15
bersama. Jadi transaksi masih dapat terjadi langsung antara penjual dan pembeli. Metode transaksi yang paling sering digunakan di situs iklan baris ialah metode
COD Cash On Delivery. Jenis penjual di situs iklan baris ini lebih cocok digunakan bagi penjual yang hanya ingin menjual sekali-kali saja, seperti barang
bekas atau barang yang stoknya sedikit.
2.3.2 Marketplace C2C Customer to Customer
Ini adalah model bisnis dimana website yang bersangkutan tidak hanya membantu mempromosikan barang dagangan saja, tapi juga memfasilitasi
transaksi uang secara online. Dua kriteria yang biasa diusung model bisnis ini adalah :
Seluruh transaksi online harus difasilitasi oleh website yang bersangkutan Bisa digunakan oleh penjual individual
Kegiatan jual beli di website marketplace harus menggunakan fasilitas transaksi online rekening pihak ketiga untuk menjamin keamanan bertransaksi.
Penjual hanya akan menerima uang pembayaran setelah barang diterima oleh pembeli. Selama barang belum sampai, uang akan disimpan di rekening pihak
ketiga. Apabila transaksi gagal, maka uang akan dikembalikan ke tangan pembeli. Tiga situs marketplace di Indonesia yang memperbolehkan penjual
langsung berjualan barang di website adalah OLX, Bukalapak.com, dan Lamido Lazada Indonesia. Beberapa situs tersebut tidak mengharuskan para pembelinya
untuk terlebih dahulu bergabung menjadi anggota di website itu. Ada juga situs marketplace lainnya yang mengharuskan penjual menyelesaikan proses verifikasi
keanggotaan terlebih dahulu, seperti Blanja.com dibawah naungan eBay dan Elevenia.co.id. Jenis penjual di situs marketplace ini lebih cocok digunakan bagi
penjual yang lebih serius dalam berjualan online. Biasanya sang penjual memiliki jumlah stok barang yang cukup besar dan mungkin sudah memiliki toko fisik.
2.3.3 Shopping Mall
Model bisnis ini mirip sekali dengan marketplace, tapi penjual yang bisa berjualan disini haruslah penjual atau brand ternama karena proses verifikasi yang
16
ketat. Satu-satunya situs online shopping mall yang beroperasi di Indonesia adalah Blibli.com. Blibli.com adalah salah satu E-commerce di Indonesia dengan konsep
belanja online ala mall. Dengan konsep tersebut blibli mengharapkan masyarakat Indonesia yang terbiasa belanja di mall bisa menemukan barang yang mereka cari
dengan mudah dan menyenangkan dimanapun dan kapanpun.
2.3.4 Toko Online B2C Bussiness to Customer
Model bisnis ini cukup sederhana, yakni sebuah toko online dengan alamat website domain sendiri dimana penjual memiliki stok produk dan menjualnya
secara online kepada pembeli. Beberapa contoh toko online di Indonesia yang berbasis B2C adalah Bhinneka.com, Lazada Indonesia, dan Tiket.com.
Keuntungan dari memiliki toko online sendiri adalah memiliki kebebasan penuh disana. Pemilik dapat merubah jenis tampilan sesuka pemilik dan dapat membuat
blog untuk memperkuat Seach Engine Optimization SEO toko online pemilik. Tujuan dari SEO adalah menempatkan sebuah situs web pada posisi teratas, atau
setidaknya halaman pertama hasil pencarian berdasarkan kata kunci tertentu yang ditargetkan. Secara logis, situs web yang menempati posisi teratas pada hasil
pencarian memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan pengunjung. Penjual di situs ini lebih cocok digunakan bagi penjual yang lebih serius dalam berjualan
online dan siap mengalokasikan sumber daya mereka untuk mengelola situs mereka sendiri.
2.3.5 Toko Online di Media Sosial
Banyak penjual di Indonesia yang menggunakan situs media sosial seperti Facebook dan Instagram untuk mempromosikan barang dagangan mereka.
Uniknya lagi, sudah ada pemain-pemain lokal yang membantu berjualan di situs Facebook yakni Onigi dan LakuBgt. Ada juga startup yang mengumpulkan
seluruh penjual di Instagram ke dalam satu website yakni Shopious. membuat toko online di Facebook atau Instagram sangatlah mudah, sederhana, dan gratis.
Tapi penjual tidak dapat membuat templatenya sendiri. Di Indonesia, channel Blackberry Messenger pun juga sudah banyak digunakan sebagai media jual beli
17
barang. Penjual di situs ini lebih cocok digunakan bagi penjual yang ingin memiliki toko online sendiri tapi tidak ingin repot.
2.4 Penipuan Online
