pengelola Dana Pensiun Karyawan) 12. Bumiputera Capital Indonesia

Asosiasi / Penyertaan, terdiri dari :

1. PT Bumiputera BOT Finance (Leasing & Financing) 2. PT Damai Indah Padang Golf (Pengelola Padang Golf) 3. PT Sukapraja Padang Golf (Pengelola Padang Golf) 4. PT Preton Nusantara (Pengelola Padang Golf) 5. PT Kyoai Medical Centre (Medical Check Up)

6. PT Langen Kridha Pratyangga (Pengelola Padang Golf) 7. PT Daggo Endah (Pengelola Padang Golf)

8. PT Pondok Indah Padang Golf (Pengelola Padang Golf) 9. Asean Re, Ltd. (Pengelola Padang Golf)

10. PT Merapi Padang Golf (Pengelola Padang Golf) 11. PT Martabe Sejahtera (Pengelola Padang Golf)

AJB Bumiputera 1912 adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang asuransi jiwa, seiring dengan berjalannya kegiatan perusahaan, dalam memasarkan produk-produknya AJB Bumiputera 1912 juga tidak pernah lepas dari resiko. Dalam hal

7

ini resiko yang dimaksud adalah untung / rugi perusahaan. Terkadang perusahaan mengalami keuntungan, namun terkadang juga mengalami kerugian.

Seperti yang kita ketahui, tidak ada perusahaan yang menginginkan kerugian. Oleh karena itu, kepemimpinan di AJB Bumiputera 1912 diatur sebaik mungkin untuk mencapai target perusahaan. Hal ini tentunya membutuhkan dukungan dari para karyawan yang bekerja di AJB Bumiputera 1912. Sehingga AJB Bumiputera 1912 membina komunikasi yang baik antara pimpinan dengan semua staffnya, dalam rangka pencapaian tujuan perusahaan.

Seperti halnya perusahaan yang lain, aktivitas AJB Bumiputera 1912 memperkenalkan dan menawarkan semua produk - produk mereka kepada calon - calon nasabah Bank, karena mereka berfikir di asuransi jiwa juga mereka menyimpan uang di Bank, mereka hanya melihat perbedaan waktu pengambilan. Seperti yang kita ketahui, setoran nasabah di Bank bisa diambil kapan saja nasabah memerlukannya. Namun sebenarnya asuransi jiwa tidak sama dengan Bank, perbedaannya adalah :

Asuransi Jiwa :

1. Jumlah uang yang dikehendaki dapat ditentukan sebelumnya. 2. Terdapat unsur perlindungan / priteksi.

3. Besarnya premi ditetapkan berdasarkan perhitungan aktuaria.

4. Adanya unsur keharusan dalam membayar premi asuransi secara teratur. Tabungan :

1. Tidak terdapat unsur perlindungan

3. Tidak ada unsur keharusan untuk menabung dan tidak dilakukan dengan waktu secara teratur.

4. Jumlah uang tidak dapat ditentukan sebelumnya karena tergantung padajumlah uang yang ditabung.

1. Visi, Misi dan Budaya Bumiputera 1912 yaitu : a. Visi AJB Bumiputera 1912 :

1. Menjadikan AJB Bumiputera 1912 sebagai Perusahaan Asuransi Jiwa Nasional yang kuat, modern dan menguntungkan.

2. Didukung oleh sumber daya manusia (SDM) profesional yang menjunjung tinggi nilai-nilai idealisme serta mutualisme.

b. Misi AJB Bumiputera 1912 :

AJB Buniputera 1912 senantiasa berada dibenak dan hati seluruh masyarakat Bangsa Indonesia. Dalam mewujudkan misi AJB Bumiputera 1912 ini, hal – hal dilakukan sebagai berikut :

1. Memelihara keberadaan Bumiputera sebagai perusahaan perjuangan bangsa Indonesia.

2. Mengembangkan korporasi yang menerapkan prinsip dasar gotong royong.

3. Menciptakan berbagai produk dan layanan yang memberikan manfaat optimal bagi komunikasi Bumiputra.

9

c. Budaya AJB Bumiputera 1912

Setiap perusahaan mempunyai budaya, yang disebut dengan budaya perusahaan, budaya tersebut harus dijalankan oleh setiap karyawannya dalam pencapaian visi dan misi perusahaan. Demikian juga dengan AJB Bumiputera 1912, setiap karyawan harus bertindak sesuai dengan budaya ada di AJB Bumiputera 1912.

Budaya karyawan tersebut adalah :

a. Berorientasi pada kepuasan pelanggan. b. Utamakan proses kerja yang benar. c. Menjadi teladan dan panutan.

d. Ikut menjaga tradisi kebersamaan didasari rasa memiliki perusahaan.

e. Profitabilitas menjadi sasaran. f. Ulet dalam melakukan pekerjaan.

g. Taat terhadap Tuhan Yang Maha Esa dan peraturan perusahaan.

h. Efisiensi dan efektif dalam segala kegiatan. i. Ramah dan tulus ikhlas terhadap rekan kerja. j. Amanah dalam mengembangkan tugas perusahaan.

