2.3 Hipotesis
Hipotesis merupakan kebenaran sementara yang masih diuji. Oleh karena itu hipoteis berfungsi sebagai kemungkinan untuk menguji kebenaran suatu teori. Jika
hipotesis sudah diuji dan terbukti kebenarannya maka hipotesis tersebut menjadi sebuah teori. Jadi, sebuah hipoteiss diturunkan dari suatu teori yang sudah ada.
Kemudian diuji kebenarannya pada akhirnya memunculkan teori baru Umi Narimawati, 2008:73.
Melihat penjelasan tersebut, maka dapa dirumuskan hipotesis penelitian sebagai berikut: Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Perizinan Terpadu Satu
Pintu SIM PPTSP pengaruhnya Terhadap Kepuasan Masyarakat dan Image Citra Pemkot Cimahi. Dikarenakan suatu sistem informasi yang baik bisa untuk mencapai
kepuasan bagi masyarakat dan bisa berpengaruh besar terhadap image citra perusahaan dan reputasi perusahaan menjadi lebih baik dari sebelumnya.
38
BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN
3.1. Objek Penelitian
Objek Penelitian menurut Husein Umar 2005:303 mengemukakan bahwa: ”Objek penelitian menjelaskan tentang apa dan atau siapa yang menjadi objek
penelitian. Juga dimana dan kapan penelitian dilakukan. Bisa juga ditambahkan hal-hal lain jika dianggap perlu.”
Objek penelitian adalah sasaran ilmiah dengan tujuan dan kegunaan tertentu untuk mendapatkan data tertentu. Pada penelitian ini yang menjadi objek penelitian
adalah Analisis Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu SIM PPTSP Pengaruhnya Terhadap Kepuasaan Masyarakat dan Citra Pemkot
Cimahi.
3.1.1. Sejarah Pemkot Cimahi
Cimahi mulai dikenal pada tahun 1811, Gubernur Jendral Willem Daendels membuat jalan Anyer - Panarukan, dengan dibuatnya pos penjagaan loJi di Alun-
alun Cimahi sekarang. Tahun 1874 – 1893, dilaksanakan pembuatan jalan kereta api Bandung - Cianjur sekaligus pembuatan stasiun kereta api Cimahi.Tahun 1886
dimulainya pembangunan pusat pendidikan militer dan fasilitas lainnya RS Dustira, rumah tahanan militer, dll. Tahun 1935, Cimahi menjadi kecamatan lampiran staat
blad tahun 1935. Tahun 1962 dibentuk setingkat kewedanaan, meliputi 4 kecamatan : Cimahi, Padalarang, Batujajar dan Cipatat. Tahun 1975, ditingkatkan menjadi kota