Wajib Pajak yang melaporkan SPT Tahunan sebanyak 21.211 atau rasio kepatuhannya sekitar 48,36. Artinya jumlah Wajib Pajak yang melaporkan SPT
Tahunan pada tahun 2014 mengalami penurunan sebanyak 58 dari jumlah Wajib Pajak yang melaporkan SPT Tahunan pada tahun 2013. Dan tahun 2015 jumlah
Wajib Pajak yang melaporkan SPT sebanyak 10.232 atau ratio kepatuhannya sekitar 27,30. Pada tahun 2015 Wajib Pajak yang melaporkan SPT Tahunannya juga
mengalami penurunan dari tahun 2014 sebanyak 10.979.
B. Faktor – Faktor yang Mempengaruhi Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak
dalam Membayar Pajak Penghasilan PPh pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Belawan
Tingkat kepatuhan wajib pajak di wilayah kerja KPP Pratama Medan Belawan sebagai wajib pajak sudah cukup baik, dilihat dari kesadaran wajib
pajakbendaharawan yang datang langsung ke Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Belawan untuk menyampaikan Surat Pemberitahuan Tahunannya. Hal ini juga
tidak terlepas dari kinerja dan kerja sama yang baik antara fiskus dengan pihak instansi terkait, sehingga penerimaan PPh sudah memenuhi target dari realisasi
penerimaan, walaupun masih banyak juga wajib pajak yang belum melaksanakan kewajibannya.
Berdasarkan hasil wawancara dengan fiskus dan beberapa Wajib Pajak PPh, faktor – faktor yang menyebabkan masyarakat patuh terhadap pembayaran PPh
adalah sebagai berikut : 1.
Masyarakat sadar akan kewajibannya sebagai warga negara Indonesia yang baik dan mereka sadar bahwa itu adalah bentuk partisipasi masyarakat
terhadap program pembangunan nasional. 2.
Karena keadan ekonomi masyarakat di wilayah kerja KPP Pratama Medan Belawan sudah cukup baik dilihat dari mata pencahariannya, sehingga
bersedia menyisihkan dana untuk pembayaran Pajak Penghasilan PPh. 3.
Tingkat pendidikan masyarakat di wilayah kerja KPP Pratama Medan Belawan sudah membaik, sehingga mudah untuk menerima pengetahuan
tentang perpajakan seperti sanksi administrasi yang dibebankan kepada WP jika tidak membayar PPh atau membayar PPh tetapi melewati jatuh tempo
pembayaran. 4.
Walau pun ada WP yang komplain masalah terlalu tinggi pengenaan PPhnya tetapi mereka tetap melaksanakan kewajiban perpajakannya, karena
menghindari adanya denda berupa bunga jika harus menunda – nunda pembayarannya sampai lewat jatuh tempo pembayaran PPh.
Sedangkan faktor – faktor yang menyebabkan masyarakat sebagai Wajib Pajak PPh tidak melaksanakan Kewajibannya adalah sebagai berikut :
1. Masyarakat yang pada dasarnya tidak menyadari akan kewajibannya sebagai
wajib pajak PPh, masyarakat menganggap pembangunan daerah bukan merupakan tanggung jawab mereka dan mereka tidak menyadari bahwa
fasilitas dan prasarana yang mereka manfaatkan adalah hasil dari penerimaan pajak sehingga masyarakat merasa tidak perlu membayar pajak khususnya
pajak penghasilan. 2.
Masyarakat menganggap uang yang disetorkan melalui pembayaran pajak penghasilan bukan untuk pembangunan, melainkan masuk ke kas pribadi
pejabat negara. 3.
Masyarakat menganggap bahwa jumlah penghasilan mereka tidak cukup lagi untuk membayar pajak penghasilan.
C. Upaya - Upaya yang Dilakukan Oleh Kantor Pelayanan Pajak Pratama
