c. Menentukan rancangan serta pendekatan dalam memilih unit-unit dan
teknik pengumpulan data mana yang digunakan. Sumber-sumber data apa saja yang tersedia.
d. Mengumpulkan data.
e. Menyusun laporan dengan memberikan kesimpulan serta implikasi dari
hasil penelitian
2. Subyek penelitian
Subyek penelitian ini adalah hotel dengan klasifikasi bintang empat yang ada di Kota Surakarta. Alasan pemilihan hotel bintang empat yang menjadi subyek
penelitian adalah berdasarkan data pertumbuhan hotel di Kota Surakarta, hanya ada 4 klasifikasi hotel bintang empat dari keseluruhan klasifikasi hotel yang ada di Kota
Surakarta. Namun, data jumlah tamu yang menginap di hotel yang ada di Surakarta menunjukkan 61 wisatawan mancanegara memilih untuk menginap di hotel bintang
empat ketika berwisata di daerah Surakarta. Terlepas dari fasilitas yang memadai yang disediakan oleh hotel bintang
empat sehingga mungkin menjadi alasan sebagian wisatawan mancanegara untuk memilih hotel bintang empat sebagai tempat menginapnya, peneliti mempunyai
asumsi bahwa ada peluang yang besar untuk memperkuat
positioning
Kota Surakarta sebagai Kota budaya dibenak wisatawan khususnya wisatawan mancanegara melalui
peranan hotel bintang empat di Surakarta. Data dari BPS Kota Surakarta memperlihatkan bahwa ada 5 unit hotel
berklasifikasi bintang empat yang ada di Kota Surakarta. Berdasarkan data tersebut
peneliti mengambil The Sunan Hotel Solo sebagai subyek penelitian. Alasan pemilihan The Sunan Hotel Solo sebagai lokasi penelitian adalah:
The Sunan Hotel Solo mempunyai kedekatan historis dengan peluncuran
branding Solo The Spirit of Java.
Banyak acara berskala nasional dan internasional yang dilakukan di hotel ini.
Dua alasan tersebut adalah argumentasi peneliti untuk memilih The Sunan Hotel Solo menjadi subyek penelitian. Kedekatan historis dengan
event
peluncuran
branding Solo The Spirit of Java
membangun hipotesis bahwa hotel ini mengenal dengan baik Kota Surakarta. Banyaknya
event
berskala nasional dan internasional membangun hipotesis bahwa hotel ini mempunyai peluang yang besar untuk
membentuk
positioning
Kota Surakarta sebagai Kota Budaya.
3. Metode pengumpulan data