1.6. Definisi Konsep
Konsep adalah istilah atau defenisi yang digunakan untuk menggambarkan secara abstrak kejadian, keadaan, kelompok atau individu yang menjadi pusat
perhatian ilmu sosial Singarimbun, 1995:33. Sehingga dengan konsep maka peneliti akan bisa memahami unsur-unsur yang ada dalam penelitian baik
variabel, indikator, parameter, maupun skala pengukuran yang dikehendaki dalam penelitian.
Untuk dapat menemukan batasan yang lebih jelas maka dapat menyederhanakan pemikiran atas masalah yang sedang penulis teliti, maka
peneliti mengemukakan konsep-konsep antara lain: 1.
Produk product adalah apa yang dibeli pelanggan untuk memuaskan keinginannya atau kebutuhannya. Produk dapat berupa barang fisik, berbagai
jenis jasa atau suatu gagasan. 2.
Promosi promotion adalah semua yang berhubungan dengan cara yang mendorong penjualan produk, termasuk periklanan dan penjualan langsung.
3. Harga price adalah semua elemen yang berhubungan dengan apa yang
dibayar oleh pelanggan untuk produk. 4.
Tempat place adalah semua yang berhubungan dengan cara mendistribusikan produk secara fisik kepada pelanggan melalui saluran
distribusi.
Universitas Sumatera Utara
1.7. Sistematika Penulisan
BAB 1 : PENDAHULUAN
Bab ini berisi latar belakang, perumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, kerangka teori, defenisi konsep,
dan sistematika penulisan.
BAB 2 : METODE PENELITIAN
Bab ini berisikan bentuk penelitian, lokasi penelitian, informan penelitian, teknik pengumpulan data, dan teknik analisa data.
BAB 3 : DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN
Bab ini menguraikan tentang gambaran umum mengenai karakteristik lokasi penelitian
BAB 4 : PENYAJIAN
DATA
Bab ini memuat hasil penelitian yang diperoleh dari lapangan dan dokumentasi yang akan dianalisis
BAB 5 : ANALISA DATA
Bab ini memuat analisa data yang diperoleh dari hasil penelitian dan memberikan interpretasi atas permasalahan yang diteliti.
BAB 6 : PENUTUP
Bab ini berisikan kesimpulan dan saran dari hasil penelitian.
Universitas Sumatera Utara