Syifa Fajar Maulani, 2014 Pengaruh Budaya Perusahaan Terhadap Organizational Citizenship Behavior di Divisi Manajemen
Operasi Kantor Pusat PT.Pos Indonesia Persero Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
BAB III METODE DAN DESAIN PENELITIAN
3.1 Metode Penelitian
Metode penelitian sangat dibutuhkan dalam penelitian, karena dapat digunakan sebagai pedoman dalam melakukan penelitian sehingga dengan penggunaan metode
yang tepat, tujuan penelitian dapat tercapai.Sugiyono 2008:3 berpendapat bahwa: “
Metode penelitian merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu”.
Metode penelitian yang digunakan dalam melakukan penelitian ini adalah metode deskriptif dan verifikatif. Sugiyono 2010:207 mengatakan bahwa:
“metode deskriptif digunakan untuk menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau
menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya.” Metode deskriptif pada penelitian ini digunakan untuk memberikangambaran tanggapan karyawan
PT.POS atas budaya perusahaan variabel X dan organizational citizenship behavior sebagai variabel Y dengan menyajikan data secara terstruktur, faktual dan akurat.
Sedangkan metode verifikatif menurut Hasan 2006:22 “merupakan penelitian
yang bertujuan untuk menguji kebenaran sesuatu dalam bidang yang telah ada sebelumnya”. Dilandasi oleh pendapat tersebut dapat dipahami bahwa metode penelitian
verifikatif bertujuan untuk menguji kebenaran atau teori yang sudah ada, bukan untuk menciptakan teori baru. Metode verifikatif dalam penelitian ini digunakan untuk
Syifa Fajar Maulani, 2014 Pengaruh Budaya Perusahaan Terhadap Organizational Citizenship Behavior di Divisi Manajemen
Operasi Kantor Pusat PT.Pos Indonesia Persero Bandung Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
mengukur pengaruh budaya perusahaan terhadap organizational citizenship behavior dengan menguji hipotesis yang ada dan dihitung menggunakan ilmu statistika.
Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah dengan menggunakan metode survey. Kerlinger 1973 dalam Sugiyono 2007:7 mengemukakan bahwa:
P enelitian survey adalah “penelitian yang dilakukan pada populasi besar maupun
kecil, tetapi data yang dipelajari adalah data dari sampel yang diambil dari populasi tersebut, sehingga ditemukan kejadian-kejadian relative, distribusi, dan
hubungan- hubungan antar variable sosiologis maupun psikologis”.
Bambang 2005:49 Penelitian survey merupakan studi yang bersifat kuantitatif.
Dimana, penelitian ini menggunakan kuisioner sebagai instrumen penelitian.
3.2 Desain Penelitian 3.2.1 Variabel dan Operasionalisasi Variabel Penelitian
