1. Home
  2. Lainnya

Identifikasi dan Perumusan Masalah Penelitian Tujuan Penelitian

Witri Wulandini, 2015 PENGARUH EFEKTIVITAS KEPEMIMPINAN DAN INTENSI PELAKSANAAN ETIKA KERJA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MASYARAKAT PADA PEGAWAI TINGKAT KECAMATAN DI KOTA BANDUNG Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu 1. Untuk mendeskripsikan gambaran umum efektivitas kepemimpinan, intensi Pelaksanaan etika kerja dan kualitas pelayanan pada pegawai tingkat kecamatan di kota Bandung. 2. Mengetahui pengaruh efektivitas kepemimpinan terhadap intensi pelaksanaan etika kerja pegawai tingkat kecamatan di kota Bandung. 3. Mengetahui pengaruh efektivitas kepemimpinan terhadap kualitas pelayanan yang dilakukan oleh pegawai tingkat kecamatan di kota Bandung. 4. Mengetahui pengaruh efektivitas kepemimpinan dan intensi pelaksanaan etika kerja terhadap kualitas pelayanan pegawai tingkat kecamatan di kota Bandung.

D. Manfaat Penelitian

Manfaat Teoritis 1. Dari sudut guna laksana, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi salah satu sumbangan pemikiran guna memperkaya khasanah ilmu pengetahuan dalam bidang manajemen sumber daya manusia. 2. Membandingkan antara ilmu pengetahuan dan teori-teori yang telah ada dengan kenyataan yang terjadi di lapangan, yaitu mengenai pengaruh efektivitas kepemimpinan dan intensi pelaksanaan etika kerja pegawai dalam meningkatkan kualitas pelayanan terhadap masyarakat pada pegawai tingkat kecamatan di Kota Bandung. Manfaat Praktis 1. Hasil penelitian ini diharapkan menjadi sumbangan teknis yang langsung dapat direalisasikan bagi kecamatan kota Bandung mengenai efektivitas kepemimpinan dan intensi pelaksanaan etika kerja dalam meningkatkan pelayanan pegawai pada masyarakat. Witri Wulandini, 2015 PENGARUH EFEKTIVITAS KEPEMIMPINAN DAN INTENSI PELAKSANAAN ETIKA KERJA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MASYARAKAT PADA PEGAWAI TINGKAT KECAMATAN DI KOTA BANDUNG Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu 2. Hasil penelitian ini diharapkan memberikan gambaran pada pemerintah daerah dan pemerintah pusat Kementrian dalam negeri mengenai kinerja pegawainya di tingkat kecamatan. 3. Diharapkan dapat memberikan bukti nyata mengenai efektivitas kepemimpinan dan intensi pegawai dalam melaksanakan etika kerja pegawai sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan pegawai pada masyarakat.

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota

14 135 117

Pengaruh Kemampuan Kerja Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada Kantor Camat Medan Denai Kota Medan)

7 60 111

Pengaruh Profesionalisme Kerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Public (Studi Pada Kantor Badan Pusat Statistik Kabupaten Mandailing Natal)

74 302 114

Pengaruh Pengembangan Pegawai Terhadap Efektivitas Kerja pada Kantor Sekretariat Daerah Kabupaten Dairi

5 110 93

Pengaruh Pemberdayaan Aparatur Terhadap Efektivitas Pelayanan Publik ( Studi Pada Kantor Camat Merbau Kabupaten Bengkalis Provinsi Riau )

5 78 95

Pengaruh Kepemimpinan Camat terhadap Efektivitas Kerja Pegawai (Studi Pada Kantor Camat Galang Kabupaten Deli Serdang)

16 168 66

Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Telkom SPEEDY Terhadap Kepuasaan Pelanggan (Studi Pada PT. Telkom, Tbk Rantauprapat)

3 49 85

Pengaruh Efektivitas Kepemimpinan dan Intensi Pelaksanaan Etika Kerja terhadap Kualitas Pelayanan Masyarakat Pada Pegawai Tingkat Kecamatan di Kota Bandung - repository UPI T MMB 1102699 Title

0 0 3

Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota

0 0 17

Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota

1 3 9