Prioritas Karakteristik Teknik
Part Kritis Urutan Proses
Kebutuhan konsumen
Karakteristik Teknik Ban
Model Clustering Perbaikan Proses
Perancangan Produk Ban
Gambar 4.1 Kerangka Konseptual Penelitian
Sumber :Kevin Otto Kristin L Wood 2008
4.6 Definisi Variabel Operasional
Variabel operasional adalah unsur penelitian yang menjelaskan cara penentuan variabel dan pengukuran suatu variabel. Definisi variabel operasional
yaitu suatu informasi ilmiah yang akan membantu peneliti lain yang ingin menggunakan varaibel yang sama. Definisi operasional penelitian ini dapat dilihat
pada Tabel 4.1.
Tabel 4.1. Definisi Operasional Penelitian No
Variabel Definisi
Alat Ukur
1 Karakteristik
produk Karakteristik produk
didefinisikan sebagai atribut-atribut dari produk
spring bed yang diinginkan konsumen
a. Observasi b. Studi Literatur
c. Kuesioner d. Wawancara dengan konsumen
2 Karakteristik
Teknis Karakteristik teknis
didefinisikan sebagai daftar kemampuan teknis
perusahaan untuk memenuhi kebutuhan konsumen
a. Observasi b. Wawancara dengan
perusahaan c. Studi literatur
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.1. Definisi Operasional Penelitian Lanjutan No
Variabel Definisi
Alat Ukur
3 Karakteristik
Bentuk Pola Tread
Rubber Karakteristik bentuk pola
tread rubber didefinisikan sebagai atribut bentuk pola
tread rubber yang berkenaan dengan manfaat
fungsi utama yang diinginkan konsumen
a. Observasi b. Studi literatur
c. Kuesioner d. Wawancara dengan konsumen
4 Bahan
penyusun Ply atau
Carcass Karakteristik Bahan
penyusun Ply atau Carcass didefinisikan sebagai atribut
Bahan penyusun Ply atau Carcass yang berkenaan
dengan manfaat fungsi utama yang diinginkan
konsumen a. Observasi
b. Studi literatur c. Kuesioner
d. Wawancara dengan konsumen
5 Karakteristik
Aspek Rasio Karakteristik Aspek Rasio
didefinisikan sebagai atribut rasio antara section width
dan section hight dari produk ban yang berkenaan
dengan manfaat fungsi utama yang diinginkan
konsumen a. Observasi
b. Studi literatur c. Kuesioner
d. Wawancara dengan konsumen
6 Part Kritis
Part kritis didefinisikan sebagai
bagian-bagian desain yang kritis terhadap
produk Ban a. Observasi
b. Studi literatur c. Kuesioner
d. Wawancara dengan perusahaan
Sumber :Sukaria Sinulingga 2011
Universitas Sumatera Utara
4.7 Rancangan Penelitian