Gambar 2.3 Contoh Hasil Jilid Dokumen
2.4.4 Keunggulan Produk
1. Selalu menjaga mutu dari semua jasa yang dijual kepada
konsumen, cepat, tepat, rapi dan memuaskan yang sesuai dengan permintaan pelanggan.
2. Memberikan diskon kepada pelanggan untuk penggandaan
dokumen dengan jumlah yang banyak. 3.
Fasilitas tempat yang nyaman untuk bisa menunggu dokumen selesai difotocopy.
4. Karyawan yang bersikap ramah, perhatian sehingga membuat
pelanggan tidak pindah ke pesaing lain.
2.4.5 Program Pemasaran
Fokus utama dalam usaha fotocopy ini meliputi:
a. Penetapan Harga
Universitas Sumatera Utara
Penetapan harga yang akan dilakukan adalah dengan menetapkan harga berdasarkan tingkat keberlangsungan usaha, dimana kami
mencari keuntungan yang relative sehingga dapat menjalankan usaha secara kontinyu untuk meningkatkan pangsa pasar. Selain itu
juga tetap berupaya menjadikan harga mampu bersaing dengan para kompetitor.
b. Tingkat Pelayanan
Perkembangan dunia usaha saat ini, selalu mengedepankan aspek pelayanan terbaik. Dalam usaha ini penulis berupaya menjadikan
layanan yang memuaskan melalui layanan langsung,pemesanan
tepat waktu, aman dan nyaman sebagai upaya menarik konsumen.
2.4.6 Gambaran Pasar
Ditinjau dari jumlah masyarakat, dan minat konsumen terhadap tingkat konsumsinya, khususnya mereka mahasiswa dan karyawan perkantoran sudah
pasti adanya penggandaan dokumen atau berkas-berkas. Pada layanan pengcopyan dokumen dan terjangkau harganya, saya optimis bisnis fotocopy ini akan akan
berkembang pesat. Apalagi pada saat ini kebutuhan mahasiswa akan jasa fotocopy sangat meningkat. Karena di luar perkuliahan mereka juga memiliki kagiatan lain
seperti berorganisasi. Adapun jenis jasa yang kami tawarkan adalah sebagai berikut
1. Fotocopy
Fotocopy satu lembar A4folio Rp 150,-. Untuk di atas 50 lembar, Rp. 100,-per lembar.
Universitas Sumatera Utara
Untuk fotocopy KTP KArtu Identitas lain dan bolak-balik A4Folio, Rp. 300,-. Untuk ukuran A3 Rp. 500,- per lembar.
2. Jilid
a. Jilid Lakban Rp. 1.500,-
b. Jilid Plastik Mika Rp.2.500,-
c. Jilid Ring Plastik dan Jilid Ring Kawat, tergantung dari
ketebalannya, dengan harga antara Rp. 2.500,- sd Rp. 8.000,-.
d. Jilid Langsung, Rp. 5000.
e. Jilid Soft Cover, Rp. 8000.
f. Jilid Hard Cover, Rp. 15,000 - 22.000,- buku.
Kegiatan promosi yang saya lakukan pada perencanaan bisnis ini adalah penyebaran brosur, pemasangan spanduk di tempat usaha, dan membuat iklan di
media cetak.
2.4.7 TargetSegmen Pasar
Dalam suatu perusahaan pasti akan memiliki target atau segmentasi pasar yang dituju untuk mengembangkan usaha yang diproduksi oleh perusahaan.
Target pasar memberikan prospek yang bagus dimana dapat memasarkan produk atau jasa usaha ke semua golongan. Yang menjadi target market usaha ini adalah
siswa-siswi, mahasiswa, dan pengajar dan juga masyarakat di sekitar Padang Bulan, Pasar 1 - Medan yang berkisar kurang lebih 10.000 jiwa. Selain dari
penduduk Padang Bulan-Medan, target pasar yang dituju adalah masyarakat lainnya yang melewati atau sengaja berkunjung ke tempat usaha ini. Tempat
Universitas Sumatera Utara
usaha ini sangat startegis sehingga dapat dijangkau oleh mahasiswa USU, Akademi Kebidanan SENIOR, SMA Swasta PELITA, AMIK MBP, POLMED
serta mahasiswa lainnya yang bertempat tinggalkost di sekitar lokasi usaha ini. Target pasar usaha jasa ini lebih memperhatikan kebutuhan mahasiswa dengan
harga fotocopy yang terjangkau perlembarnya seharga Rp. 150lembar dan Rp. 100lembar di atas 50 lembar. Para karyawan perkantoran juga sangat
diuntungkan karena dengan adanya usaha ini, akan memudahkan mereka untuk memperbanyak dokumen instansiperusahaan.
Dynamic strategic segmentation merupakan segmentasi dimana cara memandang pasar berdasarkan sifat-sifat dinamis berdasarkan karakter pelanggan.
Segmentasi ini mencoba menghasilkan pemahaman yang lebih baik mengenai prilaku konsumen.
