Analisis Data PENGARUH TRANSPARANSI LAPORAN KEUANGAN, PENGELOLAAN ZAKAT, DAN REPUTASI ORGANISASI TERHADAP KEPERCAYAAN DONATUR DI YAYASAN DANA SOSIAL AL FALAH (YDSF)SURABAYA.

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 91 Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 Melalui tabel 4.6 diketahui bahwa untuk variabel pengelolaan zakat X 2 , yaitu untuk item pertama X2.1 tujuan dari pengelolaan zakat adalah untuk mensejahterakan kehidupan umat, sebanyak 57 orang responden 57 menyatakan sangat setuju, 41 orang responden 41 menyatakan setuju, dan 2 orang responden 2 menyatakan ragu-ragu. Pada item yang kedua X2.2, yaitu mengadakan program penghimpunan zakat yang menarik minat donatur muzakki mendapat pernyataan sangat setuju dari 33 orang responden 33, pernyataan setuju sebanyak 64 orang responden 64, dan pernyataan ragu-ragu dari 3 orang responden 3. Untuk item ketiga X2.3, yaitu rapat koordinasi yang diadakan pengurus amil zakat dari berbagai divisi berjalan dengan baik mendapatkan pernyataan sangat setuju dari 24 orang responden 24, pernyataan setuju dari 62 orang responden 62, dan pernyataan ragu- ragu dari 14 orang responden 14. Pada item keempat X2.4, yaitu penyaluran dana zakat yang cepat, sebanyak 38 orang responden 38 menyatakan sangat setuju, 53 orang responden 53 menyatakan setuju, dan 9 orang responden 9 menyatakan ragu-ragu. Item yang kelima X2.5 yaitu telah melaksanakan tugasnya sesuai dengan visi, misi, dan perencanaan memperoleh pernyataan sangat setuju digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 92 dari 32 orang responden 32, pernyataan setuju dari 60 orang responden 60, dan pernyataan ragu-ragu dari 8 orang responden 8. Pada item yang keenam X2.6, yaitu manajemen dana zakat di YDSF Surabaya dikelola secara terbuka kepada masyarakat luas, terutama kepada pembayar zakat muzakki sebanyak 43 orang responden 43 berpendapat sangat setuju, 52 orang responden 52 berpendapat setuju, 4 orang responden 4 ragu-ragu, dan 1 1 orang responden berpendapat tidak setuju. Untuk item ketujuh X2.7, yaitu muzakki mendapatkan laporan pertanggungjawaban atas kegiatan penghimpunan dan pendistribusian zakat, mendapatkan pernyataan sangat setuju dari 34 orang responden 34, pernyataan setuju dari 62 orang responden 62, dan pernyataan ragu-ragu dari 4 orang responden 4. c. Deskripsi variabel bebas reputasi organisasi X 3 Berikut ini adalah deskripsi jawaban responden mengenai variabel reputasi organisasi: Tabel 4.7 Distribusi Frekuensi Variabel Reputasi Organisasi X 3 No Item Pernyataan SS S R TS STS Frek. Frek. Frek. Frek. Frek. 1 X3.1 20 20 39 39 18 18 23 23 2 X3.2 29 29 68 68 3 3 3 X3.3 27 27 72 72 1 1 4 X3.4 24 24 67 67 8 8 1 1 5 X3.5 22 22 70 70 8 8 6 X3.6 31 31 67 67 2 2 7 X3.7 32 32 59 59 9 9 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 93 Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 Pada item yang pertama X3.1, yaitu YDSF Surabaya merupakan lembaga amil zakat yang pertama kali saya muzakki kenal, sebanyak 20 orang responden 20 berpendapat sangat setuju, 39 orang responden 39 berpendapat setuju, 18 orang responden 18 ragu-ragu, dan 23 23 orang responden berpendapat tidak setuju. Pada item kedua X3.2, yaitu merupakan lembaga amil zakat yang sangat peduli terhadap masyarakat, mendapatkan pernyataan sangat setuju dari 29 orang responden 29, pernyataan setuju dari 68 orang responden 68, dan pernyataan ragu-ragu dari 3 orang responden 3. Item yang ketiga X3.3, yaitu program-program yang ada di YDSF Surabaya sangat bermanfaat dan menyenangkan terdapat 27 orang responden 27 menyatakan sangat setuju, disusul oleh 72 orang responden 72 menyatakan setuju, dan pernyataan ragu-ragu diberikan oleh 1 orang responden 1. Item pernyataan keempat X3.4, YDSF Surabaya merupakan lembaga amil zakat yang bijak dan segalanya terorganisir dengan baik memperoleh pernyataan sangat setuju dari 24 orang responden 24, pernyataan setuju dari 67 orang responden 67, pernyataan ragu-ragu dari 8 orang responden 8, dan pernyataan tidak setuju dari 1 orang responden 1. 