BATASAN MASALAH TUJUAN PENELTIAN MANFAAT PENELITIAN METODE PENELITIAN

xvii 1. Bagaimana penerapan strategi bundling pricing pada Flexi? 2. Bagaimana pengaruh strategi bundling pricing terhadap volume penjualan Flexi?

C. BATASAN MASALAH

Agar tidak terjadi kesalahan penafsiran terhadap permasalahan yang ada didalam penelitian ini adapun batasan- batasan masalah yang akan dibahas yaitu sebagai berikut : 1. Pembahasan masalah terpusat pada perusahaan PT.TELKOM Kancatel Ngawi 2. Pembahasan dibatasi pada hal-hal yang terkait dengan usaha peningkatan jumlah pelanggan PT.TELKOM Kancatel Ngawi dilihat dari strategi penetapan harga yang digunakan.

D. TUJUAN PENELTIAN

1. Untuk mengetahui penerapan strategi bundling pricing pada Flexi? 2. Untuk mengetahui pengaruh strategi bundling pricing terhadap volume penjualan Flexi? xviii

E. MANFAAT PENELITIAN

Manfaat dari penulisan tugas akhir ini adalah : 1. Bagi perusahaan Sebagai informasi tambahan dan acuan perusahaan dalam upaya menentukan strategi-strategi pemasaran dalam menghadapi persaingan dalam dunia telekomunikasi. 2. Bagi Akademik Memberikan tambahan informasi dan dapat dijadikan referensi, khususnya bagi perpustakaan jurusan Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Bagi Penulis a. Sebagai sarana untuk mentransformasikan teori-teori yang didapat dibangku kuliah khususnya D3 Manajemen Pemasaran FE UNS. b. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai tambahan pengetahuan dan wawasan bagi penulis khususnya. c. Sebagai pengalaman untuk memasuki dunia kerja nantinya.

F. METODE PENELITIAN

1. Desain penelitian Pada penelitian menggunakan desain khusus, yaitu dengan cara mencari data yang relevan tentang Flexi, untuk dapat menjawab pertanyaan yang ada pada rumusan masalah. 2. Obyek Penelitian xix Obyek dalam penelitian ini adalah PT. TELKOM Kancatel Ngawi yang beralamat di Jl. Jaksa Agung Suprapto no. 3 Ngawi. 3. Jenis dan Sumber Data. a. Data Primer adalah data yang diperoleh langsung dari PT.TELKOM Kancatel Ngawi yaitu dengan menggambarkan keadaan perusahaan tersebut, struktur oganisasi dan data lain yang berhubungan dengan jumlah pelanggan dan promosi yang dilakukan perusahaan. b. Data Sekunder adalah data yang diperoleh dari buku-buku, internet, dokumen perusahaan, dll, yang berisi seputar sejarah perusahaan, struktur organisasi perusahaan, keterangan tentang produk. 4. Metode Pengumpulan Data a. Wawancara Wawancara merupakan teknik pengumpulan data dengan cara melakukan tanya jawab secara langsung dengan manajer, personalia, staf serta dengan karyawan perusahaan. b. Dokumentasi Dokumentasi adalah cara pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mencatat atau mengcopy data dari perusahaan. c. Observasi xx Pada penelitian ini penulis melakukan pengamatan secara langsung di lapangan secara cermat dan sistematis pada objek yang diteliti sehingga diperoleh data yang akurat. d. Studi Pustaka Studi pustaka adalah metode pengumpulan data dengan cara mengambil atau membaca dari beberapa sumber pustaka yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. 5. Metode Pembahasan Metode pembahasan yang digunakan pada penelitian ini adalah metode deskriptif, yaitu membuat gambaran secara sistemastis, faktual dan akurat mengenai obyek yang diteliti, yaitu Flexi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penetapan strategi harga yang diterapkan oleh Flexi dan pengaruhnya terhadap volume penjualan. Untuk menunjang penelitian ini nantinya akan dibutuhkan data penjualan Flexi sebelum menerapkan bundling pricing dan setelah menerapkan bundling pricing. Dari data tersebut nantinya akan terlihat pengaruh bundling pricing terhadap volume penjualan. BAB II xxi LANDASAN TEORI A. Pengertian Pemasaran Pemasaran merupakan salah satu kegiatan pokok yang dilakukan perusahaan untuk mempertahankan kelangsungan hidup, berkembang, dan mendapatkan laba yang optimal. Berhasil tidaknya dalam mencapai tujuan tergantung pada keahlian mereka di bidang pemasaran, produksi, keuangan maupun bidang lain, yang satu sama lain saling berkaitan dalam mencapai tujuan suatu perusahaan. Fungsi pemasaran dari perusahaan yaitu bertugas menentukan cara terbaik untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Pemasaran adalah suatu proses manajerial di mana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain. Kotler dan Susanto : 2000 Pemasaran menurut McDaniel dan Roger Gates : 2001 adalah suatu proses merencanakan dan melaksanakan konsep, memberi harga, melakukan promosi, dan mendistribusikan ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaraan yang memenuhi tujuan individu atau organisasi. Sedangkan pemasaran menurut Lamb, Hair, dan McDaniel : 2001 adalah suatu proses perencanaan dan menjalankan konsep, harga, promosi, dan distribusi sejumlah ide, barang, dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang mampu memuaskan tujuan individu dan organisasi. Berdasarkan dari definisi para ahli pakar tersebut, penulis mencoba untuk mengambil kesimpulan mengenai definisi dari pemasaran. xxii Sehingga didapat definisi bahwa pemasaran merupakan suatu sistem yang saling berhubungan yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa kepada kepuasan kebutuhan konsumen.

B. Konsep Pemasaran