2.3 Tahap-Tahap Pengambilan Keputusan
Menurut Herbert A. Simon, tahap-tahap yang harus dilalui dalam proses pengambilan keputusan sebagai berikut:
1. Tahap Pemahaman Inteligence Phase
Tahap ini merupakan proses penelusuran dan pendeteksian dari lingkup problematika serta proses pengenalan masalah. Data masukan diperoleh, diproses
dan diuji dalam rangka mengidentifikasikan masalah. 2.
Tahap Perancangan Design Phase Tahap ini merupakan proses pengembangan dan pencarian alternatif tindakan
solusi yang dapat diambil. Tersebut merupakan presentasi kejadian nyata yang disederhanakan sehingga diperlukan proses validasi dan vertifikasi untuk
mengetahui keakuratan keakuratan model dalam meneliti masalah yang ada. 3.
Tahap Pemilihan Choice Phase Tahap ini dilakukan pemilihan diantara berbagai alternatif solusi yang
dimunculkan pada tahap perencanaan agar ditentukandengan memperhatikan kriteria-kriteria berdasarkan tujuan yang akan dicapai.
4. Tahap Implementasi Implementation Phase
Tahap ini dilakukan penerapan terhadap rancangan sistem yang telah dibuat pada tahap perancangan serta pelaksanaan alternatif tindakan yang telah dipilih pada
tahap pemilihan.
2.4 SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN
Sistem Pendukung Keputusan SPK merupakan suatu sistem interaktif yang mendukung keputusan dalam proses pengambilan keputusan melalui alternatif
–alternatif yang diperoleh dari hasil pengolahan data, informasi dan rancangan model. Definisi lainnya menurut
Bonczek sistem pendukung keputusan didefinisikan sebagai sistem berbasis komputer yang terdiri dari tiga komponen yang saling berinteraksi, yaitu: sistem bahasa mekanisme untuk
memberikan komunikasi antara pengguna dan komponen SPK yang lain, sistem pengetahuan repositori pengetahuan domain masalah yang ada pada SPK entah sebagai data
atau sebagai prosedur, dan sistem pemrosesan masalah hubungan antara dua komponen lainnya, terdiri dari satu atau lebih kapabilitas manipulasi masalah umum yang diperlukan
untuk pengambilan keputusan.
Universitas Sumatera Utara
Dari beberapa definisi SPK diatas dapat disimpulkan bahwa SPK merupakan sebuah sistem berbasiskan komputer yang digunakan untuk membantu para pembuat keputusan
dengan memberikan gambaran mengenai bagaimana sebaiknya keputusan itu dibuat. SPK dibuat bukan untuk menggantikan fungsi pebuat keputusan, melainkan untuk memberikan
beberapa informasi ataupun data-data yang mendukung keputusan tersebut, sehingga keputusan yang dibuat merupakan keputusan terbaik. Oktariani, 2010
2.5 Algoritma