1. Home
  2. Lainnya

Hasil Penentuan Ruang Lingup dan Tujuan Audit Sistem Informasi

Gambar 4.2 Struktur Organisasi Instalasi SIM-RS

4.1.2 Hasil Penentuan Ruang Lingup dan Tujuan Audit Sistem Informasi

Audit sitem informasi ini dilakukan pada bagian Instalasi Rawat Inap RSU Haji Surabaya dengan memakai perspektif pelanggan pada Balanced Scorecard. Auditor fokus pada perspektif pelanggan Balanced Scorecard dengan maksud dapat meningkatkan kepuasan pasien sehubungan dengan RSU Haji Surabaya yang ingin memberikan pelayan yang terbaik untuk pasien. Pada bagian Instalasi Rawat Inap terdapat proses pendaftaran pasien barulama. Untuk pasien baru pendaftaran dilakukan di loket pendaftaran rekam medik guna juga untuk mendapatkan status pasien umum, asuransi kesehatan jaminan kesehatan masyarakat, dan pihak ketiga. Selanjutnya berlanjut pada poliklinik yang dituju, pasien lama bisa langsung menuju poliklinik yang dituju. Pihak poliklinik memberikan rujukan pada pasien untuk dilakukan rawat inap ataukah diperbolehkan pulang. Pasien yang telah dirujuk untuk perawatan pada instalasi rawat inap akan mendapatkan perawatan khusus dari rumah sakit sesuai dengan kebutuhan pasien, misalnya pasien yang akan melakukan proses persalinan, operasi, atau bahkan perawatan pada bayi neonatus. Auditor mengidentifikasi tujuan yang berhubungan akan kebutuhan audit sistem informasi ini. Tujuan bisnis berdasarkan kerangka kerja Balanced Scorecard perspektif pelanggan, yaitu: 1. peningkatan layanan dan orientasi terhadap pelanggan, 2. penawaran produk dan jasa yang kompetitif, 3. penentuan ketersediaan dan kelancaran layanan, 4. penciptaan ketangkasan agility untuk menjawab permintaan bisnis yang berubah, 5. pencapaian optimasi biaya dari penyampaian layanan Pencapaian optimasi biaya dari penyampaian layanan, 6. perolehan informasi yang bermanfaat dan handal untuk pembuatan keputusan strategis. Pada audit sistem informasi instalasi rawat inap terdapat pengelompokkan proses TI berdasarkan tujuan bisnis pada perspektif pelanggan Balanced Scorecard . Pengelompokan dari tujuan bisnis, tujuan TI, dan proses TI untuk perspektif pelanggan Balanced Scorecard dapat dilihat pada Lampiran 2.

4.1.3 Identification of core TI application and the main IT relevant interfaces

Dokumen yang terkait

Studi Penggunaan Obat Pada Pasien Anak Rawat Inap Di Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Pirngadi Kota Medan Periode Januari 2013 - Desember 2013

2 65 88

Kepuasan Pasien Rawat Inap yang Menggunakan Layanan Asuransi Kesehatan di Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan

0 37 117

Hubungan Hasil Pemeriksaan Jumlah Trombosit Dengan Lama Rawat Inap Pada Pasien Demam Berdarah Dengue Di Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik (RSUPHAM) Medan

7 90 58

Efektivitas kinerja dengan konsep balanced scorecard dalam perspektif pelanggan pada BMT Al-Fath Ikmi di Tangerang Selatan

2 17 86

Analisis Sistem Informasi Rumah Sakit Advent Bandung di Bagian Instalasi Rawat Inap Menggunakan Framework Cobit 4.1.

5 20 21

AUDIT SISTEM INFORMASI INSTALASI RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT ISLAM JEMURSARI SURABAYA BERDASARKAN COBIT 4.1 | Sudarmadji | Jurnal JSIKA 1 PB

0 0 5

AUDIT SISTEM INFORMASI INSTLASAI RAWAT INAP BERDASARKAN PRESPEKTIF PELANGGAN BALANCED SCORECARD MENGGUNAKAN STANDAR COBIT 4.1 (Studi Kasus: Rumah Sakit Umum Haji Surabaya)

0 0 8

Audit Keamanan Sistem Informasi Pada Instalasi Sistem Informasi Management (Sim-Rs) Berdasarkan Standar ISO 27002 (Studi Kasus: Rumah Sakit Umum Haji Surabaya)

0 1 8

AUDIT SISTEM INFORMASI INSTALASI RAWAT JALAN BERDASARKAN PERSPEKTIF PELANGGAN BALANCED SCORECARD DAN STANDAR CobiT 4.1 (Studi Kasus: Rumah Sakit Umum Haji Surabaya)

0 1 8

STUDI PENGGUNAAN SEFALOSPORIN GENERASI KETIGA PADA PASIEN PNEUMONIA DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA

0 0 18