23
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode survey yang dilakukan di Jakarta kepada para pengguna transaksi online khususnya jasa
penerbangan Indonesia. Penjajagan telah dilakukan sejak bulan Agustus 2010, sedangkan
pengumpulan data dan pelaksanaan penelitian dilakukan pada bulan September 2010 sampai dengan bulan Januari 2011 melalui pengiriman
kuesioner via maillinglist. Tahap berikutnya adalah pengumpulan responden pada suatu tempat guna pengisian kuesioner
B. Metode Pengumpulan Data
Data yang dikumpulkan berupa data primer dari hasil survei pengisian kuesioner. Kuesioner yang berisi tentang informasi tentang elemen-elemen
yang dapat mengukur penerimaan sistim informasi e-commerance. Sedangkan data sekunder diambil dari literatur-literatur, jurnal dan sumber
lain yang mendukung jalannya penelitian Dalam instrumen penelitian data primer yang diambil berupa empat
pokok komponen yang terdiri dari : 1. Bagaimana penerimaan pelanggan akan efisiensi dari e-commerce.
X1. 2. Bagaimana penerimaan pelanggan terhadap kemudahan dalam
penggunaan e-commerce. X2 3. Bagaimana penerimaan pelanggan terhadap kenyamanan dalam
menggunakan e-commerce.X3 4. Bagaimana muatan informasinya. X4
Sedangkan penerimaan penggunaan e-commerce sebagai variable Y.
24 Adapun model yang digunakan dalam analisis adalah sebagai berikut:
Gambar 7: Model PLS Keterangan:
Y = Penerimaan penggunaan e-commerce X1 = Efisiensi penggunaan e-commerce
X2 = Kemudahan penggunaan e-commerce X3 = Kenyamana penggunaan e-commerce
X4 = Muatan informasi penggunaan e-commerce
Uraian diatas lebih detail dituangkan dalam pertanyaan-pertanyaan pada questioner yang terlampir dalam lampiran.
Pada questioner yang diambil digunakan uji validitas dari responden- responden yang mengisi questioner. Selanjutnya dilakukan juga realibilitas
atau akurasi dengan menggunakan Cronbach Alpha. Dimana koofesien dari realibi
tasnya diharapkan α meraih nilai setinggi mungkin.
25 Pada pemilihan responden merupakan para pengguna internet, dimana
responden yang dimaksud adalah pengguna transaksi online pembelian tiket pesawat maskapai penerbangan Indonesia. Pada data sample ini
menggunakan parametik non probalility sampling .
Penentuan jumlah responden berdasarkan sample dari populasi berdasarkan Malhotra dan
Birks 1999, yang dapat dirumuskan sebagai berikut:
Keterangan:
Sehingga hasil sample yang akan diambil berjumlah 73 sample dengan perhitungan sebagai berikut:
C. Metode Pengolahan dan Analisis Data
Kategori