8 X3.8 39 39 55 55 6 6 9 X3.9 22 22 65 65 13 13 10 X3.10 24 24 68 68 8 8 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 94 Pada item yang kelima X3.5, yaitu program-program yang ada di YDSF Surabaya banyak menarik perhatian masyarakat, sebanyak 22 orang responden 22 berpendapat sangat setuju, 70 orang responden 70 berpendapat setuju, dan 8 orang responden 8 ragu-ragu. Pada item yang keenam X3.6, yaitu YDSF Surabaya merupakan lembaga amil zakat yang memiliki reputasi yang baik sebanyak 31 orang responden 31 berpendapat sangat setuju, 67 orang responden 67 berpendapat setuju, dan 2 orang responden 2 ragu-ragu. Pada item ketujuh X3.7, yaitu YDSF Surabaya mampu mensejahterakan masyarakat, mendapatkan pernyataan sangat setuju dari 32 orang responden 32, pernyataan setuju dari 59 orang responden 59, dan pernyataan ragu-ragu dari 9 orang responden 9. Item pernyataan yang kedelapan X3.8, yaitu donatur muzakki selalu mendukung segala kegiatan yang dilakukan YDSF Surabaya untuk menuju ke arah yang lebih baik sebanyak 39 orang responden 39 menyatakan sangat setuju, 55 orang responden 55 menyatakan setuju, dan 6 orang responden 6 menyatakan ragu-ragu. Selanjutnya, untuk item pernyataan yang kesembilan X3.9, yaitu karyawan tidak memberikan informasi secara sembarangan, terdapat 22 orang responden 22 yang memberikan pernyataan sangat setuju, 65 orang responden 65 memberikan pernyataan setuju, dan 13 orang responden 13 memberikan pernyataan ragu-ragu. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 95 Pada item kesepuluh X3.10 untuk pernyataan YDSF Surabaya sangat berhati-hati dalam setiap pekerjaannya, pernyataan sangat setuju diperoleh dari 24 orang responden 24, pernyataan setuju sebanyak 68 orang responden 68, dan ragu-ragu sebanyak 8 orang responden 8. d. Variabel terikat kepercayaan donatur Y Berikut ini adalah deskripsi jawaban responden mengenai variabel kepercayaan donatur: Tabel 4.8 Distribusi Frekuensi Variabel Kepercayaan Donatur Y Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 Berdasarkan tabel 4.8 diketahui bahwa untuk variabel kepercayaan donatur Y pada item pernyataan pertama Y.1, yaitu karyawan selalu transparan dalam pengelolaan zakat, sebanyak 35 orang responden 35 menyatakan sangat setuju dengan pernyataan tersebut, 61 orang responden 61 menyatakan setuju, dan 4 orang responden 4 menyatakan ragu-ragu. Pada item pernyataan kedua Y.2, yaitu Amil zakat di YDSF Surabaya profesional dalam melayani donatur muzakki memperoleh No Item Pernyataan SS S R TS STS Frek. Frek. Frek. Frek. Frek. 1 Y.1 35 35 61 61 4 4 2 Y.2 31 31 65 65 4 4 3 Y.3 32 32 64 64 4 4 4 Y.4 41 41 58 58 1 1 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 96 pernyataan sangat setuju dari 31 orang responden 31, pernyataan setuju dari 65 orang responden 65, dan pernyataan ragu-ragu dari 4 orang responden 4. Item pernyataan ketiga Y.3, yaitu Amil zakat di YDSF Surabaya mampu memotivasi donatur muzakki, terdapat 32 orang responden 32 menyatakan sangat setuju, disusul oleh 64 orang responden 64 menyatakan setuju, dan 4 orang responden 4 menyatakan ragu-ragu. Pada item keempat Y.4 untuk pernyataan dalam melayani donatur muzakki selalu bersikap etis memperhatikan norma-norma kesopanan, pernyataan sangat setuju didapatkan dari 41 orang responden 41, pernyataan setuju sebanyak 58 orang responden 58, dan pernyataan ragu-ragu 1 orang responden 1. 