BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Etika pada umumnya didefenisikan sebagai usaha yang sistematis dengan
menggunakan rasio untuk menafsirkan suatu pengalaman moral individual dan sosial, sehingga mampu menetapkan aturan untuk mengendalikan perilaku
manusia. Moralitas adalah istilah yang mencakup sifat dan kegiatan yang
membedakan apa yang baik dan apa yang buruk, aturan-aturan yang mengendalikan kegiatan itu dan nilai-nilai yang tergantung didalamnya.
Pentingnya etika dalam organisasi bertujuan untuk mengarahkan anggota-anggota organisasi agar tidak menyimpang dari perilaku etis.
Di dalam sebuah kantor ada berbagai ragam agama, sosial budaya, sehingga sering terjadi berbagai pendapat dan keinginan. Dari hal tersebut terkadang
menimbulkan permasalahan yang semula biasa saja kemudian menjadi permasalahan besar. Masalah-masalah yang terjadi sering berkaitan dengan
penyimpangan perilaku etis. Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera Syariah Medan yang berlokasi di jalan
Iskandar Muda No.138 Medan 20153 Medan merupakan perusahaan yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan meningkatkan
harkat martabat bangsa Indonesia melalui usaha jasa Asuransi Jiwa. Dalam setiap kantor pasti mempunyai peraturan tata tertib dan budaya yang penerapannya dapat
menimbulkan masalah-masalah etis dalam kantor tersebut. Untuk itulah penulis tertarik untuk meneliti tentang perilaku etis dalam bekerja pada perusahaan
Universitas Sumatera Utara
Asuransi Jiwa Bersama Bumi Putera Syariah Medan. Perilaku etis tersebut antara lain meliputi :
1. Ketaatan pegawai menaati peraturan kantor
2. Ketepatan waktu pegawai dalam memenuhi jam kerja
3. Ketepatan waktu pegawai dalam menyelesaikan tugas
4. Tingkat keseriusan pegawai dalam menyelesaikan tugas
5. Tingkat keahlian yang dimiliki pegawai
6. Kemampuan bekerja sama dalam menyelesaikan tugaspekerjaan yang
dibebankan.
B. Permasalahan
Berdasarkan uraian latar belakang masalah, maka permasalahan penelitian ini adalah bagaimana perilaku etis pegawai dalam bekerja pada perusahaan Asuransi
Jiwa Bersama Bumiputera Syariah Medan. C. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis perilaku etis dalam bekerja pada Asuransi Jiwa Bersama Bumiputera Syariah
Medan pada bagian Sekretariat. D. Manfaat penelitian
Adapun mamfaat yang dapat diperoleh dipenelitian ini adalah : 1.
Bagi Penulis Menambah wawasan dalam hal perilaku etis pegawai dalam perusahaan
2. Bagi Perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
Dapat dijadikan sebagai masukan kepada pegawai di Perusahaan AJB Bumiputera Syariah Medan
3. Bagi pembaca
Menambah pengetahuan dan sebagai referensi bagi penelitian selanjutnya.
E. Jadwal Penelitian