47
3.2. Teknik Penentuan Sampling
a. Populasi Merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek subyek yang
mempunyai kuantitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan, menurut
Sugiyono 2001: 57. Populasi yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Hotel Sinar Express Surabaya yang
berjumlah 153 orang.
b. Sampel
Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik probability sampling yaitu pengambilan sampel secara acak, tepatnya cluster
random sampling yaitu teknik memilih sebuah sampel dari kelompok- kelompok unit yang lebih kecil. Sugiyono, 2008: 85.
Dalam penelitian ini sampel dibagi menjadi 2 bagian, sebagai berikut : - Hotel Sinar Express sebesar 95 responden
- Travel Sinar Express sebesar 15 responden Agar jumlah sampel bisa mewakili jumlah populasi yang ada, maka
dapat ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin dalam Umar 1997:94 yaitu sebagai berikut :
n =
2
N.e 1
N
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
48
Keterangan :
n = ukuran sampel
N = ukuran populasi e
= persen kelonggaran tingkat kesalahan 5 Maka pengambilan sampelnya adalah sebagai berikut :
n =
2
N.e 1
N
=
2
3.5 5
1 1
153
= 0,3825
1 153
=
1,3825 153
= 110
Dari hasil tersebut jumlah sampel yang diambil adalah sebanyak 110 karyawan pada PT. Hotel Sinar Express Surabaya.
3.3. Teknik Pengumpulan Data
3.3.1. Jenis Data
a. Data Primer Data ini diperoleh dari jawaban responden terhadap kuisioner yang
telah disebarkan pada lokasi penelitian. b. Data Sekunder
Data yang diambil dari bagian personalia PT. Hotel Sinar Express Surabaya.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
49
3.3.2. Sumber Data
Sumber data dari penelitian ini diperoleh dari :
a. Data primer diperoleh dari :
Jawaban responden melalui kuisioner yang merupakan jawaban atas permasalahan yang diteliti.
b. Data sekunder diperoleh dari :
PT. Hotel Sinar Express Surabaya, pada bagian personalia.
3.3.3. Metode Pngumpulan Data 1. Interview
Yaitu teknik pegumpulan data dalam metode survei yang menggunakan pertanyaan secara lisan kepada subyek penelitian guna
melengkapi data dalam penelitian ini Indriantoro dan Supomo 1999:152.
2. Kuisioner. Yaitu teknik pengumpulan data dengan cara pembagian lembar
pertanyaan yang harus diisi oleh responden guna melengkapi data dalam penelitian. Indriantoro dan Supomo 1999:154.
3. Observasi. Yaitu proses pencatatan pola perilaku subyek, obyek atau
kejadian yang sistematik tanpa adanya pertanyaan atau komunikasi.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber.
50
dengan individi-individu yang diteliti. Indriantoro dan Supomo 1999:157.
4. Dokumentasi Yaitu pengumpulan data dengan jalan mengutip dokumen
perusahaan dengan masalah yang dibahas.
3.4. Teknik Analisis dan Pengujian Hipotesis 3.4.1. Teknik Analisis
Kategori