Metode penelitian ini dilakukan langsung pada objek penelitian, hal ini dilakukan dengan cara :
a. Wawancara interview
Dalam hal ini penulis mengadakan tanya jawab langsung dengan staf IT disalah satu perusahaan penyedia jasa layanan jaringan telekomunikasi.
b. Pengamatan observasi
Dalam metode ini penulis melakukan observasi untuk mendapatkan data secara umum dengan ikut terjun langsung, mengamati dan mencatat
kegiatan yang apa yang dikerjakan IT support selama bekerja
2. Penelitian Kepustakaan Library Research
Penelitian ini dimaksudkan untuk mendapatkan landasan teori yang memadai dalam menyusun tugas akhir. Dalam hal ini penulis melakukannya dengan
membaca dan juga mengkaji buku-buku yang berkaitan dengan masalah yang ditinjau.
1.6. Sistematika Penulisan
Adapun sistematika penulisan laporan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut :
BAB 1 : PENDAHULUAN
Universitas Sumatera Utara
Dalam bab ini penulis menguraikan Latar Belakang, Perumusan Masalah, Maksud Dan Tujuan Penulisan, Pembatasan Masalah, Metodologi
Penelitian dan Sistematika Penulisan.
BAB 2 : LANDASAN TEORI
Dalam bab ini penulis menguraikan beberapa hal yang berhubungan dengan Aplikasi sistem informasi yang ingin dibangun penulis yaitu
defenisi komputer, pengertian data, informasi, sistem dan sistem informasi, desain database, DBMS DataBase Management System dan bahasa
DBMS, sekilas tentang PHP, dan fungsi-fungsi PHP, serta sedikit mengenai HTML Hypertext MarkUp Language dan CSS Cascading
Style Sheet
BAB 3 : PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisi analisa ruang lingkup website, jenis file yang digunakan,
analisa kebutuhan database, perancangan sistem, gambaran umum pembuatan program dan perancangan halaman website
BAB 4 : IMPLEMENTASI SISTEM Pada bab ini berisi uraian pengertian implementasi sistem, komponen
dalam implementasi sistem, dan instalasi server lokal.
BAB 5 : PENUTUP
Bab ini berisi kesimpulan dari bab-bab yang ada, sehingga dari kesimpulan ini penulis mencoba untuk memberi saran yang berguna untuk
pengembangan aplikasi ke depannya.
Universitas Sumatera Utara
BAB 2
LANDASAN TEORI
2.1 Pengertian Komputer
Dalam merancang sebuah sistem informasi, digunakan suatu alat pendukung yaitu komputer. Komputer diambil dari bahasa inggris, yaitu to compute yang berarti
menghitung. Dengan demikian maka komputer dapat diartikan sebagai alat hitung atau mesin hitung.
Sehubungan dengan perkembangan zaman maka defenisi komputer tidak hanya sebagai alat hitung tetapi menjadi alat pengolah data yang bekerja secara
elektronik dengan kecepatan dan ketelitian yang tinggi serta dapat menyimpan data dalam memorystage unitnya. Komputer juga dapat mengingat kembali dimana letak
data yang disimpannya sehingga mesin tersebut dapat melakukan semua proses secara kontinu dan otomatis dengan keterlibatan manusia.
Namun demikian harus disadari bahwa walaupun komputer mempunyai kemampuan tersebut, komputer tetaplah benda mati yang bekerja atas dasar
perintahinstruksi yang diberikan kepadanya. Komputer memegang peranan penting dalam pengolahan data, maka komputer disebut juga sebagai alat pengolahan.
Universitas Sumatera Utara
Pengolahan data merupakan suatu kegiatan pengolahan data atau informasi sehingga data itu berguna sesuai dengan hasil yang diinginkan dan dapat segera
dipakai. Dalam kegiatan tersebut dibutuhkan peralatan-peralatan komponen- komponen di dalam komputer yang kita kenal dengan Hardware perangkat keras,
Software perangkat lunak, Brainware tenaga pelaksana, prosedur-prosedur, data dan staf pengola
han data. Untuk lebih jelasnya defenisi komputer adalah “Alat pengolah data yang bekerja secara elektronis dengan kecepatan dan ketelitian yang
sangat tinggi dan mampu mengerjakan berbagai proses dengan keterlibatan manusia yang minimum sehingga menghasilkan output
berupa informasi”. Minimumnya keterlibatan manusia dalam hal ini hendaklah diartikan secara terbatas, yakni pada saat
komputer tersebut menjalankan pengolahan data.
2.2 Pengertian Data, Informasi, Sistem dan Sistem Informasi