Segmentasi berdasarkan gaya hidup, mengelompokkan konsumen berdasarkan kegiatan, minat, dan opini mereka. Dari informasi ini mungkin
tujuannya adalah untuk mengetahui jenis jasa yang mampu menarik minat kelompok tertentu sekaligus bagaimana cara terbaik untuk berkomunikasi dengan
orang-orang di dalam kelompok ini. Segmentasi yang berdasarkan prilaku atau kelas social adalah setiap masyarakat memiliki pengelompokan statusnya
terutama berdasarkan kesamaan penghasilan, pendidikan, pekerjaan. Karena para peneliti telah mendokumentasikan nilai-nilai dari berbagai kelas adalah mungkin
untuk mengetahui perilaku tertentu yang berkaitan dengan produk atau jasa tertentu.
Universitas Sumatera Utara
TargetSegmen pasar dalam usaha ini adalah semua segmen pasar umum dan segmen pelajar dari tingkat bawah hingga tingkat perguruan tinggi dan juga
semua golongan masyarakat sesuai dengan tingkat kebutuhannya.
2.4.8 Trend Perkembangan Pasar
Saat ini pertumbuhan ekonomi sangatlah berdampak pada hasil penjual barang maupun jasa yang ditawarkan. Apabila pertumbuhan ekonomi suatu
Negara sedang membaik maka permintaan akan barang jasa masyarakat terhadap barang dan jasa akan lebih tinggi.
Di satu sisi, pertumbuhan penduduk ditambah lagi arus urbanisai yang begitu besar, memungkinkan setiap usaha yang dikembangkan di kota dapat
berkembang pesat. Dengan pengamatan dan perencanaan yang cermat menilai peluang usaha, bukan tidak mungkin usaha tersebut meraih sukses. Begitu halnya
dengan usaha jasa fotocopy yang didukung dengan arus urbanisasi warga luar kota Medan, utamanya para pelajar yang bermaksud menuntut ilmu di kota ini. Maka
menjadikan tren pasar untuk usaha ini sangat baik. Pertumbuhan ekonomi di kota Medan pun tumbuh sangat baik, sangat
cocok untuk dunia usaha. Dengan banyaknya kampus di kota ini, perkembangan teknologi pun turut memberi warna dalam perkembangan dunia usaha.
Dari segi inflasi, faktor ini mempengaruhi dalam perkembangan usaha penulis. Dikarenakan ketika inflasi tinggi maka akan berimbas pada bahan baku
penolong usaha ini. Dengan tingginya inflasi maka tinggi pula harga bahan baku penolong yang akan berimbas pada harga produk usaha. Namun, ketika inflasi
turun maka bahan baku penolong juga akan turun sehingga berimbas pula pada harga produk usaha.
Universitas Sumatera Utara
Dari segi tingkat suku bunga, faktor ini juga mempengaruhi akan perkembangan usaha ini. Namun, dapat dilihat bahwa tingkat bunga
mempengaruhi ketika usaha yang dijalankan mendapat pinjaman dari pihak ketiga yakni bank. Dalam usaha ini, modal untuk pendirian usaha ini merupakan usaha
dari modal sendiri dan usaha ini tidak akan terpengaruh akan naik atau turunnya tingkat suku bunga. Dengan modal sendiri, seorang wirausa pasti yakin akan dapat
mengembangkan usahanya menjadi perusahaan yang besar. Dalam usaha ini, modal untuk pendirian usaha ini merupakan usaha dari modal sendiri dan usaha
ini tidak akan terpengaruh akan naik atau turunnya tingkat suku bunga.
2.4.9 Proyeksi Penjualan
Proyeksi atau perkiraan jumlah penjualan produk pada masa yang akan datang merupakan bagian kegiatan menyusun rencana penjualan. Perencanaan
kapasitas produksi dilakukan untuk semua mesin, peralatan, dan faktor produksi lainnya sesuai dengan rencana jumlah produk akhir yang akan dihasilkan. Dengan
sendirinya, kapasitas produksi sampai dengan tingkatan yang rinci semuanya akan mengacu pada hasil dari perhitungan peluang pasar atas produk yang
bersangkutan. Kapasitas produksi biasa dinyatakan dalam unit per periode waktu tertentu tahun, bulan, minggu, hari, atau jam. Untuk perencanaan strategis,
proyeksi kapasitas penjualan dilakukan dalam jangka minimal 5 tahun ke depan sesuai dengan rencana produksi.
Proyeksi penjualan untuk awal usaha yaitu untuk pengcopyan dokumen harga rata-rata adalah Rp. 150,-lembar. Dengan target penjualan rata-rata 40 rim
kertas untuk satu bulan. Satu rim berisi 500 lembar kertas. Maka penjualan dalam sebulan sebanyak
±
20.000 lbrbulan.
Universitas Sumatera Utara
Sedangkan untuk penjilidan ditargetkan memproduksi rata-rata 10 jilidan perhari. Jadi dalam sebulan dapat diperkirakan memproduksi 300 jilidan. Harga
untuk penjilidan ini bervariasi, mulai dari Rp. 2000,- sampai dengan Rp. 12.000,-. Maka penerimaan dalam sebulan dari penjilidan diperkirakan sebesar Rp. 5000 x
300 jilid = Rp. 1.500.000,- dalam sebulan.
