B. Struktur Organisasi PT. Asuransi Takaful Umum Medan
Untuk mencapai tujuan perusahaan dan kelancaran tugas-tugas perusahaan diperlukan manajemen perusahaan yang baik. Manajemen yang baik memerlukan
suatu struktur organisasi yang jelas dan efisien. Demikian pula PT.Asuransi Takaful Umum Medan memiliki suatu
struktur organisasi yang penulis peroleh dari studi dokumen selama pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan di perusahaan.
Adapun struktur organisasi dari PT. Asuransi Takaful Umum Medan tersebut dapat kita lihat pada bagan sebagai berikut ;
Gambar 2.1. Struktur Organisasi PT.Asuransi Takaful Umum Medan Sumber dari PT. Asuransi Takaful Umum Medan
MARKETING OFFICE OPERATION MANAGER
MARKETING OFFICE MANAGER
MARKETING OFFICE OPERATION
COORDINATOR BAO
RETAIL
TAD GENERAL
SUPPORT MARKETING
OFFICE SUPPORT
MARKETING OFFICE
OPERATION TAMM
TAS CORPORATE
Universitas Sumatera Utara
Adapun penulis juga memiliki struktur organisasi dari jajaran manajemen pusat PT. Asuransi Takaful Umum adalah sebagai berikut :
Jajaran Manajemen PT. Asuransi Takaful Umum Dewan Pengawas Syariah
Ketua : Dr.H.Anwar Abbas MM. M.A
Anggota : Dr.Ir.H.M. Nadratuzzaman Hosen
Drs. Asep Supyadillah M.Ag
Pemegang Saham
PT. Syariah Takaful Indonesia : 52.67
PT. Asuransi Takaful Keluarga : 47.08
Koperasi Karyawan Takaful : 0.25
Dewan Komisaris
Komisaris Utama : Hanifah Husein
Komisaris Independen : Rianto Ahmadi
Komisaris : Bachrum M. Nasution
Dewan Direksi
Direktur Utama : Bayu Widdhisiadj
Direktur Operasional : Nabhan Tafsili
C. Job DescriptionUraian Pekerjaan Perusahaan
Struktur organisasi perusahaan merupakan kerangka pembagian tugas dan tanggung jawab fungsional yang berperan menjalankan aktivitas perusahaan.
Melalui struktur organisasi yang jelas, maka diketahui wewenang dan tanggung
Universitas Sumatera Utara
jawab yang diberikan pada setiap pegawai serta hubungan kerja antara pegawai, sehingga tidak terjadi tumpang tindih dari fungsi masing-masing bidang maupun
bagian. Dengan struktur organisasi ini diharapkan setiap pegawai mengetahui
dengan jelas tugas dan kewajiban yang harus dilaksanakan serta dapat mempertanggung jawabkannya pada atasan serta atasan akan mengetahui
bagaimana mendelegasikan terselenggara dengan baik dan terkoordinir. Berdasarkan struktur organisasi di atas, berikut akan diuraikan job
description atau tugas dan tanggung jawab masing-masing fungsi. 1.
Bagian Marketing a.
Corporate Melaksanakan aktivitas marketing pda umumnya tetapi marketing yang
memasarkan produk kepada nasabah dalam kuota besar atau kumpulan. Contoh: perusahaan yang mengansuransikan karyawannya.
b. Retail
Melaksanakan aktivitas marketing seperti pada umumnya tetapi bagian retail hanya memasarkan prduk pada calaon nasabah yang bersifat
perorangan. 2.
Bagian Customer Services a.
Mencetak polis individu beserta lampirannya termasuk polis takaful
b.
Mencetak kwitansi, sertifikat, dan kartu peserta kumpulan
c.
Membuat berita acara polis salah cetak setiap minggu
d.
Mengirimkan polis beserta dokumen pendukung yang di kirim ke peserta
Universitas Sumatera Utara
e. Membukukan dan mencatat distribusi blanko aplikasi, polis, sertifikat dan
kartu peserta
3.
Keuangan
a. Mengirimkan aplikasi asli, copy polis individu dan lampiranya kekantor
pusat paling lambat 3 hari setelah taggal terima polis b.
Mengirimkan aplikasi kumpulan dan kelengkapannya kekantor pusat. c.
Mencetak surat medical, surat pengantar medical dan surat penambahan tabarru, serta menyampaikannya kepada agen BAO
d. Mendistribusikan endortsemen perubahan polis individu non material ke
peserta atau melalui kolektor atau agen e.
Mengirimkan pengajuan klaim beserta kelengkapan datanya yang penyelesaiannya klaimnya bukan menjadi kewenangan kantor pemasaran
ke kantor pusat f.
Mengirim persetujuan klaim beserta dokumen pendukungnya ke kantor agen dan kolektor.
g. Mencetak kwitansi titipan premi dan premi lanjut berdasarkan permintaan
h. Menyetorkan premi lanjutan individu kekantor pos terdekat
i. Membuat dan mengirimkan formulir Cash In Transit CIT
j. Mengambil rekening koran dan membuat laporan saldo bulanan untuk
dikirimkan ke data control. k.
Mengirimkan dokumen keuangan dilengkapi dengan bukti kwitansi dan bukti keuangan laninnya yang sah kepada data control
Universitas Sumatera Utara
l. Mengarsipkan dokumen–dokumen terkait dengan penerbitan polis,
pengajuan klaim dan transaksi keuangan. 4.
Personalia dan Umum a.
Melayani segala pembelian dan kebutuhan kantor
b. Melakuakan penginputan dan pembebanan biaya yang terjadi dalam
aktivitas sehari-hari dan biaya-biaya transaksi yang terkait dengan
rekening antar bagian umum
c.
Melakukan pemeriksaan terhadap laporan security setiap awal hari kerja
d.
Memeriksa kesiapan dan keberadaan kantor setiap hari kerja
e.
Melakukan pengawasan terhadap kondisi kebersihan kantor.
D. Kinerja Terkini