Identifikasi dan Rumusan Masalah

6 4. Pelayanan pembelian tidak membahas retur pengembalian produk barang yang rusak. 5. Transaksi hanya bisa dilakukan pada saat user telah sukses melakukan login yang ada di dalam website.

1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian

Adapun tempat yang dipilih menjadi objek penelitian yaitu BDGBMX di jl. sukamulya no 28 Rtw 0506 kelkec sukagalihsukajadi, Bandung 40163. No tlp 022 – 93025810 e-mail : bandungbmx2010yahoo.co.id. Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan Penelitian Tahun 2013 Agustus Septemb er Oktober Novemb er Desembe r Kegiatan 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 Indetiikasi a. observasi b. wawancara 2 Membuat Prototype a. Analisis Sistem b. Rancang Sistem 3 Uji Coba Sistem 4 Memperbaiki Prototype 5 Mengembangkan Prototype 7

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Konsep Dasar Sistem Informasi

Pada umumnya setiap organisasi selalu mempunyai sistem informasi untuk mengumpulkan, menyimpan, melihat dan menyalurkan informasi. Sistem informasi dapat terbentuk karena didorong oleh kebutuhan akan informasi yang terus meningkat yang dibutuhkan oleh pengambil keputusan. Didalam mendefinisikan sebuah sistem, yang menggunakan suatu penekanan terhadap prosedur dan penekanan terhadap komponen atau elemennya. Pada sistem yang menekan pada komponen akan lebih mudah didalam mempelajari suatu sistem untuk tujuan analisis dan perancangan suatu sistem. Pada pendekatan sistem yang lebih menekankan pada prosedur mendefinisikan sebagai berikut : Menurut Jogiyanto 2005 : 1 Definisi sistem adalah “Suatu jaringan kerja dari prosedur-prosedur yang saling berhubungan, berkumpul bersama-sama untuk melakukan suatu kegiatan atau untuk menyelesaikan suatu sasaran yang tertentu” . Sedangkan pendekatan sistem yang lebih menekan elemen atau komponennya. Mendefinisikan sistem sebagai berikut : Sistem terdiri dari masukan input dan keluaran output dimana didalam pengoperasiannya terdiri dari perangkat keras Hardware dan perangkat lunak Software, maka suatu sistem terdiri atas masukan input, proses process dan keluaran output .