2. Makna dan Arti Logo AJB Bumiputera 1912

Gambar 2.2 Logo AJB Bumiputera 1912

Sumber : www.bumiputera.com

Bentuk bulatan, penyangggah dan gunung merupakan perwujudan 3 pendiri Bumiputera yang mengaspirasikan cita-cita Bumiputera, yaitu : Prinsip mutualisme yang berakar pada azas kekeluargaan dan kebersamaan untuk mencapai kesejahteraan.

a. Unsur Bulatan

Menggambarkan bola dunia, yaitu dari atmosfer dinamika gerak dan aktifitas Bumiputera yang jangkauannya tidak lagi terbatas pada lingkup nasional melainkan telah meluas ke skala internasional. Kegiatan Bumiputera tersebut selalu berlandaskan pada filosofi dan misi usaha, yaitu : mengabdi, memajukan dan bertekad turut mencerdaskan dan mensejahterakan bangsa.

b. Unsur Penyanggah

Menggambarkan kemandirian dan ketinggalan Bumiputera di dalam mengembangkan misi usaha dan cita-cita serta di dalam menghadapi tantangan di masa mendatan.

11

Merupakan perwujudan alam semesta beserta isinya dan merupakan penggambarkan dari keteguhan tekad untuk meneruskan misi para pendiri guna mensejahterakan bangsa melalui usaha asuransi.

d. Warna Biru

Melambangkan kesetiaan AJB Bumiputera 1912 terhadap pemegang polis dalam bentuk pelayanan sampai dengan kontrak asuransinya berakhir, hal ini menjadi falsafah kita di Bumiputera sebagai perusahaan yang berbentuk mutual. e. Unsur Bentuk Huruf Friz Quadrata

Mengandung makna tangguh sesuai dengan keberadaan Bumiputera sebagai perusahaan asuransi yang tertua dan terpercaya.

B.Struktur Organisasi

Agar tujuan dapat tercapai secara efisien dan efektif, perlu suatu system dengan mengalokasikan tugas dan tanggungjawab berdasarkan jabatan pada struktur organisasinya.Struktur organisasi yang disusun sesuai dengan tujuan. Setiap bagian memiliki tanggung jawab masing-masing dalam penyelesaian tugas, memiliki wewenang dalam pengerjaan pekerjaan di setiap jabatan dan berhak untuk mengambil keputusan secara bersama dalam tim kerja. Memiliki peran penting dalam perusahaan untuk memajukan kelancaran kerja.

Struktur ini dibuat berdasarkan kegiatan yang dilakukan oleh setiap para karyawan dan staf-staf yang bekerja di AJB Bumiputera 1912 Medan. Dengan struktur ini akan memudahkan bagi semua bagian dalam melaksanakan tugasnya masing-masing serta tersusun rapi dalam pengerjaan tugasnya.

Struktur ini dirancang berdasarkan jabatan seluruh karyawan, mulai dari pemimpin perusahaan AJB Bumiputera1912 Medan sampai jabatan paling bawah secara berurutan. Dari struktur organisasi ini kita dapat melihat dan mengetahui tugas-tugas yang dilakukan oleh para karyawan serta pelaksanaan tugas masing-masing.

Struktur ini sudah dibuat sejak berdirinya AJB Bumiputera 1912 Medan oleh para pendiri pertama. Hanya saja belum begitu sempurna dalam pembagian tugas masing-masing karena dulu masih menggunakan sistem ketoleransian dan keikhlasan tanpa mengharapkan imbalan dari para pekerja. Namun sekarang adalah penataan pembagian tugas bagi para karyawan, memiliki penyusutan daftar kerja berdasarkan kemampuan dan memperoleh imbalan jasa bagi para karyawan.

13

Itu sebabnya dibuat struktur organisasi berdasarkan kegiatan di perusahaan AJB Bumiputera 1912 Medan dapat merinci penyelesaian tugas-tugas di perusahaan dan memberikan imbalan menurut apa yang dikerjakan dan dilakukan dalam perusahaan tersebut setiap harinya. Imbalan yang diperoleh berupa gaji. Adapun struktur perusahaan AJB Bumiputera 1912 Medan dapat kita lihat pada Gambar 2.3 berikut :

Struktur Organisasi Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera 1912 Medan Gambar 2.3 Struktur Organisasi AJB Bumiputera 1912

Sumber : Kantor Wilayah AJB BUMIPUTERA 1912 MEDAN Kasir & Pegawai

KEPALA WILAYAH Ka Bag Pemasaran Staf Fungsi Mekanisme Staf Fungsi Analisa Toa Staf Fungsi Marketing Staf Fungsi Pelayanan & CS

Ka Bag PSDM

Staf Fungsi Diklat Staf Fungsi Pemberdayaan SDM Staf Fungsi Sekretaris Staf Fungsi Pesuruh, Satpam

& Supir Staf Fungsi

Verifikasi Ka Bag Adm

Keuangan &Umum

Staf Fungsi Klaim & Pinjaman Polis

Staf Underwriting DEO/PIO Staf Fungsi Konservasi Staf Fungsi Teknik Komputer Ka Cabang KUO/SPV Agen

