24
H. Diagram sebab akibat Fishbone chart
Diagram sebab-akibat digunakan sebagai pedoman tehnis dari fungsi-fungsi operasional proses produksi untuk memaksimalkan nilai-nilai
kesuksesan tingkat kualitas produk sebuah perusahaan pada waktu bersamaan dengan memperkecil risiko-risiko kegagalan Tjiptono,
2003:86 Diagram ini berguna untuk memperlihatkan faktor-faktor utama yang
berpengaruh pada kualitas dan mempunyai akibat pada masalah yang kita pelajari, selain itu kita juga dapat melihat faktor-faktor yang lebih terperinci
yang berpengaruh dan mempunyai akibat pada faktor utama tersebut yang dapat kita lihat dari panah-panah yang berbentuk tulang ikan pada
diagram fishbone tersebut. Faktor-faktor penyebab utama ini dapat dikelompokkan dalam:
1. Material bahan baku
2. Machine mesin
3. Man tenaga kerja
4. Methode metode
Faktor-faktor penyebab terletak di sebelah kiri, sedangkan akibat yang ditimbulkannya merupakan karakteristik mutu atau kualitas yang
merupakan tujuan dari sistem pada bagian kanan bagan. Langkah
–langkah dalam membuat diagram sebab-akibat adalah sebagai berikut :
1. Mengidentifikasi masalah utama
25
2. Menempatkan masalah utama di sebelah kanan diagram
3. Mengidentifikasi penyebab mayor dan meletakkannya pada
diagram utama 4.
Mengidentifikasi penyebab minor dan meletakkannya pada penyebab mayor
5. Diagram sebab akibat telah selesai, kemudian dilakukan
evaluasi untuk menentukan penyebab sesungguhnya.
26
BAB III PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan
1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan Perusahaan tekstil Fa.Asatex yang berkedudukan di Jalan Sam
Ratulangi no. 20, Gremet, Manahan, Surakarta didirikan berdasarkan Akta Notaris Raden Soegondo Notodisurjo, SH., dengan nomor 20, tertanggal
12 Maret 1966. Perusahaan Fa.asatex mendapatkan Nomor Pokok Wajib Pajak NPWP dan Nomor Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak NPPKP
dari Direktorat Jenderal Pajak, Kantor Pelayanan Pajak Surakarta dengan Nomor: 01.139.790.8-526.000, serta tanggal Pengukuhan Pengusaha
Kena Pajak PKP: 01 Februari 1985 Sesuai dengan akta pendirian perusahaan susunan pengurus
perusahaan tekstil Fa. Asatex adalah sebagai berikut: 1.
Persero Bapak Abubakar Ali Sungkar sebagai Direktur 2.
Persero Bapak Faisal Ali Sungkar sebagai Persero aktif 3.
Persero Bapak Taufiq Ali Sungkar sebagai Persero aktif
Kategori