keinginan konsumen akan produk serta masalah-masalah yang terdapat dalam proses pengerjaan produk tersebut.
Hasil analisis dengan QFD kemudian dilanjutkan dengan menggunakan metode Axiomatic Design untuk penentuan parameter desain fungsi rancangan
yang tepat. Indentifikasi kegunaan dari Axiomatic ataupun house of quality dapat digunakan untuk pembuatan tools baru AHOQ Advanced House of Quality pada
perancangan.
2
Tools ini merupakan pengembangan berdasarkan functional requirements yang diperoleh dari konsumen. Axiomatic Design merupakan suatu
metodologi desain sistem dengan menggunakan metode matrix untuk menganalisa transformasi dari kebutuhan customer secara sistematis ke dalam functional
requirements, parameter desain dan variabel proses. Desain axioms dapat mempengaruhi
analisis dan
proses pengambilan
keputusan dalam
mengembangkan desain produk.
1.2 Perumusan Permasalahan
Perumusan permasalahan pada penelitian ini adalah penurunan penjualan yang bertolak belakang dengan peningkatan rumah tangga yang ada di kota
Medan ataupun Sumatera Utara karena produk yang dihasilkan saat ini kurang sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan masyarakat. Tujuan perancangan desain
produk spring bed agar produk yang dirancang sesuai dengan keinginan
konsumen dengan menggunakan metode Kansei Engineering, pengembangan produk dengan menggunakan metode QFD serta memilih parameter desain fungsi
2
Manchulenko, Noel. 2001. Applying Axiomatic Design Principles To The House of Quality. Canada : University of Windsor.
Universitas Sumatera Utara
yang paling tepat dengan metode Axiomatic Design di perusahaan agar dapat menaikan jumlah penjualan perusahaan.
1.3 Tujuan dan Manfaat
Tujuan umum dari penelitian tugas akhir ini adalah usulan perbaikan rancangan produk spring bed 6 feet dan desain dengan integrasi metode Kansei
Engineering, QFD dan Axiomatic Design. Tujuan khusus yang ingin dicapai dalam penelitian tugas akhir ini adalah:
1. Mendapatkan atribut karakteristik produk voice of customer sesuai dengan keinginan konsumen dengan menggunakan metode Kansei Engineering.
2. Mengetahui prioritas karakteristik teknis produk spring bed dalam upaya peningkatan kualitas ataupun pengembangan produk dengan menggunakan
Quality Function Deployment. 3. Pengembangan desain karakteristik teknis dengan menggunakan metode
Axiomatic Design.
Manfaat yang hendak dicapai dalam melakukan penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Manfaat bagi mahasiswa Meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam mengaplikasikan teori yang
diperoleh selama kuliah di lapangan kerja dan menambah keterampilan dalam menganalisis dan memecahkan masalah sebelum memasuki dunia kerja
khususnya dalam hal perancangan dan pengembangan produk perusahaan sebagai acuan pelaksanaan perancangan produk dengan menggunakan metode
Universitas Sumatera Utara
Kansei Engineering dengan metode Quality Function Deployment dan Axiomatic Design.
2. Manfaat bagi perusahaan Sebagai masukan bagi perusahaan dalam perancangan dan pengembangan
produk yang sesuai dengan keinginan ataupun kebutuhan masyarakat. 3. Bagi Departemen Teknik Industri USU
Untuk mempererat hubungan kerja sama antara perusahaan dengan Departemen Teknik Industri USU.
1.4 Batasan dan Asumsi Penelitian