Ka Unit Adm &Keuangan

15

C.Uraian Pekerjaan

Untuk memudahkan pencapaian tujuan perusahaan, maka diperlukan pembagian tugas dan tanggung jawab. Dalam AJB Bumiputera 1912 pembagian tugas dan tanggung jawab setiap karyawan adalah sebagai berikut:

1. Kepala Wilayah Tugas:

a. Menjabarkan strategi bisnis asuransi jiwa menjadi taktik operasional dengan kondisi lingkungan baik internal maupun eksternal.

b. Membangun dan mengembangkan organisasi pemasaran wilayahnya yang mampu mengaplikasikan taktik operasional dalam rangka mencapai sasaran yang telah diterapkan.

c. Membangun dan membina kinerja operasi antara rekan bisnis. Tanggung Jawab:

a. Membangun dan mengembangkan budaya perusahaan yang positif. b. Terjaminnya pelaksanaan mekanisme operasional dengan tertib. c. Menilai dan membina kinerja bawahan.

d. Terlaksananya program pengembangan sumber daya manusia. e. Tersusunnya rencana dan program kerja kantor wilayah. f. Tersusunnya taktik operasional yang dapat dilaksanakan. g. Terlaksananya tertib administrasi dan keuangan.

2. Sekretaris Kanwil Tugas:

a. Surat menyurat kepala wilayah. b. Customer Service (CS).

c. Remove Email.

3. Divisi Pemasaran

Terbagi menjadi beberapa sub bagian diantaranya: 1. Kabag Pemasaran

Tugas :

a. Mendapatkan taktik pemasaran operasional kantor wilayah. b. Menetapkan sasaran pemasaran operasional.

c. Mengusulkan kegiatan komunikasi pemasaran di wilayahnya.

d. Mengusulkan perjanjian kerjasama penutup atau kerjasama direksi melalui kepala divisi.

e. Mengembangkan jaringan pasar. 2. Staf Fungsi Mekanisme dan SOP

Tugas :

a. Pengawasan dan mekanisme kerja. b. Evaluasi kinerja SDM pemasaran. c. Rangking Prestasi KUA/Agen. 3. Staf Fungsi Analisa TAO

Tugas :

a. Menganalisa pendapatan SDM. b. Mengevaluasi mekanisme kerja.

17

c. Memeriksa kinerja SDM. 4. Staf Fungsi Marketing

Tugas :

a. Administrasi Pemasaran. b. Penerbitan Buletin Wilayah.

c. Monitoring aktivitas harian wilayah. d. Menghimpun arsip.

e. Menerima dan mengarsip surat masuk/keluar pemasaran. 5. Staf Fungsi Pelayanan dan CS

Tugas :

a. Marketing intelegent.

b. Kehumasan. c. Bedah Produk.

d. Maping SDM pemasaran.

4. Divisi PSDM (Pemberdayaan Sumber Daya Manusia)

Divisi PSDM ini terbagi menjadi beberapa sub bagian diantaranya: 1. Kabag PSDM

Tugas :

a. Mengusulkan promosi, mutasi alih tugas, skorsing dan PHK (Pemutusan Hubungan Kerja) pejabat/pegawai dilingkungannya.

b. Memberikan teguran lisan dan peringatan tertulis kepada sumber daya manusia di unit kerjanya.

c. Mengembangkan teguran lisan dan peringatan tertulis kepada sumber daya manusia di unit kerjanya.

d. Mengembangkan sumber daya manusia secara terprogram dan terstruktur.

e. Menyetujui atau menolak permohonan cuti pegawai/pejabat. f. Menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan.

g. Menandatangani kontrak agen koordinator. 2. Staf Fungsi Pemberdayaan SDM

Tugas :

a. Surat menyurat bagian PSDM. b. Menyusun laporan keagenan.

c. Menerima kontrak keagenan dari kantor cabang.

d. Mengarsip dengan tata tertib dan aman surat perjanjian keagenan dan supervisor.

e. Mengirimkan kartu dan sertifikasi lisensi ke kantor cabang yang diterbitkan oleh AJJ kemasing-masing agen supervisor.

3. Staf Fungsi Diklat Tugas :

a. Merencanakan pemenuhan kebutuhan agen dan supervisor di kantor cabang.

b. Merencanakan dan melaksanakan program perekrutan dan seleksi keagenan untuk setiap kantor cabang.

c. Melaksanakan program pendidikan dan pelantikan agen dan supervisor. d. Melaksanakan pengelola ruang rapat dan pendidikan.

19

5. Divisi Administrasi Keuangan dan Umum Terbagi menjadi beberapa sub bagian diantaranya :

1. Kabag Administrasi Keuangan dan Umum Tugas :

a. Mengusulkan rencana kerja dan anggaran kantor wilayah kepada kepala divisi.

b. Mengusulkan penempatan dana didaerah dalam rangka kerjasama dengan lembaga perbankan.

c. Mengelola keuangan kantor wilayah.

d. Mengusulkan pengeluaran biaya non kontraktual kepada divisi.

e. Melakukan pengawasan dan pengendalian keuangan kontrak wilayah dan kantor cabang.

f. Melakukan pengawasan penyelenggaraan administrasi kantor wilayah dan kantor cabang.

g. Melakukan evaluasi kinerja kantor cabang. 2. Staf Fungsi Verifikasi

Tugas :

a. Verifikasi administrasi pajak untuk wilayah. b. Rekonsiliasi Bank.

c. Verifikasi biaya non kontraktual. 3. Staf Fungsi Klaim dan Pinjaman Polis

Tugas :

a. Memproses surat klaim meninggal dunia. b. Klaim penembusan nilai tunai.

c. Proses klaim yang habis kontrak. d. Rekonsiliasi klaim.