2. Uji kualitas data a. Uji validitas Uji validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat ukur mampu mengukur apa yang ingin diukur. Hasil uji validitas dapat diketahui dengan adanya ketentuan: 1 Jika nilai r hitung r tabel maka dinyatakan valid. 2 Jika nilai r hitung r tabel maka dinyatakan tidak valid. 3 Nilai r tabel dengan N=100 pada signifikansi 5 adalah 0,195. Berikut ini adalah hasil uji validitas dari masing-masing variabel: digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 97 Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Transparansi Laporan Keuangan Item Pernyataan r hitung r tabel Keterangan 1 0,762 0,195 Valid 2 0,745 0,195 Valid 3 0,767 0,195 Valid 4 0,710 0,195 Valid 5 0,724 0,195 Valid 6 0,728 0,195 Valid 7 0,639 0,195 Valid Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 Berdasarkan hasil pengujian pada tabel 4.9 dapat diketahui bahwa seluruh pernyataan berisi 7 item pernyataan memiliki nilai r hitung r tabel maka dapat dinyatakan valid dan dapat digunakan dalam penelitian ini. Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Pengelolaan Zakat Item Pernyataan r hitung r tabel Keterangan 1 0,635 0,195 Valid 2 0,682 0,195 Valid 3 0,755 0,195 Valid 4 0,716 0,195 Valid 5 0,708 0,195 Valid 6 0,568 0,195 Valid 7 0,568 0,195 Valid Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 Berdasarkan hasil pengujian pada tabel 4.10 dapat diketahui bahwa seluruh pernyataan berisi 7 item pernyataan memiliki nilai r hitung r tabel maka dapat dinyatakan valid dan dapat digunakan dalam penelitian ini. Tabel 4.11 Hasil Uji Validitas Reputasi Organisasi Item Pernyataan r hitung r tabel Keterangan 1 0,629 0,195 Valid 2 0,698 0,195 Valid 3 0,690 0,195 Valid 4 0,699 0,195 Valid digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 98 5 0,722 0,195 Valid 6 0,767 0,195 Valid 7 0,724 0,195 Valid 8 0,621 0,195 Valid 9 0,560 0,195 Valid 10 0,626 0,195 Valid Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 Berdasarkan hasil pengujian pada tabel 4.11 dapat diketahui bahwa seluruh pernyataan berisi 10 item pernyataan memiliki nilai r hitung r tabel maka dapat dinyatakan valid dan dapat digunakan dalam penelitian ini. Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas Kepercayaan Donatur Item Pernyataan r hitung r tabel Keterangan 1 0,837 0,195 Valid 2 0,796 0,195 Valid 3 0,819 0,195 Valid 4 0,806 0,195 Valid Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 Berdasarkan hasil pengujian pada tabel 4.12 dapat diketahui bahwa seluruh pernyataan berisi 4 item pernyataan memiliki nilai r hitung r tabel maka dapat dinyatakan valid dan dapat digunakan dalam penelitian ini. b. Uji reliabilitas data Uji reliabilitas digunakan untuk mengetahui sejauh mana hasil pengukuran tetap konsisten apabila dilakukan pengukuran dua kali atau lebih terhadap gejala yang sama dengan menggunakan alat pengukur yang sama pula. Kriteria suatu instrumen dikatakan reliabel bila nilai alpha cronbach 0.6. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 99 Berikut disajikan nilai Alpha Cronbach dari keempat variabel penelitian: Tabel 4.13 Hasil Uji Reliabilitas No Variabel Nilai Alpha Cronbach Keterangan 1 Transparansi laporan keuangan 0,849 Reliabel 2 Pengelolaan zakat 0,786 Reliabel 3 Reputasi organisasi 0,844 Reliabel 4 Kepercayaan donatur 0,831 Reliabel Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 Melalui tabel 4.13 tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa kuesioner untuk mengukur keempat variabel penelitian adalah reliabel dan dapat digunakan dalam penelitian ini. 3. Uji asumsi klasik a. Uji normalitas Uji normalitas digunakan untuk mengetahui apakah suatu data mengikuti sebaran normal atau tidak. Sebuah distribusi data mengikuti distribusi normal jika nilai signifikansinya 5, namun apabila nilai signifikansinya 5, maka distribusi tidak normal. Berikut ini disajikan tabel hasi uji normalitas: digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 100 Tabel 4.14 Hasil Uji Normalitas Berdasarkan hasil uji normalitas pada tabel 4.14 dapat dilihat nilai Kolmogorov-Smirnov Z sebesar 1,237 dengan tingkat signifikan sebesar 0,094. Karena nilai tingkat signifikansinya 0,05, maka dapat disimpulkan bahwa data yang digunakan mengikuti distribusi normal. b. Uji multikolinearitas Tujuan pengujian ini adalah untuk menguji apakah model regresi ditemukan adanya korelasi antar variabel bebas independen. Multikolinearitas dapat dilihat dari nilai tolerance dan nilai VIF Variance Inflation Factor. Apabila terdapat variabel bebas yang memiliki nilai tolerance lebih dari 0,10 nilai VIF kurang dari 10, maka dapat disimpulkan bahwa tidak ada multikolinearitas antar variabel bebas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 100 Normal Parameters a,b Mean ,0000000 Std. Deviation 1,26955204 Most Extreme Differences Absolute ,124 Positive ,124 Negative -,067 Kolmogorov-Smirnov Z 1,237 Asymp. Sig. 2-tailed ,094 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data. Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 101 dalam model regresi. Berikut ini disajikan tabel hasil uji multikolinearitas: Tabel 4.15 Hasil Uji Multikolinearitas Berdasarkan tabel 4.15 diketahui bahwa variabel transparansi laporan keuangan memiliki nilai tolerance 0,670 dan nilai VIF 1,493, variabel pengelolaan zakat memiliki nilai tolerance 0,580 dan nilai VIF 1,724, dan variabel reputasi organisasi memiliki nilai tolerance 0,679 dan nilai VIF 1,473. Dari ketiga variabel tersebut memiliki nilai tolerance 0,10 dan nilai VIF 10, hal ini menandakan variabel bebas dalam penelitian ini tidak terjadi multikolinearitas. c. Uji heteroskedastisitas Tujuan pengujian ini adalah menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Untuk mendiagnosis adanya heteroskedasitas dilakukan pengujian rank spearman, dikatakan tidak terjadi Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Tolerance VIF 1 Constant 2,822 1,729 1,632 ,106 Transparansi Laporan Keuangan ,125 ,057 ,199 2,166 ,033 ,670 1,493 Pengelolaan Zakat ,038 ,064 ,059 ,602 ,548 ,580 1,724 Reputasi Organisasi ,229 ,039 ,528 5,797 ,000 ,679 1,473 a. Dependent Variable: Kepercayaan Donatur Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 102 heteroskedasitas apabila nilai signifikanya 0,05. Berikut disajikan hasil uji korelasi rank spearman: Tabel 4.16 Hasil Uji Heteroskedastisitas No Variabel Bebas Correllation Coefficient Sig. 1 Transparansi laporan keuangan 0,053 0,599 2 Pengelolaan zakat 0,020 0,843 3 Reputasi organisasi 0,103 0,309 Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 Berdasarkan tabel 4.16 menunjukkan bahwa nilai signifikansi untuk masing-masing variabel semuanya 0,05 yang berarti tidak terdapat korelasi antara residual dengan variabel bebas, sehingga hasil terebut dapat disimpulkan bahwa tidak terjadi heteroskedastisitas. 