lxxxviii
4. Pinjaman Uang Qardh
Pemberian harta kepada orang lain yang dapat ditagih atau diminta kembali atau dengan kata lain meminjamkan uang tanpa mengharapkan imbalan. Dana
ini diperoleh dari dana zakat, infaq dan shadaqah. 5.
Surat Keterangan Dukungan Dana. 6.
Surat Keterangan Bank SKB.
4.1.5.2 Jasa-jasa
1. Transfer melalui sarana BI-RTGS Real Time Gross Settlement, yaitu suatu
sistem transfer dana elektronik antar peserta sistem BI-RTGS dalam mata uang rupiah yang penyelasaiannya dilakukan secara seketika per transaksi secara
individual. 2.
Sistem Kliring Nasional Bank Indonesia SKNBI, yaitu pertukaran warkat atau data keuangan elektronik antar peserta kliring, baik atas nama peserta atau
atas nama nasabah peserta yang perhitungannya diselesaikan pada waktu tertentu.
3. Perwakilan Wakalah
Dalam aplikasi perbankan terjadi apabila nasabah memberikan kuasa kepada bank untuk mewakili dirinya melakukan pekerjaan jasa tertentu, seperti LC,
inkaso dan transfer uang.
Universitas Sumatera Utara
lxxxix
4.2 Analisis Deskriptif 4.2.1 Gambaran Umum Responden
Responden dalam penelitian ini adalah nasabah Bank Sumut Cabang Syariah Medan yang berjumlah 100 orang responden. Berdasarkan hasil penelitian kepada
100 orang responden melalui kuesioner yang disebarkan telah didapat gambaran karakteristik responden sebagai berikut:
1. Crosstab Jenis Kelamin dan Umur Tabel 4.2
Crosstab Jenis Kelamin dengan Umur Jenis_Kelamin Umur Crosstabulation
Umur Total
19-30 31-40
41-50 51-60
61-70 Jenis_Kelamin Pria
9 10
10 12
4 44
Wanita 6
8 16
23 2
56 Total
15 18
26 35
6 100
Sumber : Data primer diolah Kuesioner, 2013 Berdasarkan data Tabel 4.2, dapat dilihat bahwa terdapat 9 responden pria yang
berumur antara 19-30 tahun dan 6 responden wanita yang berumur antara 19-30 tahun dan total responden yang berumur 19-30 tahun berjumlah 16 orang. Terdapat
10 responden pria yang berumur antara 31-40 tahun dan 8 responden wanita yang berumur antara 31-40 tahun dan total responden yang berumur antara 31-40 tahun
berjumlah 18 orang. Kemudian ada 10 responden pria yang berumur antara 41-50 tahun dan ada 16 responden wanita yang berumur antara 41-50 tahun dan total
responden yang berumur 41-50 tahun berjumlah 26 orang. 12 responden pria yang berumur antara 51-60 tahun dan ada 23 responden wanita yang berumur antara 51-60
Universitas Sumatera Utara
xc
tahun dan total responden yang berumur 51-60 tahun berjumlah 34 orang. Lalu, 4 responden pria yang berumur antara 61-70 tahun dan ada 2 responden wanita yang
berumur antara 61-70 tahun dan total responden yang berumur 51-60 tahun berjumlah 6 orang. Dari tabel terlihat bahwa jumlah pria adalah 44 responden dan
jumlah wanita ada 56 responden.
2. Crosstab Jenis Kelamin dan Pekerjaan Tabel 4.3
Crosstab Jenis Kelamin dengan Pekerjaan Jenis_Kelamin Pekerjaan Crosstabulation
Pekerjaan Total
IRT Mahasiswa Pegawai
BUMN Pegawai
Swasta Pensiunan PNS TNI Wiraswasta Jenis_Kelamin Pria
3 1
9 5
16 1
10 44
Wanita 14
2 2
2 2
22 11
56 Total
14 5
3 11
7 38
1 21
100 Sumber : Data primer diolah Kuesioner, 2013
Berdasarkan data Tabel 4.3, dapat dilihat bahwa terdapat 15 responden wanita yang bekerja sebagai ibu rumah tangga IRT. Terdapat 3 responden pria mahasiswa
dan 2 responden wanita mahasiswa. Kemudian ada 1 responden pria yang bekerja sebagai pegawai BUMN dan ada 2 responden wanita yang bekerja sebagai pegawai
BUMN. 9 responden pria yang bekerja sebagai pegawai swasta dan ada 2 responden wanita yang bekerja sebagai pegawai swasta. Kemudian, 5 responden pria telah
pension dan 2 responden wanita yang telah pensiun. 16 responden pria memiliki pekerjaan sebagai PNS dan 22 responden wanita bekerja sebagai PNS. Selanjutnya, 1
responden pria bekerja sebagai TNI. Dan, 10 responden pria bekerja sebagai
Universitas Sumatera Utara
xci
wiraswasta dan 11 wanita bekerja sebagai wiraswasta. Dari tabel diatas, terlihat bahwa yang paling banyak menjadi responden adalah yang bekerja sebagai PNS
dengan total 38 responden.
