85
Keterangan : 1
= Tidak Setuju
4 =
Setuju 2
= Kurang Setuju
5 =
Sangat Setuju 3
= Netral
Tabel 4.26. menunjukkan bahwa persepsi responden pada faktor keputusan Y1 memiliki rata-rata skor sebesar 4,27. yang berada pada deaerah positif sehingga
dapat dijelaskan bahwa rata-rata responden menyatakan bahwa faktor keputusan pembelian responden yang telah menjadi nasabah akan terus membeli produk-produk
bank syariah. Dimensi Y1.2 memiliki rata- rata skor sebesar 3,72 yang berada pada daerah positif , sehingga dapat diartikan bahwa rata-rata responden menyatakan bahwa
setelah menjadi nasabah tabungan , mereka menggunakan produk-produk yang lain yang ada di bank syariah. Dimensi Keputusan pembelian Y1.3 memiliki rata-rata skor
sebesar 3,72 yang berada pada daerah positif sehingga dapat diartikan bahwa rata- rata responden menyatakan bahwa keputusan pembelian bagi responden yang telah
menjadi nasabah di bank syariah dapat memanfaatkan jasa-jasa lain yang ada. Berdasarkan tabel 4.26 dapat diketahui bahwa persepsi responden
mengenai variabel faktor keputusan pembelian disimpulkan dipersepsikan baik yaitu oleh responden dengan reata mean skor sebesar 3,93
4.4.5. Deskripsi Variabel Faktor Tanggapan Responden Di Bank Syariah Y2
86 Dalam variabel tanggapan responden ada 3 indikator yang digunakan sebagai
parameter untuk mengukur variabel Faktor Keputusan Pembelian yaitu : Y
2.1
, Y
2.2 ,
dan Y
2.3
, Hasil jawaban responden sebanyak 1000 orang menggambarkan bahwa Faktor Tanggapan Responden Y
2
antara nasabah terhadap Bank Syariah di Jawa Tengah, secara lengkap dapat dilihat pada Tabel 4.27
Tabel 4.27. Hasil Analisis Deskriptif Dimensi Tanggapan KonsumenY2
Dimensi Keputusan Pembelian SKOR
Y2.1 Y2.2
Y2.3 f
f F
Valid 1
1 0,10
2 0,20
2 13
1,30 25
2,50 66
6,60
3 56
5,60 120
12,00 175
17,50
4 649
64,90 659
65,90 602
60,20
5 281
28,10 196
19,60 155
15,50
Total 1000
100 1000
100 1000
100 Mean
4,20 4,03
3,84 Rerata Mean
4,02
Sumber : Data primer yang diolah, 2011
Keterangan : 1
= Tidak Setuju
4 =
Setuju 2
= Kurang Setuju
5 =
Sangat Setuju
87
3 =
Netral
Tabel 4.27. menunjukkan bahwa persepsi responden pada faktor tanggapan responden Y
2
memiliki rata-rata skor sebesar 4,20. yang berada pada daerah positif sehingga dapat dijelaskan bahwa rata-rata responden menyatakan bahwa faktor
tanggapan responden yang telah menjadi nasabah puas dengan layanan yang diberikan bank syariah. Dimensi Y
2.2
memiliki rata- rata skor sebesar 4,03. yang berada pada daerah positif , sehingga dapat diartikan bahwa rata-rata responden menyatakan
bahwa setelah menjadi nasabah tabungan , mereka akan merekomendasikan kepada orang lain agar mau menjadi nasabah di bank syariah. Dimensi Tanggapan Responden
Y
2.2
memiliki rata-rata skor sebesar 3,84 yang berada pada daerah positif sehingga dapat diartikan bahwa rata-rata responden menyatakan bahwa faktor tanggapan
responden yang telah menjadi nasabah di bank syariah akan terus memberikan masukan kepada pihak manajemen untuk meningkatkan produk-produk yang ada di
bank syariah. Berdasarkan Tabel 4.27 dapat diketahui bahwa persepsi responden
mengenai variabel faktor keputusan pembelian disimpulkan dipersepsikan baik yaitu oleh responden dengan rerata mean skor sebesar 4,02.
88
4.5. Hasil Analisis Statistik 4.5.1. Uji Validitas dan Reliabilitas