4. Analisis regresi linier berganda Regresi linear berganda digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas yang terdiri dari transparansi laporan keuangan X 1 , pengelolaan zakat X 2 , dan reputasi organisasi X 3 , terhadap variabel terikat Y yaitu kepercayaan donatur. Adapun hasil pengolahan analisis regresi linear berganda dapat dilihat pada tabel berikut ini : digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 103 Tabel 4.17 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda Dari tabel 4.17 diketahui bahwa α atau konstanta sebesar 2,822 artinya ketiga variabel yaitu transparansi laporan keuangan, pengelolaan zakat, dan reputasi organisasi mempunyai pengaruh yang positif terhadap variabel kepercayaan donatur sebesar 2,822. Berdasarkan hasil pengujian regresi linear berganda, diperoleh persamaan regresi sebagai berikut : Y = 2,822 + 0,125X 1 + 0,038X 2 + 0,229X 3 Dari persamaan regresi diatas dapat diperoleh penjelasan sebagai berikut: a. Konstanta a yang dihasilkan sebesar 2,822 hal ini menunjukkan bahwa besarnya kepercayaan donatur Y adalah 2,822. Jika variabel transparansi laporan keuangan X 1 , pengelolaan zakat X 2 , dan reputasi organisasi X 3 adalah konstan atau dengan kata lain jika tidak ada transparansi laporan keuangan X 1 , pengelolaan zakat X 2 , dan reputasi organisasi X 3 maka tidak akan ada kepercayaan donatur Y. Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 Constant 2,822 1,729 1,632 ,106 Transparansi Laporan Keuangan ,125 ,057 ,199 2,166 ,033 Pengelolaan Zakat ,038 ,064 ,059 ,602 ,548 Reputasi Organisasi ,229 ,039 ,528 5,797 ,000 a. Dependent Variable: Kepercayaan Donatur Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 104 b. Koefisien regresi pada variabel transparansi laporan keuangan X 1 adalah positif yaitu sebesar 0,125 artinya jika transparansi laporan keuangan X 1 naik satu satuan maka kepercayaan donatur Y akan naik sebesar 0,125 dengan asumsi variabel bebas lainnya, yaitu pengelolaan zakat X 2 dan reputasi organisasi X 3 adalah konstan tetap atau tidak ada perubahan. c. Koefisien regresi pada variabel pengelolaan zakat X 2 adalah positif yaitu sebesar 0,038 artinya jika pengelolaan zakat X 2 naik satu satuan maka kepercayaan donatur Y akan naik sebesar 0,038 dengan asumsi variabel bebas lainnya, yaitu transparansi laporan keuangan X 1 dan reputasi organisasi X 3 adalah konstan tetap atau tidak ada perubahan. d. Koefisien regresi pada variabel reputasi organisasi X 3 adalah positif yaitu sebesar 0,229 artinya jika reputasi organisasi X 3 naik satu satuan maka kepercayaan donatur Y akan naik sebesar 0,229 dengan asumsi variabel bebas lainnya, yaitu transparansi laporan keuangan X 1 dan pengelolaan zakat X 2 adalah konstan tetap atau tidak ada perubahan. 5. Koefisien korelasi dan determinasi Analisis korelasi ganda R digunakan untuk mengetahui hubungan antara dua atau lebih variabel independen X 1 , X 2 , dan X 3 terhadap variabel dependen Y secara serentak. Nilai R berkisar antara 0 sampai 1, nilai semakin mendekati 1 berarti hubungan yang terjadi semakin kuat. Sebaliknya nilai semakin mendekati 0, maka hubungan yang terjadi semakin lemah. Analisis determinasi R 2 digunakan untuk mengetahui prosentase digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 105 sumbangan pengaruh variabel independen X 1 , X 2 , dan X 3 secara serentak terhadap variabel dependen Y. Nilai R 2 R Square yang kecil berarti kemampuan variabel-variabel independen dalam menjelaskan variasi variabel dependen amat terbatas. Nilai yang mendekati satu berarti variabel- variabel independen memberikan hampir semua informasi yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen. Dalam hal