4. Staf Fungsi Underwriting DEO/PIO Tugas :

a. Mengusulkan permintaan program asuransi jiwa kumpulan non standard. b. Memutuskan dan mengakseptasikan permintaan pertanggungan askum

(Asuransi Kumpulan) sesuai dengan batas wewenangnya.

c. Mengusulkan permintaan biaya teknik penutupan program asuransi jiwa kumpulan non standard.

d. Merekomendasikan evaluasi produk dan pengembangan produk baru. 5. Staf Fungsi Teknik Komputer dan Umum

Tugas :

a. Perbaikan Software dan Hardware Komputer. 6. Staf Fungsi Konsentrasi dan Perubahan Polis

Tugas :

a. Melaksanakan rekuli.

b. Koordinasi kebersihan gedung. c. Pelaksanaan DSP, SPAP. 7. Staf Fungsi Kasir

Tugas :

a. Sebagai administrasi melayani transaksi nasabah. b. Mengurus penerimaan dan pengeluaran.

c. Menyusun laporan keuangan wilayah. d. Setoran dan pelaporan pajak.

21

8. Staf Fungsi Sekretariat Tugas :

a. Surat menyurat (agenda dan distribusi) b. Operator telepon.

c. Konfirmasi Nilai Tunai Polis 6. Kepala Cabang

Tugas :

a. Membangun dan mengembangkan organisasi pemasaran kantor cabang yang mampu mengaplikasikan taktik operasional dalam rangka mencapai sasaran yang telah ditetapkan.

b. Mengawasi pelaksanaan tugas pegawai dinas dalam dan dinas luar dikantor cabangnya.

c. Melakukan pengawasan terhadap Pelaksanaan Trilogi Operasional Asuransi di kantor cabangnya.

d. Menciptakan strategi pemasaran asuransi. 7. Kepala Unit Operasional

Tugas :

a. Mengawasi kinerja pemasaran di wilayah unit operasionalnya. b. Membina agen pemasaran di wilayah unit operasionalnya. 8. Kepala Unit Administrasi dan Keuangan

Tugas :

a. Melakukan fungsi administrasi di kantor cabang. b. Mengelola keuangan kantor cabang.

9. Kasir Tugas :

a. Menangani penerimaan dan pengeluaran

b. Menyusun laporan keuangan dan memberikan kepada kepala unit administrasi untuk di check dan recheck.

c. Mengirimkan Lembaran Buku Kas ke Kantor Wilayah secara rutin. 10.Pegawai Administrasi

Tugas :

a. Menangani fungsi administrasi produksi, pinjaman polis, klaim, Surat Permintaan Asuransi Pindah, Pemulihan Polis yang ada di kantor cabangnya.

b. Mendistribusikan kwitansi premi pertama atau kwitansi premi lanjutan kepada petugas pemasaran (agen penutup dan agen debit).

11.Agen Tugas :

a. Melakukan pemasaran produk asuransi sesuai target yang diberikan perusahaan.

b. Melakukan penutupan asuransi sesuai target yang diberikan perusahaan oleh perusahaan.

c. Memberikan pelayanan kepada para Pemegang Polis (penagih premi) khusus agen debit.

d. Menjaga nama baik perusahaan dikalangan para pemegang polis.

e. Melakukan proses seleksi langsung dilapangan secara fisik dan keuangan terhadap kondisi calon nasabah yang akan diprospek.

23

D.Kinerja Usaha Terkini

Setiap instansi Negara tentu mempunyai visi dan misi yang harus dijalankan Bumiputera 1912 sesuai dengan tujuan instansi, butuh waktu untuk mencapainya. Kinerja usaha terkini AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan sejauh ini masih kurang baik, hal ini disebabkan karena pendapatan premi yang diperoleh oleh perusahaan tidak sesuai dengan yang dianggarkan oleh Kantor Pusat. Pendapatan premi yang diperoleh oleh perusahaan hanya mencapai 60% dari yang dianggarkan oleh Kantor Pusat.

Seiring berjalannya dalam tahun ini, bukti pendapatan premi yang diperoleh perusahaan dengan yang dianggarkan oleh Kantor Pusat masih belum tercapai. Tetapi apabila dibandingkan dengan tahun-tahun sebelumnya pendapatan premi yang diperoleh perusahaan mengalami pertumbuhan.

