1. Home
  2. Makanan

Pretes ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

commit to user 33

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. Pretes

Pada penelitian ini, peneliti melakukan pretes sebelum penyebaran kuesioner pada sampel besar. Pretes dilakukan untuk pengujian pada item-item pernyataan yang digunakan untuk mengukur apakah instrumen penelitian benar-benar mampu mengukur konstruk yang digunakan. Tujuan lain adalah untuk mengukur tingkat validitas awal dari variabel yang akan diuji dengan sampel besar. Adapun jumlah responden yang digunakan sebanyak 50 responden. Pengujian pada item-item pernyataan yang diujikan pada pretest diuji dengan uji validitas dan reliabilitas. Tehnik analisis yang dipakai dalam uji validitas dilakukan dengan menggunakan analisis faktor dan uji reliabilitas dengan menggunakan Cronbach Alpha dengan bantuan software SPSS for windows versi 11.5. Dari hasil uji validitas dan uji reliabilitas didapatkan hasil sebagai berikut: commit to user 34 Rotated Component Matrix .737 .737 .673 .615 .855 .622 .866 .833 .813 .587 .577 .713 .661 .711 .571 .567 .686 .596 .730 .708 .612 .632 .546 .691 .818 .667 .606 .795 .593 T1 T2 T3 T4 RL1 RL2 RL3 RL4 RL5 RS1 RS2 RS3 RS4 A1 A2 A3 A4 EM1 EM2 EM3 EM4 EM5 KP1 KP2 KP3 KP4 W1 W2 W3 1 2 3 4 5 6 7 Component Tabel IV.1 Hasil Uji Pretes Validitas Sumber: data primer yang diolah, 2011. Dari hasil uji validitas pada Tabel IV.1 menunjukkan bahwa semua item pernyataan dinyatakan valid, karena setiap item pertanyaan yang menjadi indikator masing-masing variabel telah ekstrak secara sempurna dan mempunyai factor loading 0,5. commit to user 35 Tabel IV.2 Hasil Uji Pretes Reliabilitas Variabel Cronbachs Alpha Reliability 0,8812 Assurance 0,7720 Tangible 0,8045 Emphaty 0,7883 Responisiveness 0,7891 Kepuasan konsumen 0,8438 Word-of-mouth 0,6881 Sumber: data primer yang diolah, 2011. Dari hasil pengujian reliabilitas variabel penelitian pada Tabel IV.2 dengan menggunakan bantuan program SPSS 11.5 for Windows, dapat disimpulkan bahwa semua instrumen dinyatakan reliabel karena mempunyai nilai Cronbach’s Alpha 0,6.

B. Analisis Deskriptif

Dokumen yang terkait

Pengaruh Word Of Mouth Communication Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Jasa Kursus Bahasa Inggris

11 157 56

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan dan Word of Mouth Mahasiswa Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan FISIP USU

5 66 149

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Sabun Sunlight Cair Pada Konsumen Rumah Tangga Di Kelurahan Helvetia Tengah Medan

26 311 107

Analisis pengaruh kepuasan konsumen dan tie strength terhadap terciptanya word of mouth pada film laskar pelangi (studi kasus pada mahasiswa-mahasiswa Universitas Islam egeri Syarif Hidayatullah Jakarta

0 9 106

Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Konsumen Memilih Suranta Gym & Fitnes Sebagai Tempat Melatih Kebugaran Tubuh

5 25 121

PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN WORD OF MOUTH POSITIF (Studi pada pelanggan Abe Internet Caffe)

0 3 72

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Word of Mouth terhadap Minat Beli Konsumen Trans Studio Bandung.

0 10 23

Analisis Pengaruh Kualitas Produk , Harga , dan Lingkungan Fisik Perusahaan Kue Lapis Legit XYZ Terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Membangun Word of Mouth Positif

0 0 14

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DENGAN WORD OF MOUTH POSITIF SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

0 0 9

DAMPAK MODERASI EMOSI POSITIF PADA HUBUNGAN KEPUASAN KONSUMEN DAN WORD OF MOUTH POSITIF

0 0 10