ini, digunakan Adjusted R 2 R Square yang merupakan nilai R 2 yang telah disesuaikan dan nilainya selalu lebih kecil dari R 2 sehingga digunakan untuk regresi dengan lebih dari dua variabel bebas. Tabel 4.18 Hasil Koefisien Determinasi Berdasarkan tabel 4.18 diperoleh hasil analisis korelasi ganda R sebesar 0,678. Hal ini menunjukkan besarnya hubungan yang kuat antara transparansi laporan keuangan, pengelolaan zakat, dan reputasi organisasi terhadap kepercayaan donatur. Selanjutnya untuk Adjusted R Square menghasilkan nilai 0,443 atau 44,3. Hal ini berarti bahwa prosentase sumbangan pengaruh variabel independen transparansi laporan keuangan, pengelolaan zakat, dan reputasi organisasi terhadap variabel dependen kepercayaan donatur sebesar 0,443 atau 44,3. Sedangkan sisanya sebesar Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin-Watson 1 ,678 a ,460 ,443 1,289 1,954 a. Predictors: Constant, Reputasi Organisasi, Transparansi Laporan Keuangan, Pengelolaan Zakat b. Dependent Variable: Kepercayaan Donatur Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 106 55,7 dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam model penelitian ini. 6. Uji hipotesis a. Uji simultan uji f Uji statistik f pada dasarnya menunjukkan apakah variabel transparansi laporan keuangan, pengelolaan zakat, dan reputasi organisasi independen mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap variabel kepercayaan donatur dependen. Kriteria pengambilan keputusannya yaitu : H diterima, apabila f hitung f tabel atau nilai Sig. 0,05 H ditolak, apabila f hitung f tabel atau nilai Sig. 0,05 Adapun hasil uji signifikansi simultan uji f adalah sebagai berikut: Tabel 4.19 Hasil Uji F Berdasarkan tabel 4.19 diketahui nilai f hitung sebesar 27,209 dengan nliai signifikansi sebesar 0,000. Karena nilai f hitung f tabel, yaitu 27,209 2,70 dan nilai signifikannya 0,05 maka variabel transparansi laporan keuangan X 1 , pengelolaan zakat X 2 , dan reputasi ANOVA b Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression 135,676 3 45,225 27,209 ,000 a Residual 159,564 96 1,662 Total 295,240 99 a. Predictors: Constant, Reputasi Organisasi, Transparansi Laporan Keuangan, Pengelolaan Zakat b. Dependent Variable: Kepercayaan Donatur Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 107 organisasi X 3 secara bersama-sama simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan donatur Y. b. Uji parsial uji t Uji t digunakan untuk menguji pengaruh variabel transparansi laporan keuangan X 1 , pengelolaan zakat X 2 , dan reputasi organisasi X 3 secara parsial terhadap variabel kepercayaan donatur Y. Kriteria pengujian dapat dijabarkan sebagai berikut: H diterima apabila t hitung t tabel atau nilai Sig. 0,05 H ditolak apabila t hitung t tabel atau nilai Sig. 0,05 Hasil uji t dapat dilihat pada tabel berikut : Tabel 4.20 Hasil Uji T Berdasarkan hasil uji t pada tabel 4.20 dapat disimpulkan sebagai berikut: 1 Pada variabel transparansi laporan keuangan diperoleh nilai t hitung 2,166 dengan nilai signifikansi sebesar 0,033. Karena nilai t hitung t Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients T Sig. B Std. Error Beta 1 Constant 2,822 1,729 1,632 ,106 Transparansi Laporan Keuangan ,125 ,057 ,199 2,166 ,033 Pengelolaan Zakat ,038 ,064 ,059 ,602 ,548 Reputasi Organisasi ,229 ,039 ,528 5,797 ,000 a. Dependent Variable: Kepercayaan Donatur Sumber: Hasil Olahan SPSS v.19, 2015 digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 108 tabel, yaitu 2,166 1,98498 dan nilai signifikannya 0,05 yaitu 0,033 0,05, sehingga nilai H ditolak dan H 1 diterima. Hal