Atribut Restoran Landasan Teori

Menurut Setiadi 2003 motif belanja hedonic yaitu kebutuhan yang bersifat psikologis seperti rasa puas, gengsi, emosi, dan perasaan subyektif lainnya.Kebutuhan ini seringkali muncul untuk memenuhi tuntutan social dan estetika dan disebut juga motif emosional. Menurut Subagio 2011 menyatakan motif belanja hedonik adalah kebutuhan tiap individu akan suasana dimana seseorang merasa bahagia, senang. Kebutuhan suasana senang tersebut menciptakan arousal, mengacu pada tingkat dimana seseorang merasakan siaga, digairahkan, atau situasi aktif. Menurut J. Arnold dan Kristy E. Reynold dalam Leha dan Subagio 2014 yakni sebagaiberikut : a Adventure shopping Petualangan Berbelanja didasarkan pada rangsangan, petualangan, dan perasaan seperti adadi dunialain.Seseorang pergi berbelanja untuk mencari kegembiraan dan bagian dari petualangan.Petualangan tersebut berdasarkan perasaan individu. b Social Shopping Adanya suatu komunikasi atau sosialisasi dengan keluarga ataupun orang lain dalam proses berbelanja. Dengan cara ini individu memiliki suatu ikatan yang lebih dekat sambil mencari kebutuhannya. c Gratification shopping Berbelanja merupakan suatu bentuk atau cara menghilangkan stress ataupun pikiran negative. Dengan berbelanja individu data menghilangkan stress ataupun masalah yang dihadapi. d Ideas shopping Motif belanja pribadi untuk belajar mengenal trend terbaru dan mendapatkan infomasi.Berbelanja untuk mengikuti trend sekaligus mencari ide terbaru agar tidak tertinggal dengan trend masa kini sekaligus mencari inovasi. e Role shopping Berbelanja untuk kesenengan sebagai seorang individu yang memiliki peranan atau arti penting dalam suatu komunitas,keluarga karena berbelanja untuk orang lain. f Value shopping Berbelanja untuk mencari harga atau nilai penjualan, potongan harga, dan tawar menawar. Seseorang menikmati proses tawar menawar dan mencari harga yang rendah sehingga merasa ada keuntungan dalam berbelanja.

3. Motif Belanja Utilitarian

Menurut Setiadi 2003 motif belanja utilitarian yaitu motif yang mendorong konsumen membeli produk karena manfaat fungsional dan karakteristik objektif dari produk tersebut juga motif rasional.Menurut Haryanto dan Kawuri 2008 motif belanja utilitarian merupakan karakteristik yang berkaitan dengan tugas individu yang harus dipenuhi, berorientasi produk, rasional dan didorong oleh motivasi yang bersifat ekstrinsik. Motif utilitarian menekankan pada nilai belanja yang bermanfaat yang berkaitan dengan kebutuhan, tugas,masuk akal berhati-hati dan efisiensi aktifitas. Selama proses tersebut konsumen mennyeleksi dan menginterpretasikan informasi dorongan dan menciptakan gambaran yang berarti dari restoran tersebut. Informasi tersebut dari stimulus

Dokumen yang terkait

PENGARUH ATRIBUT SUPERMARKET, MOTIF BELANJA HEDONIK, DAN MOTIF BELANJA UTILITARIAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Pada Chandra Supermarket Tanjung Karang)

12 40 72

PENGARUH ATRIBUT SUPERMARKET, MOTIF BELANJA HEDONIK DAN MOTIF BELANJA UTILITARIAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN di CHANDRA TANJUNG KARANG BANDAR LAMPUNG

2 16 104

PENGARUH ATRIBUT INDOMARET DI GEMOLONG, SRAGEN TERHADAP MOTIF BELANJA HEDONIK DAN UTILITARIAN Pengaruh Atribut Indomaret di Gemolong, Sragen Terhadap Minat Beli Hedonik dan Utilitarian.

0 2 19

PENGARUH ATRIBUT INDOMARET DI GEMOLONG, SRAGEN TERHADAP MOTIF BELANJA HEDONIK DAN UTILITARIAN Pengaruh Atribut Indomaret di Gemolong, Sragen Terhadap Minat Beli Hedonik dan Utilitarian.

0 1 15

Pengaruh Atribut Supermarket terhadap Motif Belanja Hedonik (Studi pada Pelanggan Supermarket "X" di Bandung).

1 6 17

Pengaruh nilai hedonik terhadap kepuasan konsumen : studi pada Restoran Korea Michigo Yogyakarta.

1 2 2

PENGARUH ATRIBUT SUPERMARKET DAN MOTIF BELANJA HEDONIK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI CARREFOUR RUNGKUT SURABAYA.

0 0 159

Pengaruh Atribut Cafe Terhadap Motif Belanja Hedonik Motif Belanja Utilitarian dan Loyalitas Pelanggan Starbucks Coffee di The Square Apartment Surabaya | Leha | Jurnal Strategi Pemasaran 1390 2553 1 SM

0 2 12

PENGARUH MOTIF SOSIAL MOTIF EMOSIONAL DAN MOTIF FUNGSIONAL TERHADAP WORD OF MOUTH ONLINE DAN OFFLINE PADA RESTORAN FASTFOOD McDONALD’S DI SURABAYA - Perbanas Institutional Repository

0 0 14

PENGARUH ATRIBUT SUPERMARKET DAN MOTIF BELANJA HEDONIK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI CARREFOUR RUNGKUT SURABAYA

0 0 19