E.Produk Asuransi

1. Asuransi Jiwa Perseorangan

Asuransi Jiwa Perorangan adalah produk asuransi jiwa yang dipasarkan secara individual (orang per orang) oleh perusahaan asuransi. Karena sifatnya yang demikian maka proses seleksi (underwriting) terhadap calon tertanggung juga dilakukan secara orang per orang, sehingga sangat memungkinkan tarif preminya menjadi lebih mahal. Besaran premi asuransi perorangan juga sangat bervariasi, hal ini dikarenakan oleh perbedaan kondisi dan karakteristik masing-masing individu calon tertanggung. Sehingga meskipun beberapa polis diterbitkan untuk individu yang usianya relatif sama, Uang Pertanggungan (UP) persis sama besarnya, jangka waktu asuransinya juga sama, akan tetapi besaran preminya bisa berbeda. Berikut beberapa produk Asuransi Jiwa Perseorangan pada AJB Bumiputera 1912 :

a. Mitra Prima

Program asuransi Mitra Prima AJB Bumiputera 1912 dengan mata uang dolar ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan yang paling mendasar dari program Asuransi: perlindungan selama program berlangsung, tabungan ketika program berakhir, dan warisan untuk orang yang dicintai jika kematian mengakhiri program lebih awal. Dengan Mitra Prima, tidak perlu membayar untuk manfaat tambahan yang tidak dibutuhkan.

b. Eka Waktu Ideal

Ekawaktu Ideal AJB Bumiputera 1912 adalah produk asuransi dalam mata uang rupiah yang dirancang untuk membantu keluarga Indonesia dengan

25

memberikan layanan tabungan untuk masa pensiun serta melindungi kesejahteraan keuangan keluarga jika Tertanggung meninggal dunia lebih awal. Ekawaktu Ideal bersifat fleksibel dan mudah. Syarat-syarat kontrak mulai dari minimal 5 (lima) tahun. Calon Pemegang Polis dapat mengatur premi yang lebih rendah dan periode pembayaran yang fleksibel, serta dengan mudah dapat menyesuaikan jangka waktu kontrak sesuai dengan kebutuhan dan situasi keuangan, dan memilih pembayaran premi secara triwulanan, setengah tahunan, atau tahunan.

c. Mitra Beasiswa

Mitra Beasiswa disediakan dalam mata uang Rupiah dan merupakan program Mitra Beasiswa yang menjamin pembiayaan pendidikan anak sepenuhnya, mulai dari taman kanak-kanak hingga perguruan tinggi, terlepas dari perubahan keadaan keuangan.

Mitra Beasiswa dirancang khusus untuk menjadi mitra anak dalam pendidikan, memastikan anak-anak secara teratur mendapatkan uang yang mereka butuhkan untuk melanjutkan pendidikan mereka. Masa depan anak-anak juga terlidungi karena program ini dirancang untuk memastikan agar mereka tetap mendapatkan dana beasiswa hingga mereka lulus, walaupun jika orang tua mereka meninggal dunia.

d. Mitra Permata

Mitra Permata dirancang untuk menyediakan manfaat perlindungan tabungan dengan nilai investasi yang tinggi.Walaupun Mitra Permata adalah sebuah program asuransi, produk ini dirancang untuk menawarkan fleksibilitas yang tidak

terbatas, serta dapat menentukan pembayaran premi, jumlah uang pertanggungan, dan nilai penarikan tabungan.

Pembayaran premi dapat ditambah setiap saat, dan setiap peningkatan dinyatakan sebagai premi tunggal dan menambah uang pertanggungan dan tabungan.Masa pertanggungan asuransi Mitra Permata berlaku mulai dari minimum 5 tahun hingga maksimum 15 tahun. Selama jangka waktu tersebut, Pemegang Polis berhak mendapatkan sebagian dari akumulasi dana tabungan hingga maksimum 50% dari dana akumulasi yang ada untuk setiap penarikan. Tabungan dapat ditarik maksimal tiga kali dalam setahun.

e. Mitra Melati

Mitra Melati AJB Bumiputera 1912 merupakan program asuransi dalam rupiah yang menawarkan manfaat dalam bentuk perlindungan dan tabungan serta menjamin pendapatan investasi biasa. Dirancang khusus untuk yang membutuhkan asuransi dengan program manfaat tetap, Mitra Melati menawarkan perpaduan antara kebutuhan perlindungan dan tabungan/investasi. Tidak seperti program asuransi konvensional yang umumnya menjanjikan perlindungan jiwa hanya dengan suku bunga tetap, Mitra Melati juga memberikan kesempatan untuk mendapatkan hasil investasi maksimal dari dana asuransi yang telahdisetorkan. f. Mitra Cerdas

Mitra Cerdas AJB Bumiputera 1912 merupakan program asuransi dalam mata uang rupiah yang menyediakan biaya pendidikan yang terkait dengan investasi. Sehingga, dana yang dirancang untuk biaya pendidikan akan meningkat sejalan dengan hasil investasi. Mitra Cerdas dirancang secara khusus untuk mengembangkan dana yang dialokasikan untuk pendidikan. Berbeda dengan

27

asuransi pendidikan pada umumnya yang hanya menawarkan perlindungan dan tabungan, program ini memberikan kesempatan untuk mendapatkan hasil investasi yang kompetitif dari premi asuransi yang telah dibayar.

