d. Umpan Balik
Umpan balik merupakan bahan yang direfleksikan kepada sumberkomunikan setelah dipertimbangkan dalam waktu tertentu sebelum dikirimkan. Ada dua
umpnan balik dalam komunikasi massa, yakni umpan balik langsung dan umpan balik tidak langsung. Umpan balik langsung terjadi disaat komunikator dan
komunikan berhadapan langsung atau ada kemungkinan bisa berbicara langsung. Sedangkan umpan balik tidak langsung bisa ditunjukkan dalam sutar pembaca
atau rubric pembacapenonton. Kritikan tidak hanya untuk komunikator, namun juga bisa untuk pihak lain berdasarkan berita yang peernah dimuat.
e. Gangguan
Ada dua jenis gangguan di dalam komunikasi massa, yaitu gangguan saluran dan gangguan sematik. Gangguan saluran dapat berupa beberapa kesalahan,
seperti kesalahan cetak, gangguan gambar atau suara, gangguan gelombang radio atau lainnya. Gangguan tidak hanya dari faktor dalam, namun juga faktor luar.
Gangguan dari faktor luat yang dimaksud misalnya gangguan disekitar ketika khalayak sedang membaca, mendengar radio atau menonton televisi.
Gangguan sematik sangat terasa dalam media elektronik. Misalnya, salah ucap yang dilakukan reporter di lapangan. Termasuk juga kata-kata yang diucapkan
kadang kala terlalu cepat. Tak terkecuali perbedaan kultur ikut memengaruhi gangguan sematik. Untuk mengurangi gangguan sematik, media massa berusaha
menggunakan bahasakata-kata umum dan sederhana agar setiap khalayak dengan latar belakang yang beragam mampu memaknai setiap informasi yang
disampaikan dengan tepat.
f. Gatekeeper
John R. Bittnet 1996 mengistilahkan gatekeeper sebagai “individu-individu atau kelompok orang yang memantau arus informasi dalam sebuah saluran
komunikasi massa”. Dapat disimpulkan bahwa gatekeeper adalah orang yang berperan penting dalam media massa seperti surat kabar, majalah, televisi, radio,
internet, video tape, compact disk dan buku. Dengan demikian, gatekeeper yang
Universitas Sumatera Utara
dimaksud antara lain reporter, editor berita, bahkan editor film atau orang lain dalam media massa yang ikut menentukan arus informasi yang disebarkan.
Gatekeeper mempunyai beberapa fungsi, diantaranya : 1
Menyiarkan informasi. 2
Untuk membatasi informasi dengan mengeditnya sebelum disebarkan. 3
Untuk memperluas kuantitas informasi dengan menambahkan fakta dan pandangan lain.
4 Untuk menginterpretasikan informasi John R. Bitner, 1996 dalam Nurudin,
2007: 123 – 125
g. Pengatur
Kategori