Teori motivasi proses yang memusatkan pada bagaimananya motivasi

f. Teori Motivasi Claude S.George

Menurut Claud dalam Hasibuan, 2005:115, teori ini mengemukakan bahwa seseorang mempunyai kebutuhan yang berhubungan dengan tempat dan suasana di lingkungan ia bekerja, yaitu: 1 Upah yang adil dan layak 2 Kesempatan untuk majupromosi 3 Pengakuan sebagai individu 4 Keamanan kerja 5 Tempat kerja yang baik 6 Penerimaan oleh kelompok 7 Perlakuan yang wajar dan 8 Pengakuan akan prestasi Kesimpulan: Teori kepuasan Content Theories ini mengemukakan bahwa kepuasan fisik rohani merupakan daya penggerak yang memotivasi semangat kerja seseorang. Semakin ada kesempatan untuk memperoleh kepuasan material nonmaterial dari hasil kerjanya, semaikin bergairah seseorang untuk bekerja dengan mengerahkan semua kemampuan yang dimilikinya.

2. Teori motivasi proses yang memusatkan pada bagaimananya motivasi

Menurut Hasibuan 2005:116, teori motivasi proses pada dasarnya berusaha menjawab pertanyaan bagaimana menguatkan, mengarahkan, memelihara, dan menghentikan perilaku individu agar setiap individu bekerja sesuai dengan keinginan manajer. Yang termasuk kedalam teori motivasi proses antara lain: Universitas Sumatera Utara a Teori Harapan Teorinya ada tiga konsep penting, yaitu: 1 Harapan Harapan adalah suatu kesempatan yang diberikan terjadi karena perilaku. Harapan mempunyai nilai yang berkisar dari nol yang menunjukkan tidak ada kemungkinan bahwa suatu hasil akan muncul sesudah perilaku atau tindakan tertentu. 2 Nilai Nilai adalah akibat dari perilaku tertentu mempunyai nilai bagi setiap individu tertentu. 3 Pertautan Pertautan adalah persepsi dari individu bahwa hasil tingkat pertama akan dihubungkan dengan hasil tingkat kedua. b Teori Keadilan Keadilan merupakan daya penggerak yang memotivasi semangat kerja seseorang. Jadi atasan harus bertindak adil terhadap semua bawahannya. c Teori Pengukuhan Teori ini didasarkan atas hubungan sebab dan akibat dari perilaku dengan pemberian kompensasi. Misalnya, promosi tergantung dari prestasi yang selalu dapat dipertahankan. Bonus kelompok tergantung pada tingkat produksi kelompok. Teori pengukuhan terdiri dari jenis, yaitu sebagai berikut: 1 Pengukuhan positif positive reinforcement yaitu bertambahnya frekuensi perilaku, terjadi apabila pengukuh positif diterapkan secara bersyarat. Universitas Sumatera Utara 2 Pengukuhan negative negative reinforcement yaitu bertambahnya frekuensi perilaku, terjadi apabila pengukuh negative dihilangkan secara bersyarat

D. Alat-alat dan Jenis-jenis Motivasi

Menurut Hasibuan 2005:99, Ala-alat motivasi terdiri atas : 1. Materiil Insentif, alat motivasi yang diberikan itu berupa uang dan atau barang yang mempunyai nilai pasar; jadi memberikan kebutuhan ekonomis. Misalnya: Kendaraan, rumah dan lain-lainnya. 2. Nonmateriil Insentif, alat motivasi yang diberikan itu berupa barangbenda yang tidak ternilai; jadi hanya memberikan kepuasankebanggaan rohani saja. Misalnya: medali, piagam, bintang jasa dan lain-lainnya. 3. Kombinasi Materiil dan Nonmateriil Insentif, alat motivasi yang diberikan itu berupa materiil uang dan barang dan nonmaterial medali dan piagam; jadi memenuhi kebutuhan ekonomis dan kepuasankebanggaan rohani. Menurut Hasibuan 2005:99, Jenis-jenis motivasi yaitu :

a. Motivasi Positif Insentif Positive, manajer memotivasi bawahan dengan

memberikan hadiah kepada mereka yang berprestasi baik. Dengan motivasi positif ini semangat kerja bawahan akan meningkat, karena manusia pada umumnya senang menerima yang baik-baik saja.

b. Motivasi Negatif Insentif Negative, manajer memotivasi bawahannya

dengan memberikan hukuman kepada mereka yang pekerjaannnya kurang baik prestasi rendah. Dengan memotivasi negative ini semangat kerja bawahan dalam jangka waktu pendek akan meningkat, karena mereka takut dihukum, tetapi untuk jangka waktu panjang dapat berakibat kurang baik. Universitas Sumatera Utara