25
Berangkat dari kenyataan tersebut, penelitian ini ingin mengukur sejauh mana strategi bisnis yang diterapkan oleh Samsung Elektronik Global dilihat dari
Brand Value dan Sales revenue dari Samsung itu sendiri, terhadapa perolehan
profit atau kinerja perusahaan Samsung Elektronik Global yang diukur dari prosentase peningkatan penjualan dan nilai dari suatu merk dari tahun-tahun
sebelumnya.
2.1.5 Hubungan
Brand Value dengan Kinerja Perusahaan
Apakah sebuah peningkatan kinerja dalam suatu perusahaan merupakan hasil dari peningkatan brand value mereka? Bagian dari kinerja apa yang
mendorong nilai merek bagi perusahaan mereka? Pertanyaan-pertanyaan tersebut, sebenarnya telah dijawab oleh beberapa studi yang telah dilakukan dahulu
mengenai hubungan antara brand value dengan kinerja suatu perusahaan. Terdapat korelasi yang sangat kuat antara brand value dan kinerja
perusahaan yang dibuktikan dalam penelitian oleh BSI Brand Strength Index pada tahun 2013, dimana hasil dari penelitian tersebut menunjukkan bahwa
sekitar 22 dari variabel BSI dapat merubah kinerja CSR corporate social responcibility
di dalam suatu perusahaan. Berdasarkan hasil tersebut, terdapat tiga hal potensial yang menjelaskan korelasi antara brand value dengan kinerja
suatu perusahaan, yakni: 1.
Salah satu alat ukur tidak mempengaruhi yang lain. Hal ini hanya tampak karena adanya variasi acak atau pengaruh dari faktor lain.
26
2. Brand value
dan kinerja perusahaan dapat berkorelasi dengan beberapa faktor lain, seperi kapitalisasi pasar. Sebagai hasilnya, mereka tampak
memiliki korelasi satu dengan yang lainnya, tetapi pada kenyataan mereka merupakan alat penggerak yang sama di dalam perusahaan.
3. Brand value
dan kinerja perusahaan berkaitan, dan perusahaan yang berusaha untuk melakukannya dengan baik di satu sisi tetap harus
mempertimbangkan juga sisi yang lain. Seperti yang dikatakan oleh pakar Statistik dan Informasi Grafis Edward Tufte, beliau mengatakan bahwa
korelasi bukanlah suatu penyebab melainkan suatu petunjuk yang jelas. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, dapat dikatakan bahwa brand value
memiliki hubungan dengan kinerja perusahaan. Kwan dalam Setyawan 2010:24 mengatakan bahwa pengetahuan
terhadap keberadaan merek akan berpengaruh terhadap minat beli konsumen yang nantinya akan mempengaruhi kinerja dari perusahaan. Hal ini dikarenakan
konsumen akan cenderung membeli produk dengan merek yang sudah dikenal dibandingkan dengan produk yang mereknya masih asing. Selain itu Ayuni dalam
Setyawan 2010:24 juga menyatakan semakin tinggi tingkat kesadaran seseorang terhadap nilai merek, maka minat konsumen terhadap produk dengan merek
tersebut meningkat karena merek itulah yang pertama diingatnya. Berdasarkan hal tersebut di atas, dapat dikatakan bahwa brand value atau
nilai dari suatu merek berpengaruh terhadap kinerja perusahaan dilihat dari segi keuntungan pendapatan perusahaan, hal ini dikarenakan dengan dikenalnya
27
merek suatu produk maka hal ini akan mempengaruhi tingkat penjualan dari merek tersebut.
2.1.6 Hubungan