g. Mitra Sehat

Menderita sakit dan dirawat di rumah sakit merupakan masalah yang berat. Kecemasan atas pembayaran biaya pengobatan dan keadaan keluarga saat tidak bekerja akan membuat segalanya menjadi jauh lebih buruk. Untuk perlindungan terhadap dampak penyakit dan perawatan rumah sakit, Mitra Sehat AJB Bumiputera 1912 mempersiapkan dana untuk membiayai perawatan serta memberikan hasil investasi terbaik dari premi yang dibayar untuk menanggung biaya hidup keluarga di masa depan.

h. Mitra Abadi

Mitra Abadi AJB Bumiputera 1912 merupakan program asuransi dalam mata uang dolar yang dirancang untuk memberikan perlindungan seumur hidup, memastikan bahwa orang yang dicintai tetap dapat merasakan perlindungan keuangan setelah meninggal dunia. Mitra Abadi merupakan program yang jika pembayarannya dilakukan secara teratur selama jangka waktu program, makaakan mendapatkan perlindungan asuransi seumur hidup, dan jika meninggal dunia, keseluruhan nilai pertanggungan akan dibayarkan kepada ahli waris yang ditunjuk.

i. Mitra Poesaka

Mitra Poesaka AJB Bumiputera 1912 merupakan program asuransi dalam mata uang dolar yang menawarkan perlindungan asuransi dan tabungan yang terkait dengan program investasi, dengan fleksibilitas yang unik yang memungkinkan

untuk merubah pembayaran premi, menarik tabungan, dan meningkatkan nilai pertanggungan. Hal ini berarti bahwa dengan Mitra Poesaka, tidak perlu khawatir jika keadaan ekonomi menyebabkan harus mengakhiri asuransi sebelum masa pertanggungan berakhir. Produk ini ideal untuk membantu mencapai tujuan keuangan dan melindungi masa.

j. Mitra Guru

AJB Bumiputera 1912 didirikan oleh tiga orang guru dengan tujuan memberikan kesejahteraan bagi para guru pada zaman Hindia Belanda. Kini, AJB Bumiputera meneruskan misi tersebut melalui perlindungan asuransi yang khusus diperuntukkan oleh para guru.

Mitra Guru dirancang khusus untuk memberikan perlindungan bagi para guru di Indonesia. Melalui program ini, para guru akan mendapatkan asuransi perlindungan dari AJB Bumiputera 1912 yang nilainya meningkat setiap tahun. Program ini merupakan perpaduan tabungan dan investasi, yang menyediakan hasil investasi yang kompetitif bagi para guru dari pengembangan dana premi asuransi yang dibayar.

2.Asuransi Jiwa Kumpulan

Asuransi Jiwa Kumpulan (Askum) adalah asuransi yang diperuntukkan bagi karyawan/pekerja suatu perusahaan/instansi, anggota suatu organisasi atau lembaga, debitur atau peserta suatu kegiatan/event tertentu yang pelaksanaanya diatur suatu kumpulan atau grup. Pemegang polis Askum adalah pimpinan perusahaan/instansi atau pimpinan organisasi dan event tertentu. Tertanggung dalam polis Askum adalah karyawan/pekerja suatu perusahaan/instansi, anggota

29

suatu organisasi/lembaga, debitur atau peserta suatu kegiatan/event tertentu. Program Asuransi Kumpulan secara ekonomis memberikan jaminan berupa perlindungan bagi tertanggung terhadap kerugian finansial yang disebabkan oleh resiko yang mungkin menimpa berupa kematian, cacat karena kecelakaan, kehilangan pekerjaan karena PHK atau pensiun. Berikut beberapa produk Asuransi Jiwa Kumpulan pada AJB Bumiputera 1912 :

a. Asuransi Kredit

Kredit merupakan bagian dari kehidupan bisnis dan/atau pribadi semua orang. Kredit memberikan dana untuk menunjang kegiatan bisnis dan pengeluaran modal, serta membuat investasi pribadi mungkin yang memungkinkan bagi individu yang berinvestasi di proyek-proyek seperti kepemilikan rumah atau renovasi. Peminjaman uang melalui fasilitas kredit merupakan bagian penting dari kehidupan kita sehari-hari, dan selama pinjaman dibayar sesuai dengan waktu yang ditetapkan, kredit tidak akan menimbulkan masalah. Namun jika terjadi keadaan yang tidak terduga, seperti kematian dini, tanggung jawab untuk membayar hutang tersebut mungkin menjadi beban yang sangat berat bagi mereka yang ditinggalkan.

b. Asuransi Mitra Medicare

Asuransi Jiwa Kumpulan Mitra Medicare ini memberlakukan metode pelayanan kesehatan dimana peserta bebas melakukan perawatan melalui jaringan pemberi layanan kesehatan (jaringan provider) yang dikelola oleh TPA yang bekerja sama dengan Bumiputera yaitu PT Administrasi Medika (AdMedika), PT Intensive Medicare (I'MCARE 177).

c. Asuransi Kecelakaan

Program perlindungan asuransi kecelakaan AJB Bumiputera 1912, memberikan santunan kepada tertanggung jika terjadi kecelakaan dalam periode asuransi. Jika seorang karyawan meninggal dunia atau cacat permanen karena kecelakaan, baik keluarga dan perusahaan tempatnya bekerja akan merasakan akibatnya. Bagi keluarga, kematian atau cacat dapat mempengaruhi kesejahteraan keluarga, sedangkan bagi perusahaan, dapat berarti kehilangan tenaga kerja yang terampil dan diperlukan proses perekrutan dan biaya pelatihan yang tidak sedikit.

