22
BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Definisi Kualitas
American Heritage Dictionary mendefinisikan kata kualitas sebagai“
sebuah karakteristik atau atribut dari sesuatu”.Sebagai atribut dari sesuatu atribut dari sesuatu,kualitas mengacu pada karateristik yang dapat diukur-sesuatu yang
dapat kita bandingkan dengan standar yang sudah diketahui,seperti panjang,warna,sifat kelistrikan,kelunakan,dan sebagainya.
2.1.1 Definisi Software Perangkat Lunak
Software adalah sekumpulan data elektronik yang disimpan dan diatur
oleh komputer, data elektronik yang disimpan oleh komputer itu dapat berupa program atau instruksi yang akan menjalankan suatu perintah.
Aplikasi adalah suatu program jadi yang dibuat oleh seorang programmer analisis sistem yang lebih memahami teknologi komputer.
Menurut Al-Bahra Bin Ladjamudin 2005:9 “Pengolahan data adalah masa atau waktu yang digunakan untuk
mendeskrifsikan perubahan bentuk data menjadi informasi yang memiliki kegunaan”.Ada beberapa operasi yang dilakukan dalam pengolahan data,antara
lain sebagai berikut .
23
1. Data Masukan Kumpulan data transaksi kesebuah pengolahan data medium.contoh lain
dari data masukan adalah pengkodean data transaksi kedalam bentuk lain contoh ,converting atribut kelamin female ke huruf F,dan penyortiran data atu informasi
untuk pengambilan keputusan potensial information for future. 2.
Data transformasi Beberapa bentuk data transformasi diantaranya adalah sebagai berikut.
a. Kalkulasioperasi aritmatik terhadap data filed.
b. Menyimpulkan proses akumulasi beberapa data,misalkan,menjadi nilai
total jam kerja perminggu. c.
Melakukan klasifikasi terhadp group-group tertentu ,seperti Categorizing
mengelompokkan data kedalam group berdasar karakteristik tertentu,misalkan pengelompokkan data mahasiswa
berdasar semester aktif,sorting pengurutan data kedalam bentuk yang berurutan,misalkan,pengurutan
nomor induk
karyawan secara
ascending atau descending,Merging penggabungan untuk dua atau lebih set data berdasrkan criteria tertentu ,misalkan menggabungkan
data penjualan bulan Januari,Februari,dan Maret kedalam group Triwulan,MatcingMenyesuaikandata
berdasarkan keinginan
pengguna terhadp group data,misalkan memilih semua karyawan yang total pendapatannya lebih dari 15 juta pertahun.