3. Crosstab Jenis Kelamin dan Pendidikan Terakhir Tabel 4.4
Crosstab Jenis Kelamin dengan Pendidikan Terakhir Jenis_Kelamin Pendidikan_Terakhir Crosstabulation
Pendidikan_Terakhir Total
SD SMP SMA Diploma S1
S2 Jenis_Kelamin Pria
1 2
12 7
18 5
44 Wanita
1 1
25 8
16 4
56 Total
2 3
37 15
34 9
100 Sumber : Data primer diolah Kuesioner, 2013
Berdasarkan data Tabel 4.4, dapat dilihat bahwa terdapat 1 responden pria dan responden wanita yang pendidikan terakhirnya SD. Terdapat 2 responden pria
yang pendidikan terakhirnya SMP dan 1 responden wanita yang pendidikan terakhirnya SMP. Kemudian ada 12 responden pria yang pendidikan terakhirnya
SMA dan ada 25 responden wanita yang pendidikan terakhirnya SMA. 7 responden pria yang pendidikan terakhirnya Diploma dan ada 8 responden wanita yang
pendidikan terakhirnya Diploma. Lalu, 18 responden pria dan 16 responden wanita yang pendidikan terakhirnya S1. Terdapat 5 responden pria yang pendidikan
terakhirnya hingga S2 dan 4 responden wanita yang pendidikan terakhirnya S2. Dari tabel terlihat bahwa responden yang paling banyak adalah yang pendidikan
terakhirnya SMA yaitu sebanyak 37 orang.
Universitas Sumatera Utara
xcii
4. Crosstab Jenis Kelamin dan Lama Memanfaatkan Jasa Layanan Tabel 4.5
Crosstab Jenis Kelamin dengan Lama Memanfaatkan Jasa Layanan Jenis_Kelamin Lama_Memanfaatkan Crosstabulation
Lama_Memanfaatkan Total
1 Tahun 1 Tahun 2 Tahun 3 Tahun 4 Tahun 4 Tahun Jenis_Kelamin Pria
3 10
8 6
5 13
44 Wanita
2 10
13 7
4 19
56 Total
5 20
21 13
9 32 100
Sumber : Data primer diolah Kuesioner, 2013 Berdasarkan data Tabel 4.5, dapat dilihat bahwa terdapat 3 responden pria
yang kurang dari 1 tahun 1 tahun memanfaatkan jasa layanan dan 2 responden wanita yang kurang dari 1 tahun memanfaatkan jasa layanan. Terdapat 10 responden
pria dan wanita yang sudah 1 tahun memanfaatkan jasa layanan. Kemudian ada 8 responden pria yang sudah 2 tahun memanfaatkan jasa layanan dan ada 13 responden
wanita yang sudah 2 tahun memanfaatkan jasa layanan. 5 responden pria yang sudah 3 tahun memanfaatkan jasa layanan dan ada 8 responden wanita yang yang sudah 3
tahun memanfaatkan jasa layanan. Lalu, 5 responden pria yang sudah 4 tahun memanfaatkan jasa layanan dan 4 responden wanita yang sudah 4 tahun
memanfaatkan jasa layanan. Terdapat 13 responden pria yang sudah lebih dari 4 tahun 4 Tahun memanfaatkan jasa layanan dan 19 responden wanita yang sudah
lebih dari 4 tahun 4 Tahun memanfaatkan jasa layanan. Dari tabel terlihat bahwa responden yang paling banyak adalah yang sudah 4 tahun memanfaatkan jasa
layanan yaitu sebanyak 32 orang.
Universitas Sumatera Utara
xciii
4.3.1 Gambaran Distribusi Item