f. Teori Motivasi Claude S.George
Menurut Claud dalam Hasibuan, 2005:115, teori ini mengemukakan bahwa seseorang mempunyai kebutuhan yang berhubungan dengan tempat dan
suasana di lingkungan ia bekerja, yaitu: 1
Upah yang adil dan layak 2
Kesempatan untuk majupromosi 3
Pengakuan sebagai individu 4
Keamanan kerja 5
Tempat kerja yang baik 6
Penerimaan oleh kelompok 7
Perlakuan yang wajar dan 8
Pengakuan akan prestasi Kesimpulan:
Teori kepuasan Content Theories ini mengemukakan bahwa kepuasan fisik rohani merupakan daya penggerak yang memotivasi semangat kerja
seseorang. Semakin ada kesempatan untuk memperoleh kepuasan material nonmaterial dari hasil kerjanya, semaikin bergairah seseorang untuk bekerja
dengan mengerahkan semua kemampuan yang dimilikinya.
2. Teori motivasi proses yang memusatkan pada bagaimananya motivasi
Menurut Hasibuan 2005:116, teori motivasi proses pada dasarnya berusaha menjawab pertanyaan bagaimana menguatkan, mengarahkan, memelihara, dan
menghentikan perilaku individu agar setiap individu bekerja sesuai dengan
keinginan manajer. Yang termasuk kedalam teori motivasi proses antara lain:
Universitas Sumatera Utara
a Teori Harapan
Teorinya ada tiga konsep penting, yaitu: 1 Harapan
Harapan adalah suatu kesempatan yang diberikan terjadi karena perilaku. Harapan mempunyai nilai yang berkisar dari nol yang menunjukkan tidak
ada kemungkinan bahwa suatu hasil akan muncul sesudah perilaku atau tindakan tertentu.
2 Nilai Nilai adalah akibat dari perilaku tertentu mempunyai nilai bagi setiap
individu tertentu. 3 Pertautan
Pertautan adalah persepsi dari individu bahwa hasil tingkat pertama akan dihubungkan dengan hasil tingkat kedua.
b Teori Keadilan
Keadilan merupakan daya penggerak yang memotivasi semangat kerja seseorang. Jadi atasan harus bertindak adil terhadap semua bawahannya.
c Teori Pengukuhan
Teori ini didasarkan atas hubungan sebab dan akibat dari perilaku dengan pemberian kompensasi. Misalnya, promosi tergantung dari prestasi yang
selalu dapat dipertahankan. Bonus kelompok tergantung pada tingkat produksi kelompok.
Teori pengukuhan terdiri dari jenis, yaitu sebagai berikut: 1
Pengukuhan positif positive reinforcement yaitu bertambahnya frekuensi perilaku, terjadi apabila pengukuh positif diterapkan secara bersyarat.
Universitas Sumatera Utara
2 Pengukuhan negative negative reinforcement yaitu bertambahnya frekuensi
perilaku, terjadi apabila pengukuh negative dihilangkan secara bersyarat
D. Alat-alat dan Jenis-jenis Motivasi
Menurut Hasibuan 2005:99, Ala-alat motivasi terdiri atas : 1.
Materiil Insentif, alat motivasi yang diberikan itu berupa uang dan atau
barang yang mempunyai nilai pasar; jadi memberikan kebutuhan ekonomis. Misalnya: Kendaraan, rumah dan lain-lainnya.
2. Nonmateriil Insentif, alat motivasi yang diberikan itu berupa barangbenda
yang tidak ternilai; jadi hanya memberikan kepuasankebanggaan rohani saja. Misalnya: medali, piagam, bintang jasa dan lain-lainnya.
3. Kombinasi Materiil dan Nonmateriil Insentif, alat motivasi yang diberikan
itu berupa materiil uang dan barang dan nonmaterial medali dan piagam; jadi memenuhi kebutuhan ekonomis dan kepuasankebanggaan rohani.
Menurut Hasibuan 2005:99, Jenis-jenis motivasi yaitu :
a. Motivasi Positif Insentif Positive, manajer memotivasi bawahan dengan
memberikan hadiah kepada mereka yang berprestasi baik. Dengan motivasi positif ini semangat kerja bawahan akan meningkat, karena manusia pada
umumnya senang menerima yang baik-baik saja.
b. Motivasi Negatif Insentif Negative, manajer memotivasi bawahannya
dengan memberikan hukuman kepada mereka yang pekerjaannnya kurang baik prestasi rendah. Dengan memotivasi negative ini semangat kerja bawahan
dalam jangka waktu pendek akan meningkat, karena mereka takut dihukum, tetapi untuk jangka waktu panjang dapat berakibat kurang baik.
Universitas Sumatera Utara