30
2. Lokasi Penelitian
Penelitian dilakukan di SGM Sola Grand Mall yang beralamatkan di Jalan Slamet Riyadi 273 Solo. SGM merupakan salah satu pusat
perbelanjaan yang terkenal di Kotamadya Surakarta.
3. Metode Pengambilan Sampel
Penarikan sample dilakukan dengan menggunakan purposive sampling, dimana yang menjadi anggota sample adalah unit-unit tertentu
atau khusus yang sesuai dengan maksud dan tujuan penelitian. Cuplikan yang diambil lebih bersifat selektif. Penelitian
mendasarkan pada landasan kaitan teori yang digunakan, keingintahuan pribadi, karakteristik empiris yang dihadapi dan sebagainya. Sumber data
yang digunakan disini tidak sebagai yang mewakili populasinya tetapi lebih cenderung mewakili informasinya. Karena pengambilan cuplikan
didasarkan atas berbagai pertimbangan tertentu, maka pengertiannya sejajar dengan jenis teknik pengambilan cuplikan yang dikenal sebagai
purposive sampling, dengan kencenderungan peneliti untuk memilih informan yang dianggap mengetahui informasi dan masalahnya secara
mendalam dan dapat dipercaya untuk menjadi sumber data yang mantap
24
. Di dalam penelitian ini penulis menggunakan purposive sampling
yang maksudnya adalah penulis memilih informan yang dianggap mengetahui masalah secara mendalam
24
Sutopo. HB. Metodelogi Penelitian Kualitatif. Dasar teori dan Terapannya dalam Penelitian. Sebelas Maret University Press. Surakarta. 2002. hal 56
31
Sampel dipilih secara purposive dengan selektif diharapkan sample adalah responden yang menguasai masalah yang sedang diteliti dalam
penelitian ini secara pasti. Cuplikan informan berasal dari beberapa staf, antara lain:
a. HRD SUPERVISOR b. PROMOTION STAF
c. TAX STAF d. SPV. BUILDING SERVIS
e. BUILDING SERVIS f.
INTERNAL CONTROL g. DEPARTMENT LEGAL
4. Teknik Pengumpulan Data
Metode yang dipergunakan dalam pengumpulan data adalah: Wawancara atau interview
Data yang dikumpulkan dengan mengadakan wawancara atau tanya jawab secara langsung dengan pihak-pihak yang berwenang dengan berpegang
pada interview guide sebagai instrument utama.
5. Validitas data