d. Asuransi IDAMAN (Iuran Dana Mantap)

Kesejahteraan keuangan adalah hal yang didambakan oleh setiap karyawan atau anggota asosiasi, tetapi memastikan kesejahteraan tersebut bukan hanya merupakan tanggung jawab perusahaan atau organisasi dimana mereka bekerja. Manfaat kedua belah pihak: karyawan dengan mengetahui jaminan keuangannya dilindungi, dan perusahaan dengan memiliki tenaga kerja yang termotivasi, loyal yang yakin dengan masa depannya. Dengan demikian kedua belah pihak seharusnya berbagi tanggung jawab.

Setiap karyawan menghadapi jenis-jenis risiko yang berbeda, seperti:

1. Risiko yang tidak dapat dihindari dan waktunya tidak dapat diketahui (Kematian).

2. Risiko yang tidak dapat dihindari dan dapat diperhitungkan (usia tua/pensiun). 3. Risiko yang tidak dapat diketahui tetapi mungkin terjadi (Pemutusan

31

Untuk mencegah kerugian finansial/materi sebagai akibat dari risiko-risiko tersebut, AJB Bumiputera 1912 telah membuat produk asuransi yang disebut Asuransi Jiwa Bersama IDAMAN (Iuran Dana Mantap) Kumpulan.

Asuransi ini terdiri dari unsur-unsur tabungan dan perlindungan. Unsur tabungan memberikan akumulasi dana yang lebih progresif dibanding dengan produk asuransi pada umumnya. Adapun nilai pertanggungan meningkat setiap tahun, sehingga semakin lama menjadi peserta, maka semakin tinggi perlindungan yang akan diterima oleh mereka melalui program ini.

A.Latar Belakang

Sejalan dengan perkembangan yang dialami bangsa dan negara Indonesia di berbagai sektor ekonomi, bisnis, sosial, demikian juga dengan hubungan internasional, pemerintah terus berusaha untuk mampu bersaing dengan memajukan masyarakatnya.

Warga negara di setiap negara membutuhkan asuransi yangb menjamin kelangsungan hidup masyarakat yang harmonis dan sejahtera.

Asuransi merupakan cara mengurangi resiko dari kejadian yang tidak diinginkan oleh siapa pun. Asuransi berjalan dengan aturan serta sistem yang berlaku pada perusahaan asuransi dengan tujuan utama sebagai penanggulangan resiko yang terjadi atas ketidaksengajan maupun kejadian yang tidak dapat di ketahui lagsung oleh manusia, seperti contoh : bencana alam, secara proses daya tahan suatu benda dan contoh yang tidak dapat pasti diketahui manusia. Berdasarkan uraian diatas, maka penulis mengambil judul “MEKANISME PERHITUNGAN PREMI ASURANSI PRODUK EKA WAKTU IDEAL DI AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR WILAYAH MEDAN”.

B.RumusanMasalah

Berdasarkan penelitian selama Magang di AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan, maka perumusan masalah dalam tugas akhir ini adalah

2

pengaplikasian perhitungan premi asuransi produk Eka Waktu Ideal telah sesuai dengan di teliti oleh penulis.

C.TujuanPenelitian

Untuk mengetahui bagaimana dan cara mekanisme perhitungan premi asuransi produk EkaWaktu Ideal di AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan.

D.Manfaat Penelitian 1. ManfaatPenelitian

a. Untuk menambah wawasan penulis mengenai mekanisme perhitungan premi asuransi pada produk eka waktu ideal di AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan.

b. Sebagai masukan bagi perusahaan dalam perbaikan dan penyempurnaan bisnis khususnya dalam mekanisme perhitungan premi asuransi produk Eka Waktu Ideal.

c. Sebagai bahan referensi bagi yang berkepentingan dalam melaksanakan penelitian terhadap masalah yang pernah terjadi dimasa yang akan datang.

MEKANISME PERHITUNGAN PREMI ASURANSI PRODUK EKA WAKTU IDEAL DI AJB BUMIPUTERA 1912

KANTOR WILAYAH MEDAN

TUGAS AKHIR

Diajukan Oleh :

GRAHADY P.S 122101222

Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Pada Program Diploma III

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

MEDAN 2015

Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.

Segala puji dan syukur penulis ucapkan kepada kehadirat Allah SWT yang telah memberikan kesehatan dan rahmatnya yang berlimpah sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan penulisan Ilmiah ini tepat pada waktunya. Tugas Akhir ini dilakukan guna memenuhi salah satu syarat pemenuhan kurikulum dalam menyelesaikan pendidikan pada Program Studi Diploma Keuangan Univeritas Sumateta Utara.

Dalam kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian Tugas Akhir ini. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, Mee, Ae, Ak, Selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

2. Ibu Dr. Yeni Absah, SE, M.S Selaku Ketua Jurusan DIII Manajemen Keuangan pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Lucy Anna, M.si sebagai Dosen Pembimbing Tugas Akhir.

