32
Intruksi berlandaskan atau bersumber pada peraturan yang lebih tinggi atau berdasarkan kebijakan pimpinan.
10 Surat tugas.
Surat tugas merupakan surat yang berisi penugasan dari atasan yang harus dilakukan oleh stafbawahan dan memuat petunjuk apa yang
harus dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang dalam bentuk satuan organisasi atau satuan kerja.
11 Pengumuman.
Pengumuman yaitu surat yang berisi pemberitahuan sesuatu hal yang ditujukan kepada para karyawan atau masyarakat umum, ataupun
pihak-pihak yang terlibat dalam isi atau format yang dicakup dalam pengumuman tersebut.
2.5 Kerangka Berfikir
Menurut Chatarina 2006:2 ”belajar merupakan proses penting bagi perubahan perilaku manusia dan ia mencakup segala sesuatu yang dipikirkan dan
dikerjakan. Belajar memegang peranan penting di dalam perkembangan, kebiasaan, sikap, keyakinan, tujuan, kepribadian, dan bahkan persepsi manusia”.
Belajar merupakan suatu proses perubahan yaitu perubahan tingkah laku hasil dari interaksi dengan lingkungannya dalam memenuhi kebutuhan hidupnya,
perubahan-perubahan tersebut akan nyata dalam seluruh aspek tingkah laku. Perubahan perilaku terjadi karena didahului oeh proses pengalaman yang satu ke
yang lain akan menyebabkan proses perubahan. Melakukan surat menyurat yang selama ini dianggap sebagai mata
pelajaran yang kurang bermanfaat, karena siswa tidak terbiasa berfikir kritis, analitis, argumentatif. Hal ini disebabkan penyajian materi yang kurang menarik,
strategi pembelajaran tradisional dan guru dalam megajar hanya menggunakan pendekatan konsep dan variasi mengajar yang masih terbatas. Pendekatan
kontekstual merupakan suatu pendekatan belajar yang membantu guru
33
mengaitkan materi yang diajarkan dengan penerapannya dalam kehidupan siswa. Siswa akan merasa tertarik dengan pelajaran melakukan surat menyurat sehingga
motivasi siswa untuk belajar akan bertambah. Pendekatan CTL hakekatnya adalah menangkap pengetahuan dari
kenyataan, oleh karena itu pengetahuan yang diperoleh memiliki makna Real World Learning cocok diterapkan pada kompetensi dasar Melakukan Surat
Menyurat dengan karakteristik menulis naskahsurat dengan teliti, penggunaan tata bahasa dalam surat menyurat dengan teliti, menggunakan tata bahasa dengan
benar sesuai dengan kaidah, menjelaskan macam-macam dokumen kantor. Siswa mampu menghubungkan antara materi yang dipelajari di sekolah
dengan pengalaman kehidupa nyata secara langsung. Belajar merupakan proses pemecahan masalah, sebab dengan memecahkan masalah anak akan berkembang
secara utuh, yang bukan hanya perkembangan intelektual saja akan tetapi juga mental dan emosi. Belajar secara kontekstual adalah belajar bagaimana anak
menghadapi persoalan. Pendekatan kontekstual diharapkan mampu membuat siswa aktif dalam pembelajaran, kemampuan berinteraksi dan kerjasama siswa
meningkat, kemampuan berfikir kritis dan analitis siswa serta hasil belajar siswa meningkat
2.6 Hipotesis Tindakan