Pengambilan Keputusan Kajian Teori a. Komunikasi

d. Pengambilan Keputusan

Dalam keseharian tentu setiap individu pasti pernah mengambil keputusan utnuk memilih, antara pilihan satu dengan yang lainnya. Dalam hal ini, pengambilan keputusan adalah tentang kandidat yang bertarung dalam pemilihan umum 2014. Pada hakekatnya pembuatan keputusan dilatar belakangi oleh adanya suatu permasalahan atau problem dalam usaha untuk mencapai satu tujuan tertentu. Pengambilan keputusan merupakan pembatasan dan perumusan masalah, membuat beberapa alternatif pemecahan beserta akibat yang ditimbulkan, kemudian memilih satu alternatif terbaik dan melaksanakan keputusan tersebut. 19 Pengambilan keputusan disertai alternatif-alternatif, sehingga bila alternatif satu tidak berjalan dengan baik, masih ada jalan lain untuk menyelesaikan masalah, sehingga masalah dapat segera diselesaikan. Pembuat keputusan akan mengidentifikasi masalah, mengklarifikasi tujuan-tujuan khusus yang diinginkan, memeriksa berbagai kemungkinan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, dan mengakhiri proses itu dengan menetapkan pilihan bertindak. Agar pengambilan keputusan dapat lebih terarah, maka perlu diketahui unsur-unsur dari pengambilan keputusan, antara lain: 1. Tujuan dari pengambilan keputusan 2. Identifikasi alternatif-alternatif keputusan untuk memecahkan masalah 3. Perhitungan mengenai faktor-faktor yang tidak dapat diketahui sebelumnya atau diluar jangkauan manusia 4. Sarana atau alat untuk mengevaluasi atau mengukur hasil dari suatu pengambilan keputusan. 20 19 Ibnu Syamsi, Pokok-Pokok Organisani Dan Manajemen, Jakarta:Rineka Cipta, 1994,hal 129 20 Nugroho J. Setiadi, Business Economics and Managerial Decision Making, Jakarta: Kencana Prenada Media Group, , 2008hal.18 Setiap keputusan yang akan diambil tentu saja melalui tahap-tahap yang dilalui seorang individu hingga pada akhirnya bisa memutuskan satu hal. Tahapan- tahapan dalam pengambilan keputusan adalah sebagai berikut: a. Pemahaman dan perumusan masalah melalui identifikasi dan diagnosis masalah. b. Pengumpulan dan analisis data yang relevan c. Pengembangan alternatif-alternatif. Herbert Simon mengemukakan konsep pemuasan satisfycing, yang berarti bahwa pembuat keputusan memilih suatu alternatif yang cukup baik, walaupun bukan yang sempurna atau ideal. d. Evaluasi alternatif-alternatif melalui penilaian berbagai alternatif penyelesaian e. Pemilihan alternatif terbaik f. Implementasi keputusan. Setelah alternatif terbaik terpilih, dibuat rencana-rencana tindakan untuk mengatasi berbagai persyaratan dan masalah yang mungkin dijumpai dalam penerapan keputusan. g. Evaluasi hasil-hasil keputusan 21 Dalam hal ini, pengambilan keputusan dari para buruh terkait informasi yang datang begitu banyaknya dan harus memilih, informasi dari mana yang bisa dipercaya,darimana datangnya dan pada akhirnya informasi yang datang harus dipilih untuk menentukan kandidat atau partai mana yang kan dipilih pada saaat pemilu kemarin. 21 Sutabri, Tata, sistem informasi manajemen, Yogyakarta : Andi, 2005hal 135-139

F. Metodologi Penelitian 1. Jenis Penelitian