21
Berawal dari consumer journey ini kita akan menemukan point of contact dari target segmen kita, asalkan kita tidak terpaku oleh media-media konvensional
televisi, radio, koran kita akan menemukan berbagai bentuk media baru yang tadinya tidak pernah terpikirkan.
Consumer insight merupakan bekal untuk membuat strategi komunikasi jadi efektif, sedangkan memahami consumer journey akan membuat strategi tersebut
bisa disampaikan secara lebih efisien Kasilo: 2008,76
2.8 Tinjauan Media
Media adalah metode komunikasi umum yang membawa pesan, menurut Fandy Tjiptono 2007:243 dalam bukunya yang berjudul Strategi Pemasaran
berpendapat bahwa media adalah saluran penyampaian pesan komersial kepada khalayak sasaran.
2.8.1 Media Audio Visual
Media audio-visual, yaitu jenis media yang selain mengandung unsur suara juga mengandung unsur gambar yang bisa dilihat, misalnya rekaman
video, berbagai ukuran film, slide suara, dan lain sebagainya. Kemampuan media ini dianggap lebih baik dan lebih menarik, sebab mengandung kedua
unsur jenis media yang pertama dan kedua. Media visual yang menggabungkan penggunaan suara memerlukan
pekerjaan tambahan untuk memproduksinya. Salah satu pekerjaan penting yang diperlukan dalam media audio-visual adalah penulisan naskah dan
storyboard yang memerlukan persiapan yang banyak, rancangan, dan penelitian. Yang di dalamnya terdapat media audio dan visual seperti televisi,
headphone, video player, radio cassette, dan alat perekam. Cara menyampaikan pesan lewat teknologi audio-visual adalah dengan
menggunakan mesin-mesin mekanis dan elektronis untuk menyajikan pesan- pesan audio-visual yang jelas bercirikan pemakaian perangkat keras, seperti
mesin proyektor film, tape rekorder, dan proyektor visual yang lebar.
22
Karakteristik media audio-visual: a Bersifat linear
b Menyajikan visual yang dinamis c Digunakan dengan cara yang telah ditentukan sebelumnya oleh
perancang d Merupakan representasi fisik dari gagasan real atau abstrak
e Dikembangkan menurut prinsip psikologis behafiorisme dan kognitif
Tujuan media audio-visual sebagai media iklan: a Menyampaikan informasi
b Menciptakan brand awareness kesadaran merek c Membentuk citra perusahaan instansi yang terkait
d Menciptakan kepribadian pada suatu produk e Membantu positioning merek di pasar
f Membantu menciptakan segmen baru di pasar g Meningkatkan penggunaan suatu produk
h Menjual produk dengan margin keuntungan lebih tinggi i Mendidik konsumen
2.8.2 Media Cetak Print Ad
Media cetak atau yang disebut printed page adalah meliputi segala barang yang dicetak biasanya berbahan dasar kertas, yang ditujukan untuk
umum atau untuk suatu publik tertentu dengan tujuan untuk menyebarluaskan pesan-pesan komunikasi.
a Poster Sebagai media komunikasi, poster mempunyai beberapa
kelebihan dalam menyampaikan pesan : 1 Dapat ditempatkan di tempat-tempat umum dan strategis yang
biasa dijadikan jalur mobilitas masyarakat dalam beraktifitas. 2 Tayangan audio visual mungkin saja cepat terlupakan dan
kelemahan ini dapat diatasi dengan memadukannya dengan
23
media iklan lain, dalam hal ini poster memiliki nilai lebih sebagai media pelengkap.
b Sales Promotions
Sales promotions atau promosi penjualan adalah kegiatan promosi yang berhubungan dengan peragaan, pertunjukan dan
berbagai macam usaha penjualan yang tidak bersifat rutin.
2.8.3 Iklan Online