ini menunjukkan bahwa secara parsial transparansi laporan keuangan X 1 berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan donatur Y. 2 Pada variabel pengelolaan zakat diperoleh nilai t hitung 0,602 dengan nilai signifikansi sebesar 0,548. Karena nilai t hitung t tabel, yaitu 0,602 1,98498 dan nilai signifikannya 0,05 yaitu 0,548 0,05, sehingga nilai H diterima dan H 1 ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa secara parsial pengelolaan zakat X 2 tidak berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan donatur Y. 3 Pada variabel reputasi organisasi diperoleh nilai t hitung 5,797 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Karena nilai t hitung t tabel, yaitu 5,797 1,98498 dan nilai signifikannya 0,05 yaitu 0,000 0,05, sehingga nilai H ditolak dan H 1 diterima. Hal ini menunjukkan bahwa secara parsial reputasi organisasi X 3 berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan donatur Y. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis di atas dapat disimpulkan bahwa variabel yang paling berpengaruh secara signifikan terhadap kepercayaan donatur adalah variabel bebas reputasi organisasi X 3 karena memiliki nilai beta yang paling tinggi yaitu 0,528. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 109

BAB V PEMBAHASAN

A. Pembahasan Hasil Penelitian

1. Pengaruh transparansi laporan keuangan, pengelolaan zakat, dan reputasi organisasi terhadap kepercayaan donatur secara simultan Melalui pengujian uji f yang telah dilakukan didapatkan nilai f hitung sebesar 27,209 sedangkan tingkat signifikansi probabilitas 0,000. Dengan melihat asumsi di atas, maka signifikansi lebih kecil dari 0,05 dan f hitung lebih besar daripada f tabel. Berarti model regresi dapat digunakan untuk memprediksi kepercayaan donatur atau dapat dikatakan dan disimpulkan bahwa variabel transparansi laporan keuangan, pengelolaan zakat, dan reputasi organisasi secara bersama-sama atau simultan mempengaruhi variabel dependen yaitu kepercayaan donatur di Yayasan Dana Sosial Al Falah YDSF Surabaya. Hasil analisis regresi linear berganda yang terdapat dalam tabel diketahui bahwa koefisien determinasi coefficient of determination yang dinotasikan dengan Adjust R Square adalah 0,443 atau 44,3. Hal ini berarti bahwa variabel X transparansi laporan keuangan, pengelolaan zakat, dan reputasi organisasi berpengaruh terhadap variabel Y kepercayaan donatur sebesar 44,3. Sedangkan sisanya sebesar 55,7 dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dengan transparannya laporan keuangan, baiknya pengelolaan zakat, dan reputasi yang baik dapat meningkatkan kepercayaan dari para donatur di Yayasan Dana Sosial Al digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 110 Falah YDSF Surabaya. Kepercayaan donatur tidak terbentuk dalam waktu singkat, tetapi melalui proses belajar dan berdasarkan hasil pengalaman yang telah dirasakan para donatur itu sendiri terhadap YDSF Surabaya selama mereka berhubungan dengan YDSF Surabaya. Bila yang didapat sudah sesuai dengan harapan, maka mereka akan merasakan kepuasan tersendiri dan akan terus meningkatkan kepercayaannya terhadap amanah yang telah mereka berikan kepada YDSF Surabaya. Kepercayaan donatur di Yayasan Dana Sosial Al Falah YDSF Surabaya tidak jauh beda dengan donatur-donatur pada lembaga amil zakat lainnya. Apabila lembaga amil zakat tersebut menjaga kepercayaan mereka dengan adanya transparansi, pengelolaan zakat yang baik, dan reputasi yang baik pula maka tidak ada keraguan bagi donatur dalam menyampaikan hal- hal yang positif tentang lembaga amil zakat yang