Tabel 2.1 Proyeksi Penjualan Fotocopy dan Jilid
Dalam 1 Tahun
Bulan Penjualan
Kertas Fotocopy Jilid
Juni 35 rim
300 July
42 rim 330
Agustus 15 rim
100 September
35 rim 300
Oktober 42 rim
330 November
50 rim 363
Desember 20 rim
100 Januari
35 rim 300
Pebruari 42 rim
330 Maret
50 rim 363
April 60rim
399 Mei
72 rim 438
JUMLAH 498 rim
3.653
Keterangan Tabel : Peningkatan proyeksi penjualan kertas diperkirakan mengalami kenaikan sebesar 20 per bulan dan peningkatan penjilidan
diperkirakan mengalami peningkatan 10. Tetapi sewaktu waktu penjualan dapat
Universitas Sumatera Utara
mengalami penurunan yang disebabkan oleh hari besarlibur. Yaitu pada saat hari Raya, hari Natal dan Tahun Baru. Hal ini disebabkan para pekerja ,
pelajarmahasiswa sedang libur dan mengakibatkan penurunan penjualan.
Gambar 2.4 Grafik Proyeksi Penjualan fotocopy Selama Setahun
35 42
15 35
42 50
20 35
42 50
60 72
Proyeksi penjualan Fotocopy Satu Tahun
Universitas Sumatera Utara
Gambar 2.5 Grafik Proyeksi Penjualan jilid dokumen Selama Setahun
Untuk proyeksi penjualan dalam jangka minimal 5 tahun ke depan, sesuai dengan rencana produksinya adalah seperti pada table berikut:
Tabel 2.2 Proyeksi Penjualan Fotocopy dan Jilid
Dalam 5 Tahun ke Depan Tahun
Perkiraan Penjualan Kertas Fotocopy
Jilid
2012 498 rim
3.653 2013
622 rim 4200
2014 777 rim
4830 2015
971 rim 5554
2016 1213 rim
6387
300 330
100 300
330 363
100 300
330 363
399 438
Proyeksi Penjualan Jilid Dokumen Satu Tahun
Universitas Sumatera Utara
Keterangan Tabel : Peningkatan proyeksi penjualan kertas diperkirakan mengalami kenaikan sebesar 25 per tahun dan peningkatan penjilidan
diperkirakan mengalami peningkatan 15 per tahun.
2.4.10 Analisis Pesaing
Pesaing competitor merupakan faktor penting dalam menyusun keberhasilan pemasaran kadang kala kita merasa bahwa produkjasa yang kita
ciptakan sudah baik, akan tetapi perusahaan lain mungkin menciptakan produk yang lebih baik. Apalagi pada era copycat ini orang tinggal gampang meniru dan
membuat produk dengan lebih baik serta lebih murah dari produk yang di tirunya
.
Persaingan dalam usaha ini memang sudah ada yang bisa dikatakan sudah cukup lama dan memiliki nama. Dengan berbekalkan pelayanan yang baik serta
harga layanan yang terjangkau, usaha ini diyakini dapat memiliki potensi yang tinggi. Terlebih potensi pasar untuk jasa fotocopy ini sangat mengedepankan
keinginan pelanggan, sehingga dengan memberikan layanan yang baik, konsumen potensial akan didapatkan dan meningkatkan tingkat pertumbuhan pasar dari
usaha ini.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 2.3 Analisis Pesaing
Pesaing Keunggulan
Kelemahan
Global Computer 1. Memiliki
beberapa cabang 2.
Memiliki citra merk yang
bagus. 1.
Kualitas warna copyan kurang bagus.
2. Hasil penjilidan terkadang asal
jadi.
Fotocopy Citra 1.
Sudah lama berdiri, sehingga
orang-orang sudah
mengetahui usaha ini.
1. Tidak memiliki karyawan, yang
mengelola adalah yang punya usaha itu sendiri. sehingga,
pelanggan kurang berminat mengcopy, apalagi dalam
jumlah banyak.
2.4.11 Saluran Distribusi Jasa
Jasa bersifat tidak berwujud karena itu untuk mendistribusikannya dibutuhkan persyaratan khusus. Hanya ada dua saluran biasa digunakan dalam
distribusi jasa : 1.
Produsen - konsumen. Karena jasa tidak berwujud, proses produksi dan aktivitas penjualannya sering kali memerlukan
Universitas Sumatera Utara
hubungan antara produsen dan konsumen dengan demikian diperlukan saluran langsung.
2. Produsen - agen - konsumen. Hubungan antara produsen dan
konsumen dalam aktifitas utama distribusi karena sering dilakukannya distribusi langsung. Agen sering kali membantu
produsen dengan pengambilalihan kepemilikan. Dari keterangan diatas saluran distribusi jasa yang dipakai adalah seperti
gambar bagan di bawah ini :
Gambar 2.6 Saluran Distribusi Jasa
2.5 Aspek Produksi