xxii Sehingga didapat definisi bahwa pemasaran merupakan suatu sistem yang
saling berhubungan yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa kepada
kepuasan kebutuhan konsumen.
B. Konsep Pemasaran
Pemasaran sebagai salah satu kegiatan yang harus diperhatikan, tidak hanya mengatur tentang yang terjadi antara pembeli dan penjual tetapi
termasuk juga proses pemasaran yang ditujukan untuk menentukan produk, harga, promosi dan distribusi. Pengertian dari konsep pemasaran itu sendiri
adalah sebagai berikut : Konsep pemasaran menyatakan bahwa alasan keberadaan sosial
dan ekonomi bagi suatu organisasi adalah memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen tersebut sesuai dengan sasaran
perusahaan Lamb, Hair, dan McDaniel : 2001
C. Bauran Pemasaran Marketing Mix
Suksesnya suatu rencana pemasaran sangat bergantung pada beberapa unsur penting yang merupakan salah satu kesatuan atau rantai
nilai yang harus integral dan tidak dapat dipisahkan satu dengan yang lainnya, unsur-
unsur tersebut kemudian dikenal dengan istilah “Bauran Pemasaran” atau Marketing Mix.
Definisi bauran pemasaran Marketing Mix menurut Basu Swastha: 2002 adalah kombinasi dari empat variabel atau kegiatan yang
xxiii merupakan inti dari sistem pemasaran perusahaan yakni : produk, struktur
harga, kegiatan promosi dan sistem distribusi. Sedangkan menurut Lamb, Hair, dan McDaniel: 2001
menjelaskan bahwa, bauran pemasaran mengacu pada paduan strategi produk, distribusi promosi, dan penentuan harga yang bersifat unik yang
dirancang untuk menghasilkan pertukaran yang saling memuaskan dengan pasar yang dituju.
Kegiatan-kegiatan yang termasuk dalam empat variabel tersebut, yaitu:
1. Produk product
Produk merupakan barang atau jasa yang ditawarkan kedalam pasar untuk diperhatikan, dimiliki, digunakan atau
dikonsumsi sehingga dapat mencakup obyek fisik, jasa, orang, organisasi, dan ide.
2.
Harga Price
Harga adalah apa yang harus diberikan oleh pembeli untuk mendapatkan suatu produk Lamb, Hair, dan McDaniel : 2001
3.
Promosi Promotion
Promosi merupakan arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi tertentu
xxiv
yaitu dengan tujuan untuk memperkenalkan hasil produksi dan memudahkan pertukaran didalam pemasarannya.
4.
Saluran Distribusi Place
Saluran distribusi adalah kelompok perusahaan atau perorangan yang mengambil hakmembantu dalam pengalihan hak
atas barang dan jasa tertentu, selama barang dan jasa tersebut berpindah dari produsen ke konsumen.
D.
Harga Price
Dalam teori ekonomi harga, nilai dan faedah merupakan istilah- istilah yang saling berhubungan. Faedah adalah suatu barang yang dapat
memuaskan kebutuhan. Sedangkan nilai adalah ungkapan secara kuantitatif tentang kekuatan barang yang dapat menarik barang lain dalam suatu
pertukaran. Dalam mengadakan pertukaran atau untuk mengukur nilai suatu barang kita harus menggunakan uang istilah yang dipakai yaitu harga. Jadi
harga adalah nilai yang dinyatakan dalam uang atau dalam rupiah. Pada setiap produk atau jasa yang ditawarkan, bagian pemasaran
berhak menentukan harga pokok. Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan dalam penetapan harga tersebut antara lain biaya, keuntungan, praktik
saingan, dan perubahan keinginan pasar. Definisi menurut Lamb, Hair, dan McDaniel : 2001 harga adalah apa yang harus diberikan oleh pembeli untuk
mendapatkan suatu produk. Sedangkan menurut Swastha dan Irawan : 2005 harga adalah
jumlah uang ditambah beberapa produk kalau mungkin yang dibutuhkan
xxv untuk mendapatkan sejumlah kombinasi dari produk dan pelayananya.
Dalam konteks pemasaran jasa, secara sederhana istilah harga dapat diartikan sebagai jumlah uang dan atau aspek lain yang mengandung utility
atau kegunaan tertentu yang diperlukan untuk mendapatkan suatu jasa Tjiptono : 2007. Sementara itu dilihat dari sudut pandang pemasaran,
harga adalah jumlah uang yang ditagihkan untuk suatu produk atau jasa. Pengertian ini sejalan dengan konsep pertukaran dalam
pemasaran. Dilihat dari sudut pandang konsumen harga seringkali digunakan sebagai indikator nilai bagaimana harga tersebut dihubungkan
dengan manfaat yang dirasakan atas suatu barang dan jasa. Seringkali dalam penentuan nilai suatu barang atau jasa konsumen membandingkan
kemampuan barang atau jasa dalam memenuhi kebutuhanya. Berdasarkan pengertian tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa harga adalah sejumlah
uang dan atau aspek lain yang digunakan untuk mendapatkan barang atau jasa yang diinginkan konsumen.
E. Peranan Harga