4. Seluruh Dosen Diploma III Manajemen Keuangan yang telah banyak memberikan ilmu teori maupun terapan selama dibangku kuliah.

5. Bapak Ir. Hadi Sulistio Kepala Bagian Administrasi dan Keuangan di AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan.

6. Seluruh staff pegawai dan karyawan AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

Halaman

KATA PENGANTAR ... i

DAFTAR ISI ... iii

DAFTAR TABEL ... iv

DAFTAR GAMBAR ... v

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1

B. Perumusan Masalah ... 2

C. Tujuan Penelitian ... 2

D. Manfaat Penelitian ... 2

BAB II PROFIL PERUSAHAAN A. Sejarah AJB Bumiputera 1912 ... 3

B. Struktur Organisasi ... 12

C. Uraian pekerjan ... 15

D. Kinerja Usaha Terkini ... 23

E. Produk Asuransi AJB Bumiputera 1912 ... 24

BAB III PEMBAHASAN A. Pengertian Produk Asuransi Eka Waktu Ideal ... 32

B. Manfaat Asuransi Produk Eka Waktu Ideal ... 33

C. Jangka Waktu Asuransi ... 33

D. Pembayaran Premi ... 33

E. Perhitungan Premi Asuransi Produk Eka Waktu Ideal ... 33

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 42

B. Saran ... 42 DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR TABEL

Halaman 1. Tabel 3.1 perhitungan premi asuransi Eka Waktu Ideal setengah tahunan selama 20 tahun ... 38 2. Tabel 3.2 perhitungan premi asuransi Eka Waktu Ideal tahunan

1. Gambar 2.1 Pendiri AJB Bumiputera 1912 ... 3 2. Gambar 2.2 Logo AJB Bumiputera 1912 ... 10 3. Gambar 2.3 Struktur Organisasi AJB Bumiputera 1912 ... 14 4. Gambar 3.1 Premi Asuransi Eka Waktu Ideal

Premi Tahunan Per 1.000 UP ... 35 5. Gambar tabel 3.2 Premi Asuransi Eka Waktu Ideal

i

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.

Segala puji dan syukur penulis ucapkan kepada kehadirat Allah SWT yang telah memberikan kesehatan dan rahmatnya yang berlimpah sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan penulisan Ilmiah ini tepat pada waktunya. Tugas Akhir ini dilakukan guna memenuhi salah satu syarat pemenuhan kurikulum dalam menyelesaikan pendidikan pada Program Studi Diploma Keuangan Univeritas Sumateta Utara.

Dalam kesempatan ini, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian Tugas Akhir ini. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, SE, Mee, Ae, Ak, Selaku Dekan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

2. Ibu Dr. Yeni Absah, SE, M.S Selaku Ketua Jurusan DIII Manajemen

Keuangan pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.

3. Ibu Dra. Lucy Anna, M.si sebagai Dosen Pembimbing Tugas Akhir.

4. Seluruh Dosen Diploma III Manajemen Keuangan yang telah banyak

memberikan ilmu teori maupun terapan selama dibangku kuliah.

5. Bapak Ir. Hadi Sulistio Kepala Bagian Administrasi dan Keuangan di AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Medan.

6. Seluruh staff pegawai dan karyawan AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah

Medan yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini.

iii

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR ... i

DAFTAR ISI ... iii

DAFTAR TABEL ... iv

DAFTAR GAMBAR ... v

BAB I PENDAHULUAN A.Latar Belakang ... 1

B. Perumusan Masalah ... 2

C. Tujuan Penelitian ... 2

D.Manfaat Penelitian ... 2

BAB II PROFIL PERUSAHAAN A.Sejarah AJB Bumiputera 1912 ... 3

B. Struktur Organisasi ... 12

C. Uraian pekerjan ... 15

D.Kinerja Usaha Terkini ... 23

E. Produk Asuransi AJB Bumiputera 1912 ... 24

BAB III PEMBAHASAN A.Pengertian Produk Asuransi Eka Waktu Ideal ... 32

B. Manfaat Asuransi Produk Eka Waktu Ideal ... 33

C. Jangka Waktu Asuransi ... 33

D.Pembayaran Premi ... 33

E. Perhitungan Premi Asuransi Produk Eka Waktu Ideal ... 33

BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A.Kesimpulan ... 42

B. Saran ... 42 DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR TABEL

Halaman 1. Tabel 3.1 perhitungan premi asuransi Eka Waktu Ideal setengah tahunan selama 20 tahun ... 38 2. Tabel 3.2 perhitungan premi asuransi Eka Waktu Ideal tahunan

v

DAFTAR GAMBAR

Halaman 1. Gambar 2.1 Pendiri AJB Bumiputera 1912 ... 3 2. Gambar 2.2 Logo AJB Bumiputera 1912 ... 10 3. Gambar 2.3 Struktur Organisasi AJB Bumiputera 1912 ... 14

4. Gambar 3.1 Premi Asuransi Eka Waktu Ideal

Premi Tahunan Per 1.000 UP ... 35 5. Gambar tabel 3.2 Premi Asuransi Eka Waktu Ideal

Premi Tunggal Per 1.000 UP ... 36