dipercayanya, untuk terus berdonasi, meningkatkan jumlah donasinya, dan bahkan akan merekomendasikan kepada orang-orang terdekatnya supaya menjadi donatur pada lembaga yang dipercayanya. Kepercayaan trust menjadi isu yang sangat populer dalam bisnis dan pemasaran, karena kepercayaan merupakan faktor yang fundamental dalam mengembangkan loyalitas konsumen. Agama Islam sangat menganjurkan untuk berhubungan baik satu sama lain dengan saling melakukan kebijakan, senantiasa menyambung silaturrahim dan dapat dipercaya oleh orang lain. Sebagaimana dalam surat An Nisaa’ ayat 58 yang berbunyi: digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 111                              Artinya: Sesungguhnya Allah menyuruh kamu menyampaikan amanat kepada yang berhak menerimanya, dan menyuruh kamu apabila menetapkan hukum di antara manusia supaya kamu menetapkan dengan adil. Sesungguhnya Allah memberi pengajaran yang sebaik-baiknya kepadamu. Sesungguhnya Allah adalah Maha Mendengar lagi Maha Melihat. QS. An Nisaa’: 58 Berdasarkan penelitian, donatur di YDSF mengalami peningkatan. YDSF Surabaya akan terus berusaha menumbuhkan dan meningkatkan kepercayaan donatur dengan cara akan terus bersifat transparan terhadap donatur dan mempertahankan nama baiknya. Strategi yang dilakukan oleh YDSF Surabaya dalam meningkatkan kepercayaan donatur adalah dengan adanya layanan donatur. Menurut hasil penelitian, selain transparansi laporan keuangan, pengelolaan zakat, dan reputasi organisasi terdapat faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi kepercayaan donatur. Faktor-faktor tersebut adalah: 1 a. Faktor profesionalisme, yaitu bersikap profesional. Cakupan profesional ini sangat luas sekali, baik profesional dalam kinerja, profesional dalam pelayanan, ataupun profesional keilmuan atau wawasan, yaitu dalam 1 Aris Khoirul Anam , “Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepercayaan Masyarakat Terhadap BAZ Kecamatan Karangruyung ”, Skripsi -- Institut Agama Islam Negeri Walisongo, Semarang, 2012, 77-78. digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id 112 artian sebagai pengelola zakat harus mengetahui seluk beluk zakat. Seperti syarat kekayaan wajib zakat, sumber-sumber zakat baik yang terdahulu maupun yang modern, perhitungan-perhitungan zakat, penyaluran zakat, sistem keuangan zakat, atau juga informasi-informasi terkini seputar zakat maupun segala hal yang berhububungan dengan zakat. semua hal tersebut dapat menambah kepercayaan masyarakat karena dengan begitu masyarakat akan merasa tenang dan yakin bahwa dana zakat yang telah diberikannya akan disalurkan sesuai dengan ketentuan dan akan dikelola dengan baik. b. Adanya figur di lembaga tersebut yang diketahui masyarakat seakan- akan figur tersebut merupakan jaminan bagi masyarakat, sehingga masyarakat menjadi lebih percaya dan merasa tenang manakala mereka menyalurkan zakatnya kepada lembaga dimana figur tersebut berada. Hal ini disebabkan kondisi masyarakat Indonesia yan paternalistic atau masih menonjolkan figuritas. Kebanyakan yang pertama kali dilihat oleh masyarakat adalah figurnya dan bukan sistemnya ataupun ke- profesionalisme-annya. 2. Pengaruh transparansi laporan keuangan terhadap kepercayaan donatur Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda dan uji t, didapatkan nilai t hitung untuk variabel transparansi laporan keuangan sebesar 2,166 sedangkan nilai t tabelnya adalah sebesar 1,98498. Selain itu, nilai signifikasinya adalah 0,033. Karena t hitung t tabel 2,166 1,98489 dan nilai signifikansi lebih kecil dari ta raf signifikansi α 0,05 dan bertanda